انتقال سلس من Salesforce: دليل الانتقال المعد بخبرة 200+ مشروع
إذا كنت تفكر في الانتقال من Salesforce إلى CRM آخر، فهذا الدليل مناسب لك. 6 سنوات شراكة Salesforce، 200+ خبرة مشروع.
طلب عرض تجريبي مجاني3 Hafta
Ortalama göç süresi
(karmaşık yapılarda 4-6 hafta)
%0 Kayıp
Sıfır veri kaybı garantisi
(test ve doğrulama ile)
Dahil
Göç desteği kurulum paketine dahil
(ek ücret yok)
8 Adımda Salesforce Göç Süreci
Mevcut Durum Analizi
- Standart ve özel objeler listesi
- Özel alanlar (custom fields) envanteri
- Aktif kullanıcı sayısı ve roller
- Toplam kayıt sayıları (Account, Contact, Opportunity vb.)
- Mevcut entegrasyonlar (ERP, e-posta, telefoni)
- Aktif iş akışları ve otomasyonlar
Test Aktarımı
- Kayıt sayıları eşleşiyor mu? (kaynak vs hedef)
- İlişkiler doğru kurulmuş mu? (Account-Contact, Opportunity-Account)
- Özel alanlar görünüyor mu?
- Tarih ve para birimi formatları doğru mu?
- Dosya ekleri aktarılmış mı?
Tam Aktarım ve Doğrulama
- Kayıt sayıları Salesforce ile karşılaştır (örnek: 1000 Account → 1000 Firma)
- İlişkileri kontrol et (her Contact bir Account'a bağlı mı?)
- Özel alanları gözden geçir (boş alan var mı?)
- Aktivite geçmişini kontrol et (Task, Event, Email)
Paralel Çalışma ve Geçiş
- İlk 1 hafta: Ekip her iki sisteme giriş yapar, karşılaştırır
- 2. hafta: Yeni veriler sadece yeni CRM'e girilir, Salesforce salt-okunur
- 3. hafta: Salesforce tamamen kapatılır, kullanıcılar sadece yeni CRM kullanır
Alan Eşleme Referans Tablosu
| Salesforce Objesi | Rapitek CRM Karşılığı | Açıklama |
|---|---|---|
| Account | Firma | Müşteri şirketler ve kuruluşlar |
| Contact | Kişi | Firma içindeki iletişim kişileri |
| Opportunity | Fırsat | Satış fırsatları ve pipeline |
| Lead | Aday | Potansiyel müşteriler (henüz nitelendirilmemiş) |
| Case | Destek Talebi | Müşteri hizmetleri talepleri |
| Task | Görev | Yapılacaklar ve görevler |
| Event | Etkinlik | Takvim etkinlikleri, toplantılar |
| Campaign | Kampanya | Pazarlama kampanyaları |
Neler Göç Edilebilir, Neler Edilemez?
200+ projede edindiğimiz deneyimle gerçekçi beklentiler
Göç Edilebilir
- Tüm Veriler: Account, Contact, Opportunity, Lead, Case ve özel objeler
- Özel Alanlar: Custom fields, picklists, formula fields
- İlişkiler: Lookup, master-detail relationships
- Aktivite Geçmişi: Task, Event, Email logs, Notes
- Dosyalar ve Ekler: Attachments, Files (ContentVersion)
- İş Akışları (Yeniden Kurulur): Workflow Rules, Process Builder, Flow mantığı
- Raporlar (Yeniden Kurulur): Dashboard ve Report mantığı
Göç Edilemez
- AppExchange Uygulamaları: Üçüncü parti uygulamalar doğrudan göç edilemez (alternatif entegrasyonlar bulunur)
- Apex Code ve Triggers: Salesforce'a özgü kod, hedef CRM'de yeniden yazılmalı
- Lightning Components: Salesforce Lightning'e özgü arayüz bileşenleri
- Visualforce Pages: Özel Salesforce sayfaları (hedef CRM'de alternatif UI geliştirilebilir)
- Chatter Geçmişi: Sosyal kolaborasyon geçmişi (notlar aktarılabilir)
- Salesforce Communities: Portal ve topluluk yapıları (yeniden kurulmalı)
Göç Maliyeti Karşılaştırması
| Hedef CRM | Göç Maliyeti | Süre | Notlar |
|---|---|---|---|
| HubSpot CRM | $15,000 - $40,000 | 4-8 hafta | HubSpot danışmanı gerektirir |
| Microsoft Dynamics 365 | $20,000 - $50,000 | 6-12 hafta | Karmaşık yapı, özel geliştirme gerekebilir |
| Zoho CRM | $10,000 - $30,000 | 3-6 hafta | Uygun maliyetli, basit yapılar için ideal |
| Pipedrive | $8,000 - $20,000 | 2-4 hafta | Sınırlı özelleştirme, basit göçler için |
| Rapitek CRM | $0 (Kurulum Paketine Dahil) | 2-4 hafta | 200+ Salesforce projesi deneyimi, ek ücret yok |
Salesforce'tan Ayrılmadan Önce Düşünün
200+ Salesforce projesi deneyimimizle dürüstçe söyleyelim: Bazı durumlarda Salesforce hala en iyi seçenek olabilir.
Salesforce ile devam etmeyi düşünün eğer:
- 500+ kullanıcınız varsa ve kurumsal ölçek kritikse
- Çok uluslu şirketseniz ve global altyapı gerekiyorsa
- AppExchange'te kritik uygulamalara bağımlıysanız
- Çok karmaşık Apex kod ve Lightning Component'leriniz varsa
Ancak Türkiye merkezli bir organizasyonsanız, 5-200 kullanıcı aralığındaysanız ve Salesforce maliyetleri bütçenizi zorluyor ise, alternatif CRM'ler daha iyi değer sağlayabilir.
İlgili İçerikler
Salesforce Alternatifi
2026'nın en iyi Salesforce alternatifleri ve karşılaştırma tablosu
CRM Veri Aktarımı
Genel CRM veri aktarımı rehberi: Excel, HubSpot, Zoho ve diğerleri
Demo Talebi
Rapitek CRM'i canlı görün, göç sürecini konuşalım