ميزات CRM مُحسّنة عبر 200+ مشروع

كل ميزة مبنية من احتياجات المؤسسات الحقيقية. مدعوم بالذكاء الاصطناعي، سريع النشر، مصمم لتحقيق النتائج.

إعداد 2-4 أسابيع

مقابل 3-6 أشهر مع أنظمة CRM المؤسسية

ما المشمول

تكلفة أقل

الدعم المحلي

Türkçe dil

وصول مباشر

Kurucu ekibe

جرب جميع الميزات مجانا لمدة 14 يوما

لا حاجة لبطاقة ائتمان. خادم خاص مخصص لك.

سهل الاستخدام، قوي في الأداء

لا حاجة لأدلة تدريب. فريقك يبدأ البيع من اليوم الأول.

واجهة سهلة

تصميم نظيف وحديث

سحب وإفلات

إدارة مبيعات مرئية

إنتاجية من اليوم الأول

إعداد سريع

لوحات حسب الدور

كل مستخدم يرى ما يحتاجه

بدون برمجة

تخصيص بدون مطورين

الميزات الأساسية

مصمم لفرق المبيعات الحديثة

إدارة جهات الاتصال

Bir konuşmayı unuttuğunuz için fırsat kaybetmeyin — her etkileşim, not ve arama otomatik olarak takip edilir, ekibiniz her zaman kaldığı yerden devam eder.

  • رؤية 360° للعميل
  • حقول وعلامات مخصصة
  • الجدول الزمني للنشاط

مسار المبيعات

Her fırsatın tam olarak nerede olduğunu görerek daha fazla anlaşma kapatın — duraksayan anlaşmaları anında fark edin ve enerjinizi en önemli yere odaklayın.

  • واجهة السحب والإفلات
  • مراحل قابلة للتخصيص
  • تتبع احتمالية الفوز

تكامل البريد الإلكتروني

Bir potansiyel müşterinin e-postanızı açtığı anı bilin ve tam zamanında takip edin — kimin ilgilendiği konusunda artık tahmin yürütmeyin.

  • قوالب البريد الإلكتروني
  • تتبع الفتح والنقر
  • حملات البريد الإلكتروني الجماعية

التحليلات والتقارير

Kararlarınızı körünüze göre değil, gerçek verilere göre verin — hangi temsilcilerin, kanalların ve stratejilerin gelir getirdiğini görün.

  • التنبؤ بالمبيعات
  • لوحات معلومات مخصصة
  • تصدير إلى Excel/PDF

İş Birliği Akışı

Güncellemeler paylaşın, meslektaşlarınızı @etiketleyin ve herhangi bir kayda yorum yapın — ekibinizin konuşması işin gerçekleştiği yerde yaşasın, dağınık e-posta dizilerinde değil.

  • Takım arkadaşlarını @etiketleme ve bildirimler
  • Gönderilere dosya ekleme
  • Kayıtları takip etme ve dizili yorumlar

إدارة المهام

CRM size sırada ne yapmanız gerektiğini hatırlatsın — hiçbir takip gözden kaçmaz, her potansiyel müşteri doğru zamanda ilgi görür.

  • تكامل التقويم
  • تذكيرات آلية

تطبيق جوال PWA

Taksiden anlaşmayı güncelleyin, toplantı öncesi kişileri kontrol edin veya hareket halinde arama kaydı tutun — tam CRM'iniz cebinizde, uygulama mağazasından indirme gerekmez.

  • بدون تثبيت من متجر التطبيقات
  • التثبيت على الشاشة الرئيسية
  • تصميم متجاوب
  • تحميل سريع

احصل على عرض توضيحي لفريق المبيعات

اكتشف كيف يمكن لفريقك إغلاق المزيد من الصفقات بجهد أقل.

شاهد هذه الميزات عملياً

تجربة مجانية 14 يوماً، خادم خاص مخصص لك، بدون بطاقة ائتمان.

سحابة العمليات

إدارة التصنيع والعمليات الكاملة

قم بتبسيط التصنيع وسلسلة التوريد باستخدام أدوات العمليات المتكاملة.

تخطيط متطلبات المواد (MRP)

لا تنفد المواد أثناء الإنتاج أبداً — يطلب النظام ما تحتاجه قبل أن تدرك حتى أنه ينخفض.

  • التخطيط المدفوع بالطلب
  • أوامر الشراء التلقائية
  • تحسين وقت التسليم

قائمة المواد وأوامر العمل

اعرف التكلفة الدقيقة وحالة كل أمر إنتاج في الوقت الفعلي — بدون جداول بيانات، بدون تخمين، فقط رؤية كاملة.

  • قائمة مواد متعددة المستويات
  • تتبع أوامر العمل
  • تتبع التكاليف

إدارة الجودة

اكتشف العيوب قبل وصولها للعملاء — كل منتج يتم التحقق منه، كل مشكلة موثقة، والتدقيقات تصبح سلسة.

  • قوائم التفتيش
  • تقارير عدم المطابقة
  • تتبع الامتثال

المشتريات

احصل على أفضل سعر في كل مرة — قارن الموردين، وأتمتة الموافقات، وتخلص من الإنفاق غير المنضبط في مؤسستك.

  • إدارة الموردين
  • طلب العروض والتسعير
  • سير عمل الموافقة

إدارة المخزون

توقف عن خسارة الأموال بسبب فائض المخزون أو المبيعات الضائعة — اعرف دائماً ما لديك بالضبط، وأين هو، ومتى تعيد الطلب.

  • مستودعات متعددة
  • مسح الباركود
  • تنبيهات المخزون

جدولة الإنتاج

سلّم في الوقت المحدد، كل مرة — اكتشف الاختناقات قبل أن تسبب تأخيرات وحافظ على خط إنتاجك بأقصى كفاءة.

  • عرض مخطط جانت
  • تخصيص الموارد
  • كشف الاختناقات
سحابة الخدمة

خدمة عملاء بمستوى المؤسسات

قدم دعماً استثنائياً من خلال إدارة الحالات واتفاقيات مستوى الخدمة وبوابات الخدمة الذاتية.

إدارة الحالات

حل المشكلات بشكل أسرع وإبقاء العملاء سعداء — التذكرة الصحيحة تصل للوكيل الصحيح تلقائياً، فلا شيء يفلت.

  • قواعد التعيين التلقائي
  • سير عمل التصعيد
  • استطلاعات رضا العملاء

إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة

لا تفوت موعد الاستجابة أبداً — احصل على تنبيه قبل انتهاك الـ SLA حتى تبقى سمعة فريقك قوية.

  • تتبع وقت الاستجابة
  • تنبيهات الانتهاك
  • لوحات معلومات الأداء

قاعدة المعرفة

قلل تذاكر الدعم إلى النصف — دع العملاء يجدون الإجابات بأنفسهم على مدار الساعة بينما يركز فريقك على المشكلات المعقدة.

  • إدارة المقالات
  • البحث والتصنيف
  • تحليلات الاستخدام

بوابة العملاء

امنح العملاء تجربة احترافية بعلامتك التجارية يخدمون فيها أنفسهم — مكالمات دعم أقل لك، إجابات أسرع لهم.

  • علامة تجارية مخصصة
  • تقديم التذاكر
  • تتبع الحالة
سحابة التسويق

تفاعل مع العملاء من خلال حملات مستهدفة

أنشئ ونفذ وقياس حملات التسويق من منصة واحدة.

إدارة الحملات

اعرف بالضبط أي الحملات تجلب الإيرادات وأيها تهدر الميزانية — لتعمل كل ليرة تسويقية بجدية أكبر.

  • حملات متعددة القنوات
  • تتبع العائد على الاستثمار
  • اختبار A/B

التسويق عبر البريد الإلكتروني

أرسل الرسالة الصحيحة للشخص الصحيح في الوقت الصحيح — عزز معدلات الفتح بالتقسيم الذكي، بدون حاجة لمصمم.

  • أداة السحب والإفلات
  • التقسيم المتقدم
  • تحليلات الفتح والنقر

الاستطلاعات والنماذج

حوّل كل زائر لموقعك إلى عميل محتمل — ضع نماذج ذكية تلتقط الاهتمام وتضخه مباشرة في خط مبيعاتك تلقائياً.

  • أداة بناء النماذج
  • إنشاء عملاء تلقائي
  • تحليلات الاستجابة

إدارة الموافقة (KVKK/GDPR)

سوّق بثقة بدون مخاطر قانونية — الامتثال لـ KVKK وGDPR يُدار تلقائياً فلا تواجه غرامة مفاجئة أبداً.

  • تتبع الاشتراك/إلغاء الاشتراك
  • سجلات تدقيق الموافقة
  • إلغاء الاشتراك التلقائي

لا تزال تقيّم؟ قارنا مع البدائل.

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

ميزات الذكاء الاصطناعي التي تعمل من أجلك

ذكاؤنا الاصطناعي لا يساعد فقط - بل يتعامل مع المهام بشكل مستقل، ويرعى العملاء المحتملين، ويقدم رؤى قابلة للتنفيذ.

جديد

وكيل البريد الإلكتروني الذكي

استيقظ لتجد اجتماعات محجوزة في تقويمك — الذكاء الاصطناعي يرعى عملاءك المحتملين ويحدد المواعيد أثناء نومك، فلا تبرد أي فرصة.

تقييم العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي

توقف عن إضاعة الوقت على العملاء غير الجديين — الذكاء الاصطناعي يخبر فريقك بالضبط من مستعد للشراء ليتصلوا بالشخص الصحيح أولاً.

ملخص الحساب الذكي

ادخل كل اجتماع مستعداً تماماً — الذكاء الاصطناعي يقرأ مئات السجلات في ثوانٍ ويقدم لك الرؤى الرئيسية والخطوات التالية.

كشف البريد الإلكتروني الذكي

لا تدع أبداً بريداً عاجلاً من عميل بدون رد — الذكاء الاصطناعي يحدد ما يحتاج انتباهاً فورياً ويصيغ الردود للاستجابة في دقائق لا ساعات.

رؤى العملاء الذكية

أنقذ الحسابات المعرضة للخطر قبل مغادرتها — الذكاء الاصطناعي يحذرك مبكراً من إشارات فقدان العملاء ويخبرك كيف تعيد التواصل مع كل عميل.

إنشاء المهام بالذكاء الاصطناعي

ابدأ كل صباح وأنت تعرف بالضبط ما يجب فعله أولاً — الذكاء الاصطناعي يبني قائمة أولوياتك اليومية للتركيز على ما يغلق الصفقات أسرع.

جديد

ماسح بطاقات الأعمال بالذكاء الاصطناعي

غادر المؤتمر وكل جهة اتصال جديدة موجودة بالفعل في نظامك — التقط صورة والعميل المحتمل محفوظ قبل أن تنهي قهوتك.

  • المسح بكاميرا الهاتف
  • استخراج معلومات الاتصال تلقائياً
  • إدخال فوري في CRM
  • دعم اللغتين التركية والإنجليزية

استكشف ميزات الذكاء الاصطناعي

تقييم العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي ووكلاء البريد الإلكتروني والتحليلات التنبؤية بدون تكلفة إضافية.

جديد: منصة Rapitek للمؤسسات

أبعد من CRM: إدارة أعمال كاملة

Kurumsal Kaynak Planlama paketimizi sunuyoruz - üretimden teslimata kadar tüm iş operasyonlarınızı tek bir birleşik platformda yönetin

إدارة الإنتاج

بسّط عمليات التصنيع مع التخطيط والتحكم المتقدم بالإنتاج

  • إدارة قائمة المواد (BOM)
  • جدولة الإنتاج وتخطيط السعة
  • مراقبة الجودة وتتبع الامتثال
  • إدارة أوامر العمل
  • مراقبة الإنتاج في الوقت الفعلي

إدارة المخزون المتقدمة

حسّن مستويات المخزون وخفض التكاليف مع التحكم الذكي بالمخزون

  • إدارة المستودعات المتعددة
  • نقاط إعادة الطلب والتنبيهات الآلية
  • تتبع الباركود وRFID
  • تتبع الدفعات والأرقام التسلسلية
  • Envanter tahmini ve analitiği

حلول لكل فريق

ميزات مصممة لاحتياجاتك المحددة

لفرق المبيعات

أغلق المزيد من الصفقات بشكل أسرع مع أدوات مصممة لعمليات المبيعات الحديثةأغلق المزيد من الصفقات بشكل أسرع مع أدوات مصممة لعمليات المبيعات الحديثةأغلق المزيد من الصفقات بشكل أسرع مع أدوات مصممة لعمليات المبيعات الحديثة

  • مسار مبيعات مرئي

    تتبع الصفقات في كل مرحلة بسهولة السحب والإفلات

  • تسجيل وتأهيل العملاء المحتملين

    أعط الأولوية للفرص عالية القيمة تلقائياً

  • التنبؤ بالمبيعات

    توقع الإيرادات مع رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي

لوحة معلومات المبيعات

لوحة معلومات التسويق

لفرق التسويق

اجذب ورعاية العملاء المحتملين مع أتمتة تسويق قوية

  • إدارة الحملات

    أنشئ وتتبع وحسّن الحملات متعددة القنوات

  • سير عمل رعاية العملاء المحتملين

    أتمتة تسلسلات البريد الإلكتروني المخصصة

  • تحليلات العائد على الاستثمار

    قياس أداء الحملات والإسناد

لخدمة العملاء

قدم تجارب دعم استثنائية على نطاق واسع

  • إدارة التذاكر الموحدة

    تعامل مع جميع استفسارات العملاء من صندوق وارد واحد

  • Bilgi Bankası

    بوابة الخدمة الذاتية للأسئلة الشائعة

  • إدارة اتفاقية مستوى الخدمة

    الوفاء باتفاقيات مستوى الخدمة باستمرار

لوحة معلومات الخدمة

حلول المؤسسات

توسع بثقة باستخدام ميزات على مستوى المؤسسات

قابلية توسع غير محدودة

دعم ملايين السجلات بدون فقدان الأداء

أمان متقدم

تشفير SSL 256-بت ومتوافق مع KVKK/GDPR

سير عمل مخصص

بناء أتمتة معقدة مصممة لعملياتك

تكاملات سلسة

اتصل مع أدواتك المفضلة

Gmail
Outlook
Slack
WhatsApp
التقويم
Zoom
وحدة إضافية

وحدة التسويق عبر البريد الإلكتروني

أنشئ حملات بريد إلكتروني احترافية، قسّم جمهورك، وتتبع النتائج - كل ذلك من داخل CRM الخاص بك

إدارة الحملات

حسّن حملاتك من خلال تقسيم الجمهور واختبار A/B والجدولة وتقارير الأداء المفصلة

منشئ القوالب بالسحب والإفلات

أنشئ رسائل بريد إلكتروني احترافية في دقائق بدون برمجة. قوالب جاهزة وتخصيص كامل

تحليلات تفصيلية

معدلات الفتح، النقرات، تتبع التحويل. شاهد أي الحملات تعمل فوراً

إعداد أسهل 10 مرات

لا إعداد معقد، ابدأ فوراً

Rapitek CRM التقليدي
إنشاء القوالب 5 دقائق أكثر من ساعتين
الإعداد فوري أسابيع
منحنى التعلم منخفض عالي
المعرفة التقنية غير مطلوب مطلوب
قوالب بريد إلكتروني غير محدودة
رسائل متابعة تلقائية
متكامل مع بيانات CRM
تقسيم القوائم
إدارة الاشتراكات
متوافق مع GDPR
استشارات متميزة

خبرة واستشارات Salesforce

استفد من خبرتنا العميقة في Salesforce لتحدياتك الأكثر تعقيداً. كشركاء سابقين لـ Salesforce، نقدم خدمات استشارية متميزة للتنفيذات المؤسسية وحل المشاكل الحرجة.

استشارات Salesforce مستقلة

على الرغم من أننا لم نعد شركاء Salesforce رسميين، تظل خبرتنا الواسعة ومعرفتنا العميقة بالمنصة في خدمتك. نقدم استشارات مستقلة وغير متحيزة تركز على حل تحدياتك المحددة.

حل المشاكل المعقدة

تعامل مع أصعب تنفيذات وتكاملات وتخصيصات Salesforce مع توجيه الخبراء.

الهندسة والتصميم

تصميم حلول Salesforce قابلة للتوسع مع أفضل الممارسات للأداء والأمان والصيانة.

التطوير المخصص

بناء كود Apex مخصص ومكونات Lightning وتكاملات مصممة لمتطلبات عملك الفريدة.

خدمات Salesforce لدينا

  • تحسين الأداء واستكشاف الأخطاء
  • ترحيل البيانات والتكامل
  • مراجعات الأمان والامتثال
  • ترحيل وتطوير Lightning
  • تنفيذ CPQ والفوترة
  • بنية سحابية متعددة

ملاحظة: نقدم خدمات استشارية مستقلة. للحصول على مزايا شراكة Salesforce الرسمية، يرجى الاتصال بـ Salesforce مباشرة.

أمان على مستوى المؤسسات

بياناتك آمنة معنا

تشفير SSL 256-بت

جميع البيانات مشفرة أثناء النقل وفي حالة السكون باستخدام التشفير القياسي للصناعة.

متوافق مع GDPR

متوافق تماماً مع GDPR وCCPA ولوائح حماية البيانات الأخرى.

نسخ احتياطي يومي

النسخ الاحتياطي اليومي التلقائي يضمن أن بياناتك آمنة دائماً وقابلة للاسترداد.

المصادقة الثنائية

أضف طبقة إضافية من الأمان مع المصادقة الثنائية لجميع حسابات المستخدمين.أضف طبقة إضافية من الأمان مع المصادقة الثنائية لجميع حسابات المستخدمين.أضف طبقة إضافية من الأمان مع المصادقة الثنائية لجميع حسابات المستخدمين.

قدّم فريقنا حلول CRM لأكثر من 200 مؤسسة

Yıldız Holding
Akkök Holding
NETAŞ
MAPFRE Sigorta
Eureko Sigorta
Petroyağ

ماذا يقول عملاؤنا

"بصفتنا مستخدمًا سابقًا لـ Salesforce، كان لقاؤنا مع Rapitek فرصة فتحت لنا أبوابًا لحلول مختلفة. مع الحلول الذكية التي قدمها مستشاروهم، قمنا بزيادة كفاءتنا بشكل ملحوظ. بالإضافة إلى ذلك، بفضل …"

Utku Aydın

Utku Aydın

مدير التطوير, Iyzico

"مع نهج Rapitek الموجه نحو الحلول، بدأنا العمل اللازم لإكمال التحسينات في تخصيصات وتكاملات Salesforce التي نستخدمها بسرعة. مع التحسينات التي تم إجراؤها، منعنا تكرار البيانات وزدنا كفاءة النظام."

Ögetay Can

Ögetay Can

مدير المبيعات, Petroyağ

"كشركة Anatolia Tile، نولي أهمية كبيرة للتحول الرقمي للحفاظ على موقعنا الرائد في السوق العالمية منذ عام 1995. غيّر مشروع CRM الذي بدأناه مع Rapitek عمليات المبيعات لدينا بالكامل. من …"

Şemun Alp Biber

Şemun Alp Biber

المدير التنفيذي, Anatolia Tile

مقارنة أنظمة CRM

لماذا Rapitek CRM هو الخيار الأفضل؟

الميزة Rapitek CRM أنظمة CRM الأخرى
وقت التنفيذ 2-4 أسابيع 3-6 أشهر
سعر البداية $25/مستخدم $75-150/مستخدم
تكاليف مخفية لا يوجد استشارات، تدريب، دعم
دعم باللغة العربية 24/7 محدود
التدريب مجاني $1,000-5,000+
التخصيص مشمول تكلفة إضافية

الأسئلة الشائعة

ما هي الميزات التي يتضمنها Rapitek CRM؟

يتضمن Rapitek CRM أربع وحدات رئيسية: سحابة المبيعات، سحابة التسويق، سحابة الخدمة، وسحابة العمليات. يأتي مع تسجيل العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي، والتنبؤ بالمبيعات، وحملات البريد الإلكتروني الآلية، وإدارة خدمة العملاء، والتقارير المفصلة.

كم يستغرق تنفيذ نظام CRM؟

يتم تنفيذ Rapitek CRM خلال 2-4 أسابيع مع مدير مشروع مخصص. يشمل ذلك نقل البيانات والتخصيص وتدريب الفريق.

هل يمكن دمجه مع أنظمتي الحالية؟

نعم. يتكامل Rapitek CRM مع أنظمة ERP مثل SAP وLogo وNetsis وMikro، بالإضافة إلى أدوات الاتصال مثل WhatsApp وZoom وTeams وSlack. التكاملات المخصصة متاحة أيضاً عبر REST API.

هل هناك نسخة تجريبية مجانية؟

نعم، نقدم تجربة مجانية لمدة 14 يوماً مع وصول كامل لجميع الميزات. لا حاجة لبطاقة ائتمان.

هل يتوافق مع KVKK وGDPR؟

نعم. يعمل Rapitek CRM على بنية VPS خاصة. تبقى بياناتك في تركيا ومتوافقة تماماً مع لوائح KVKK وGDPR.

هل أنت مستعد لتحويل مبيعاتك؟

احصل على عرض تجريبي مخصص من فريقنا المؤسس. شاهد كيف يناسب Rapitek CRM عملك في 30 دقيقة.

  • تجربة مجانية 14 يوم، بدون بطاقة ائتمان
  • التنفيذ خلال 2-4 أسابيع
  • وصول مباشر للفريق المؤسس

اطلب عرضاً تجريبياً مجانياً

سنعود إليك خلال 24 ساعة.

بدون التزام. بياناتك تبقى في تركيا.

شاهد جميع هذه الميزات مباشرة

اكتشف تجربة CRM المخصصة لقطاعك من خلال عرض توضيحي مدته 30 دقيقة

تجربة مجانية 14 يوم · لا حاجة لبطاقة ائتمان · التثبيت مشمول