علاقة العميل للشركة، لا للموظف.
تابعوا كل عميل في مكان واحد، من الرسالة الأولى إلى عرض السعر ومن عرض السعر إلى التحصيل؛ ونحن نتولى الإعداد. رسائل WhatsApp وInstagram وعروض الأسعار وخط المبيعات في سجل واحد يبقى لدى الشركة حتى لو غادر المندوب.
أيّهما أقرب إليكم؟
مؤسسات نفّذنا معها مشاريع CRM.
من مشاريعنا في تطبيق CRM. الشعارات مملوكة لأصحابها.
نفس الـ CRM، في جيب الفريق الميداني.
تطبيق الجوال ليس منتجاً منفصلاً: الفرص المفتوحة ومهام اليوم والأعمال المتأخرة تُقرأ من السجلات نفسها التي ترونها على سطح المكتب. صندوق وارد WhatsApp وبطاقة العميل وعروض الأسعار ومتابعة الزيارات تعمل داخل التطبيق. متاح على App Store و Google Play.
ما يأتي في الإعداد القياسي.
خط أنابيب المبيعات
كل عميل محتمل وكل مرحلة في شاشة واحدة: لوحة بالسحب والإفلات، مراحل تُهيّأ وفق عمليتكم، احتمالية الفوز، وعرض على مستوى الفريق.
صندوق WhatsApp المشترك
يردّ الفريق من رقم واحد داخل CRM، وتُربط كل محادثة بسجل جهة الاتصال أو العميل المحتمل أو الفرصة المعنية.
مساعد Rapi الصوتي
في تطبيق الهاتف المحمول، يُنشئ Rapi السجلات ويحدّثها بالأوامر الصوتية باللغة التركية، ويحوّل صورة بطاقة العمل إلى عميل محتمل، ويمكن تهيئته ليطلب تأكيدكم قبل الحفظ. Rapi مُعطَّل افتراضياً، ولا تُرسَل بيانات CRM الخاصة بكم إلى أي مزوّد ذكاء اصطناعي ما لم تفعّلوه أنتم.
التقارير ولوحات المعلومات
أنواع تقارير جدولية وملخّصة ومصفوفة؛ مصمّم لوحات بالسحب والإفلات، تقارير مجدولة، وتصدير PDF وExcel.
ربط ERP والبريد الإلكتروني
يتم الربط بأنظمة مثل Logo وNetsis وMikro وSAP عبر REST API وwebhook والاستيراد/التصدير، على يد الفريق نفسه الذي يبني المنتج. وتربطون حساب Gmail الخاص بكم لإرسال البريد ومزامنة التقويم، ولا يُقرأ صندوق الوارد. أما ربط Outlook وMicrosoft 365 فغير متاح بعد.
قاعدة بيانات منفصلة وتحكم في الوصول
قاعدة بيانات منفصلة لكل عميل، مصادقة ثنائية (رمز بالبريد أو تطبيق مصادقة)، وصول قائم على الأدوار، وسجل تدقيق على مستوى الحقل.
كيف نبدأ.
-
1
الاكتشاف
نرسم معكم عملية المبيعات وبنية الفريق والأنظمة التي تستخدمونها اليوم. يكفي اجتماع من 30 دقيقة.
-
2
الإعداد ونقل البيانات
تُهيّأ الحقول والمراحل والأدوار والتقارير وفق عمليتكم؛ وتُنقل بياناتكم الحالية وتُبنى التكاملات في هذه الخطوة.
-
3
التدريب والانطلاق
ندرّب فريقكم على النظام. ولا نتعهّد بمدة قبل اجتماع الاكتشاف؛ وبعده نعطيكم تاريخاً لا نطاقاً زمنياً. ويشمل الإعداد نقل البيانات والتدريب.
لنرَ كيف سيُعدّ النظام وفق عملياتكم.
نستمع إلى سير عملكم ونحدد معاً الحقول والمراحل والتقارير التي ستُهيَّأ.
30 دقيقة · دون أي التزام · المكالمة بالتركية
ما تقوله الفرق التي عملت معنا.
كشركة Anatolia Tile، نولي أهمية كبيرة للتحول الرقمي للحفاظ على موقعنا الرائد في السوق العالمية منذ عام 1995. غيّر مشروع CRM الذي بدأناه مع Rapitek عمليات المبيعات لدينا بالكامل. من خلال دمج بيانات عملائنا في منصة واحدة، قمنا بزيادة كفاءة الفريق وتسريع عمليات اتخاذ القرار. مكنتنا خبرة Rapitek في القطاع ونهجها الموجه نحو الحلول من تحقيق نتائج تفوق توقعاتنا.
المدير العام · Anatolia Tile
مع نهج Rapitek الموجه نحو الحلول، بدأنا العمل اللازم لإكمال التحسينات في تخصيصات وتكاملات Salesforce التي نستخدمها بسرعة. مع التحسينات التي تم إجراؤها، منعنا تكرار البيانات وزدنا كفاءة النظام.
مدير المبيعات · Petroyağ
بصفتنا مستخدمًا سابقًا لـ Salesforce، كان لقاؤنا مع Rapitek فرصة فتحت لنا أبوابًا لحلول مختلفة. مع الحلول الذكية التي قدمها مستشاروهم، قمنا بزيادة كفاءتنا بشكل ملحوظ. بالإضافة إلى ذلك، بفضل تعاوننا مع Rapitek، قمنا بدمج منتجنا بسلاسة مع Salesforce وجعلنا عملياتنا أكثر كفاءة.
مدير تطوير الأعمال · Iyzico
الشهادات أعلاه تعود إلى مشاريع تطبيق CRM وتكامل نفّذتها Rapitek؛ وهي لا تعني أن تلك المؤسسات تستخدم منتج Rapitek CRM اليوم. أسماء العلامات التجارية والشعارات والمسمّيات الوظيفية مملوكة لأصحابها.
النطاق وشروط الإعداد.
فرق المبيعات من 5 مستخدمين فأكثر
صُمّم Rapitek CRM لفرق المبيعات والفرق الميدانية في قطاع B2B التي تضم 5 مستخدمين فأكثر. تُعدّ الحقول والمراحل والأدوار والتقارير مرة واحدة للفريق كله، لذا يؤتي الإعداد ثماره عند هذا الحجم. وإن كان هدفكم الأساسي تجميع الطلبات الواردة من قناة واحدة، فـ«صندوق الوارد» نقطة انطلاق منفصلة.
الفرق التي تريد أن نتولى الإعداد عنها
نُعدّ الحقول والمراحل والأدوار والتقارير وفق عمليتكم، وننقل البيانات، ونقدّم التدريب بأنفسنا.
الفرق التي تريد تجربته على عمليتها
يمكنكم تجربته مجانًا لمدة 7 أيام؛ ونبدأ بجلسة تعارف مدتها 30 دقيقة، ثم اجتماع اكتشاف، ثم نطاق وسعر مكتوبان. ولا حاجة إلى بطاقة ائتمان.
الفرق التي تريد أن نبني التكامل لها
تُبنى التكاملات لمشروعكم عبر واجهة REST مفتوحة، على يد الفريق نفسه الذي يبني المنتج.
الأسئلة الشائعة.
ما هو Rapitek CRM؟
لمن يناسب Rapitek CRM؟
كم يستغرق الإعداد؟
هل يمكننا استكشاف المنتج بأنفسنا؟
كم يبلغ سعر Rapitek CRM؟
هل يتكامل مع نظام ERP لدينا؟
أين تُحفظ بياناتي؟
كيف يعمل الدعم؟
هل تقدّمون الدعم لفرقنا في بلدان أخرى؟
المنتج جديد. لماذا نثق بكم؟
شاهد المنتج على سيناريو عملك.
نعرض Rapitek CRM في جلسة تعارف مدتها 30 دقيقة على عملية مبيعاتكم مباشرةً — شاشة حقيقية، لا عرض شرائح. ويمكنكم بعدها تجربته مجانًا لمدة 7 أيام.
