Petrol ve Gaz CRM
Bir bayinin hedefin altında kaldığı aylık satış rakamı düşünce anlaşılır. Oysa sinyal çok daha önce saha ziyaretinde konuşulmuş ama hiçbir yere yazılmamıştır.
İstasyon bir hesap kaydıdır; bölge, dönem hacim hedefi ve gerçekleşme onun alanlarındadır. Hedefin altında kalanlar tek listede toplanır, ziyaret görevi o kayıttan açılır.
- Her bayiyi ayrı hesap olarak açın; satış hedefi, performansı ve sözleşme süresi tek listede görünsün
- Toplu akaryakıt sözleşmelerini, fiyat anlaşmalarını ve yenileme tarihlerini önceden uyaracak şekilde takip edin
- Saha ekibi denetim formunu, fotoğrafı ve bakım talebini ziyaret sırasında mobil uygulamadan girsin
- Logo, Netsis ya da SAP tarafındaki muhasebe bağlantısını REST API üzerinden projeye özel kurun
- Bayi yazışmasını tek iş numarasından takım gelen kutusuyla yürütün, görüşmeler personelden bağımsız kayıtta kalsın
| İstasyon Ağı Yönetimi | İstasyon bir hesap kaydıdır; bağlı olduğu bölge, dönem hacim hedefi ve gerçekleşmesi alanlarında durur; hedefin altında kalan istasyonlar tek listede toplanır ve ziyaret görevi bu listedeki kayıttan açılır. |
|---|---|
| Sözleşme ve Teklif Yönetimi | Sözleşme hesaba bağlı bir kayıttır; fiyat anlaşması ve yenileme tarihi alanlarındadır, yaklaşan bitişler listeye düşer. |
| Saha Operasyonları Takibi | Ziyaret bir görevdir; denetim formu, fotoğraf ve bakım talebi aynı kayda telefondan girilir, uygulama hem App Store'da hem Google Play'de yayında. |
| ERP Bağlantısı | Logo, Netsis ve SAP bağlantısını biz kuruyoruz; kutudan çıkan bir modül yok. Bağlantı 183 iş nesnesini kapsayan REST API, OAuth2 ve webhook üzerinden projeye özel kurulur; kapsam keşif görüşmesinde yazılı olarak paylaşılır. |
| Tank ve Pompa Kalibrasyon Takibi | İstasyondaki tank ve pompalar istasyon kaydına bağlı ekipman satırlarıdır; son kalibrasyon tarihi ve bir sonraki tarih alanlarda durur, süresi yaklaşan ekipman için bölge ekibine görev açılır. |
Akaryakıt dağıtımında bayi ilişkisi bir tarih tablosuna bağlıdır: sözleşme bitişi, hedef dönemi, denetim periyodu. Bu tarihler tek bir kişinin tuttuğu dosyada durduğunda yenileme görüşmesi sözleşme bitmeye yakın gündeme gelir ve masaya geç oturulur.
Rapitek CRM'de bayi kaydı sözleşmeyi, hedefi ve ziyaret geçmişini birlikte taşır; ziyarette çekilen fotoğraf ve doldurulan denetim formu aynı kaydın altına düşer. Kurulumu bayi ve saha sürecinize göre biz yapılandırıyor, verinizi biz aktarıyoruz; keşif görüşmesinden sonra size aralık değil tarih veririz.
