İçeriğe geç

Su Ürünleri CRM

Su ürünlerinde satış hasattan aylar önce konuşulur: alıcı belirli bir boyu belirli bir haftada ister, o boya balığın ne zaman ulaşacağı ise üretim tarafında bellidir. İki taraf ayrı yerlerde tutulduğunda satış hazır olmayan bir partiyi sözler, üretim de kime ayrıldığını bilmediği bir partiyi sevk eder.

Alıcıya söz verilen boy aralığı, miktar ve teslim haftası hesaba bağlı bir kayıttır; hasat partisi ayrı durur, ikisi teslim haftasına göre aynı raporda yan yana okunur.

Su Ürünleri CRM
  • Alıcıyla anlaşılan boy aralığını, miktarı ve teslim haftasını hesap kaydına yazıp yaklaşan taahhütleri listeden izleyin
  • Hasat partisini üretim birimi, boy sınıfı ve hasat tarihi alanlarıyla kayda bağlayın, hangi partinin kime ayrıldığını görün
  • Sevkiyat belgelerini kaydın ekinde toplayıp geçerlilik tarihlerini alan olarak tutun, eksik evrakı yükleme öncesinde listeleyin
  • Soğuk zincir teslimini görev olarak planlayın, araç ve teslim saatini kayda işleyin, alıcıyı SMS veya WhatsApp ile bilgilendirin
Hasat PartisiParti bir kayıttır; üretim birimi, boy sınıfı ve hasat tarihi alanlarındadır, ayrılan miktarlar bu kaydın altında birikir.
Alıcı TaahhüdüAnlaşılan boy, miktar ve teslim haftası alıcı hesabına bağlı bir kayıttır; haftası yaklaşan taahhütler tarih alanından filtrelenir.
Belge SetiSevkiyata eşlik eden belgeler kaydın ekinde durur; geçerlilik tarihi bir alandır, belgesi eksik sevkiyat listede işaretli kalır.
Soğuk Zincir TeslimiTeslimat bir görevdir; araç, teslim saati ve sıcaklık notu alanlarındadır, kapanan görev alıcı kaydına iz bırakır.

Yetiştiricilikte zaman iki yönlü çalışır: havuzdaki ya da kafesteki balık her hafta büyür, alıcı ise sabit bir boy aralığı ve sabit bir teslim haftası ister. Satış tarafı bu sözü telefonda verir, üretim tarafı hasat sırasını kendi çizelgesinde tutar; ikisi buluşmadığında ya söz verilen boy tutmaz ya da hazır olan parti bekler. Sevkiyatta ise eksik tek bir belge bütün yükü durdurur ve o belgenin kimde olduğu yükleme sabahı aranmaya başlanır.

Rapitek CRM'de alıcı bir hesap kaydıdır; anlaşılan boy aralığı, miktar ve teslim haftası bu hesaba bağlı kayıtta durur, hafta yaklaştıkça taahhütler listeye düşer. Hasat partisi ayrı bir kayıttır: üretim birimi, boy sınıfı ve hasat tarihi onun alanlarıdır, hangi alıcıya ne kadarının ayrıldığı bu kayıttan okunur. Sevkiyata eşlik eden belgeler aynı kaydın ekinde toplandığı ve geçerlilik tarihleri alan olarak tutulduğu için eksik evrak yükleme gününde değil öncesinde görünür.

Planların kapsamı ve ayrı fiyatlanan kalemler fiyatlandırma sayfasında yazılıdır.

Sıkça sorulan sorular

Alıcıya söz verilen boy ve miktarı hasat planıyla nasıl karşılaştırırım?
Taahhüt, alıcı hesabına bağlı bir kayıttır; boy aralığı, miktar ve teslim haftası onun alanlarındadır. Hasat partisi de ayrı bir kayıt olduğu için teslim haftasına göre filtrelenen taahhüt toplamı ile o hafta hazır olacak parti aynı raporda yan yana okunur.
Sevkiyatta eksik belgeyi yükleme gününden önce görebilir miyim?
Evet. Belgeler sevkiyat kaydının ekinde toplanır ve geçerlilik tarihi bir alan olarak tutulur; belgesi eksik ya da süresi geçmiş sevkiyatlar listede işaretlenir. Kamu sistemlerine bağlantı için kutudan çıkan bir modül yok; belge kaydı ve tarih takibi CRM içinde yürür.
Soğuk zincir teslimini kayıt üzerinden takip edebilir miyiz?
Teslimat bir görevdir; araç, teslim saati ve sıcaklık notu onun alanlarıdır. Görev kapandığında alıcı kaydında iz bırakır, böylece hangi partinin hangi araçla ve hangi saatte teslim edildiği sonradan aynı yerden okunur.
Su Ürünleri için en iyi CRM yazılımı hangisidir?
Su Ürünleri sektörüne CRM seçerken sektörel iş akışları, entegrasyon yetenekleri, özelleştirme imkânları ve destek kalitesine dikkat edilmelidir. Rapitek CRM'i siz kurmuyorsunuz, biz kuruyoruz: alanları, aşamaları ve raporları su ürünleri sürecinize göre biz yapılandırıyor, verinizi biz aktarıyor, ekibinize Türkçe eğitimi biz veriyoruz. Ekibimiz kendi platformumuzu kurmadan önce Salesforce döneminde 200'den fazla kurumsal CRM projesi tamamladı; kurulumu bu deneyimle yapıyoruz.
Su Ürünleri CRM sistemi fiyatları ne kadar?
Güncel plan fiyatlarını tek yerde tutuyoruz ve fiyatlandırma sayfamızda açıkça yayımlıyoruz; bu sayfaya rakam yazmıyoruz ki iki yerde farklı bir fiyat okumayasınız. Fiyat, kullanıcı sayısına ve seçilen plana göre belirlenir. Kurulum, veri aktarımı ve eğitimin kapsamı her projede aynı değildir; kapsam ve varsa kurulum bedeli keşif görüşmesinde birlikte çıkarılır ve yazılı olarak paylaşılır. Rapi yapay zekâ kredisi ile ERP entegrasyonu ayrı fiyatlanan kalemlerdir.
Su Ürünleri sektöründe CRM entegrasyonları nasıl yapılır?
Logo, Netsis, Mikro ya da SAP kullanıyorsanız CRM'iniz onunla konuşur — bağlantıyı biz kuruyoruz. Kutudan çıkan bir modül yok: ERP tarafındaki erişim ve alan yapısı kurulumdan kuruluma değiştiği için tek bir düğme her yerde aynı çalışmaz. Bağlantı; 183 iş nesnesini kapsayan REST API'miz, OAuth2, webhook ve içe/dışa aktarma üzerinden projeye özel kurulur. Kapsamı ve bedeli keşif görüşmesinde çıkarıp yazılı olarak paylaşırız.
CRM sistemine geçiş süreci Su Ürünleri sektöründe nasıl işler?
Keşif görüşmesiyle başlıyoruz: su ürünleri sürecinizi, hangi alanların ve hangi aşamaların gerektiğini birlikte çıkarıyoruz. Görüşmeden sonra size aralık değil tarih veririz. Verinizi biz aktarıyoruz, ekibinize Türkçe eğitimi biz veriyoruz. Destek hattımızda çağrı merkezi yok. Sorunuzu, ürünü kuran ve geliştiren ekip yanıtlar — bu bir kapasite meselesi değil, tercih.
Su Ürünleri için mobil CRM kullanılabilir mi?
Evet. Saha ve şube ekibi müşteri kartını, notu ve takip görevini telefondan güncelleyebilir. Uygulama hem App Store'da hem Google Play'de yayında. Web arayüzü tablet ve telefonda da çalışır. Uygulama çevrimdışı çalışmaz; form doldururken bağlantı koparsa yazdıklarınız cihazda 24 saat saklanır.
RapitekGO ile yapıldı

Ziyaretinizi ölçmek için isteğe bağlı çerez kullanmak istiyoruz. Reddederseniz site aynen çalışır. Çerez politikası