Hiçbir teklif takipsiz kapanmasın.
Rapitek CRM'de teklif, fiyat listesinden hazırlanır, PDF olarak gönderilir ve hep ait olduğu müşteri adayı ile fırsatın altında durur. Hangi teklifin cevap beklediğini, kimin elinde olduğunu ve bir sonraki adımı tek ekrandan görürsünüz.
Teklifler neden takipsiz kalır?
Çoğu firmada teklif bir Excel ya da Word şablonunda hazırlanır, e-postayla gider ve orada kalır. Kaç teklifin açıkta beklediği, hangisinin revize istendiği, hangisinin sessizce soğuduğu ancak biri hatırlarsa ortaya çıkar. Kayıp çoğu zaman fiyattan değil, ikinci aramanın hiç yapılmamasından gelir.
Teklif takip programının işi bu boşluğu kapatmaktır: her teklif bir kayıttır, bir müşteriye ve bir fırsata bağlıdır, bir sonraki adımı ve sorumlusu vardır.
Tekliften siparişe tek akış.
Fiyat listesinden teklif
Ürün ve hizmetler fiyat listesinden seçilir; kalemler, tutar ve geçerlilik tarihi teklif kaydında durur.
PDF çıktısı
Teklif PDF olarak üretilir ve müşteriye gönderilir; teklif, müşterinin ve fırsatın kaydında durur.
Aynı kayıt, aynı geçmiş
Müşteri adayı, fırsat ve teklif aynı kayıt üzerinde yürür; görüşme notu, e-posta ve WhatsApp yazışması teklifin yanında görünür.
Kendi Gmail'inizden gönderim
Teklif e-postası kendi adresinizden çıkar. CRM üzerinden gönderilen e-postanın açılıp açılmadığı ölçülür.
Teklif → sipariş
Kabul edilen teklif, kayıt aksiyonuyla siparişe çevrilir; tutar ve kalemler yeniden yazılmaz.
Sahada ve mobilde
Saha ekibi mobil uygulamada müşteri kartını, teklifleri ve ziyaret kaydını görür; saha satışı modülüyle sahada fiyat listesinden teklif hazırlayıp siparişe çevirebilir.
Bir teklifin Rapitek CRM'deki yolu
-
1
Talep gelir
Web formu, e-posta ya da WhatsApp'tan gelen talep müşteri adayı olarak kaydedilir ve bir sorumluya atanır.
-
2
Fırsat açılır
Görüşmeden sonra fırsat açılır; tutar, aşama ve tahmini kapanış tarihi girilir. Satış hattında Kanban görünümüyle izlenir.
-
3
Teklif hazırlanır ve gider
Fiyat listesinden kalemler seçilir, PDF üretilir ve müşteriye gönderilir.
-
4
Takip görevi düşer
Bir sonraki arama ya da hatırlatma görev olarak sorumlunun listesine düşer; açıktaki teklifler raporda görünür.
-
5
Kazanılır ya da kaybedilir
Kabul edilen teklif siparişe çevrilir. Kaybedilen fırsatın nedeni kaydedilir; zamanla neden kaybettiğinizi verilerle görürsünüz.
Teklif takip programı hakkında
Teklif takip programı ile CRM arasındaki fark nedir?
Kendi teklif şablonumuzu kullanabilir miyiz?
Onay süreci kurulabiliyor mu?
Fiyatı nedir?
Muhasebe programımıza aktarılır mı?
Teklif sürecinizi kendi verinizle görelim.
Bugün nasıl teklif verdiğinizi anlatın; aynı akışı Rapitek CRM'de canlı gösterelim.
30 dakikalık keşif görüşmesi · Yükümlülük doğurmaz
