İçeriğe geç

Yapı Market CRM

Aynı ürünü perakende müşteriye, ustaya ve tadilat firmasına farklı fiyattan satan bir markette iskonto kimin aklında kalıyorsa o rakam geçerli oluyor, kasada da teklifte de tartışma çıkıyor.

Tadilat projesinin malzeme listesi teklifin kalem satırlarıdır; her revizyon kendi tarihiyle aynı teklifin altında saklanır, iskonto hesabın fiyat listesinden gelir.

Yapı Market CRM

Neyi nasıl kuruyoruz

  • Tadilat projesinin malzeme listesini teklif kalemlerine dökün, her revizyon sürümünü kendi tarihiyle teklifin üzerinde tutun
  • Kurumsal müşterilere özel fiyat listeleri tanımlayın; iskonto teklif satırına bu listeden gelsin
  • Tedarikçilerin sipariş ve teslimat sürelerini karşılaştırarak performanslarını takip edin
  • Ürün bazında stok adedini ve kritik eşiği alanda tutun; eşiğin altına düşen kalemler tek listede toplansın
Malzeme Listesi RevizyonuTadilat projesinin malzeme listesi teklifin kalem satırlarıdır; müşteri kalem çıkarıp eklediğinde her sürüm kendi tarihiyle aynı teklifin altında saklanır, teslimatta hangi sürümün geçerli olduğu kayıttan okunur.
Müşteriye Özel FiyatlandırmaKurumsal müşterinin fiyat listesi hesap kaydına bağlanır; iskonto teklif satırına bu listeden gelir.
Tedarikçi İlişki YönetimiTedarikçi bir hesap kaydıdır; sipariş ve teslim tarihleri kart altında birikir, süre karşılaştırması raporda yapılır.
Stok ve Sipariş TakibiStok adedi ve kritik eşik ürün kaydının alanlarıdır; eşiğin altına düşen kalemler tek listede toplanır.

Yapı marketinde bir teklif tek üründen değil, uzun bir malzeme listesinden oluşur ve kalemler farklı tedarikçilerden gelir. Müşteri iki hafta sonra “şu kalemi çıkaralım, şunu artıralım” dediğinde liste baştan yazılır; hangi rakamın hangi sürümde verildiği kayıtlı değilse teslimatta fatura ile teklif tutmaz. Listedeki bir kalemin depoda kalmadığı ise sipariş toplanırken anlaşılır.

Rapitek CRM revizyonları aynı teklifin altında saklar, böylece hangi kalemin ne zaman değiştiği görülür. Kritik eşiğin altına inen ürünler tek listede toplandığı için eksik, toplama sırasında değil öncesinde fark edilir; tedarikçilerin teslimat süreleri karşılaştırmalı durduğundan siparişin kime verileceği tahminle seçilmez.

Planların kapsamı ve ayrı fiyatlanan kalemler fiyatlandırma sayfasında yazılıdır.

Sıkça sorulan sorular

Toplu sipariş ve proje teklifi yönetimi yapılabiliyor mu?
Evet, Rapitek CRM ile proje bazlı toplu teklifler oluşturabilir, müşteri onay süreçlerini takip edebilir ve revizyon geçmişini saklayabilirsiniz.
Tedarikçi yönetimi CRM içinde var mı?
Evet, tedarikçilerinizi kaydedebilir, sipariş geçmişini takip edebilir ve tedarikçi performansını raporlayabilirsiniz.
Ustaya ve tadilat firmasına verdiğimiz iskonto her teklifte aynı uygulanır mı?
Kurumsal müşterinin fiyat listesi hesap kaydına bağlanır ve teklif satırındaki iskonto bu listeden gelir; kimin aklında kaldığına bakılmaz. Liste güncellendiğinde yeni teklifler güncel oranla açılır.
Yapı Market için en iyi CRM yazılımı hangisidir?
Yapı Market sektörüne CRM seçerken sektörel iş akışları, entegrasyon yetenekleri, özelleştirme imkânları ve destek kalitesine dikkat edilmelidir. Rapitek CRM'i siz kurmuyorsunuz, biz kuruyoruz: alanları, aşamaları ve raporları yapı market sürecinize göre biz yapılandırıyor, verinizi biz aktarıyor, ekibinize Türkçe eğitimi biz veriyoruz. Ekibimiz kendi platformumuzu kurmadan önce Salesforce döneminde 200'den fazla kurumsal CRM projesi tamamladı; kurulumu bu deneyimle yapıyoruz.
Yapı Market CRM sistemi fiyatları ne kadar?
Üç kademe var ve hepsi kullanıcı başına aylık fiyatlanır: Satış 39 USD, Platform 69 USD, Kurumsal 119 USD'den başlar. Fiyatlar yıllık faturalandırma üzerindendir; Satış ve Platform'da en az 5, Kurumsal'da en az 10 kullanıcı gerekir. Ekibi 5 kişiden az olanlar için ayrı bir başlangıç ürünü var: Gelen Kutusu, şirket başına aylık 149 USD. Kurulum, veri aktarımı ve eğitimin kapsamı her projede aynı değildir; kapsam ve varsa kurulum bedeli keşif görüşmesinde birlikte çıkarılır ve yazılı olarak paylaşılır. Rapi yapay zekâ kredisi ile ERP entegrasyonu ayrı fiyatlanan kalemlerdir.
Yapı Market sektöründe CRM entegrasyonları nasıl yapılır?
Yapı Markette stok adedi ve kritik eşik ürün kaydının alanlarıdır; eşiğin altına düşen kalemler tek listede toplanır. Logo, Netsis, Mikro ya da SAP kullanıyorsanız CRM'iniz onunla konuşur — bağlantıyı biz kuruyoruz. Kutudan çıkan bir modül yok: ERP tarafındaki erişim ve alan yapısı kurulumdan kuruluma değiştiği için tek bir düğme her yerde aynı çalışmaz. Bağlantı; 183 iş nesnesini kapsayan REST API'miz, OAuth2, webhook ve içe/dışa aktarma üzerinden projeye özel kurulur. Kapsamı ve bedeli keşif görüşmesinde çıkarıp yazılı olarak paylaşırız.
CRM sistemine geçiş süreci Yapı Market sektöründe nasıl işler?
Keşif görüşmesiyle başlıyoruz: yapı market sürecinizi, hangi alanların ve hangi aşamaların gerektiğini birlikte çıkarıyoruz. Görüşmeden sonra size aralık değil tarih veririz. Verinizi biz aktarıyoruz, ekibinize Türkçe eğitimi biz veriyoruz. Destek hattımızda çağrı merkezi yok. Sorunuzu, ürünü kuran ve geliştiren ekip yanıtlar — bu bir kapasite meselesi değil, tercih.
Yapı Market için mobil CRM kullanılabilir mi?
Evet — Yapı Market ekibi, ürün kaydındaki stok adedi ile kritik eşik alanlarını telefondan açabilir. Uygulama hem App Store'da hem Google Play'de yayında. Web arayüzü tablet ve telefonda da çalışır. Uygulama çevrimdışı çalışmaz; form doldururken bağlantı koparsa yazdıklarınız cihazda 24 saat saklanır.
RapitekGO ile yapıldı

Ziyaretinizi ölçmek için isteğe bağlı çerez kullanmak istiyoruz. Reddederseniz site aynen çalışır. Çerez politikası