İçeriğe geç

Deri CRM

Deri doğal bir malzeme olduğu için iki parti hiçbir zaman birebir aynı çıkmaz; müşterinin onayladığı şey bir renk kodu değil, eline aldığı o partidir. Hangi alıcının hangi partiyi kabul ettiği yazılı bir yerde durmadığında itiraz sevkiyattan sonra gelir.

Parti numarası, çıkan ton ve kalite sınıfı sipariş kaydının alanlarıdır; müşterinin onayladığı numune aynı karta yazılır, desimetrekare fiyatı hesabın alanından teklife gelir.

Deri CRM
  • Parti numarasını, çıkan tonu ve kalite sınıfını sipariş kaydına işleyin; hangi alıcının hangi partiyi onayladığını görün
  • Müşteriye gönderilen deri numunesinin onay durumunu ve gelen itirazı kayıt altına alın
  • Desimetrekare birim fiyatını ve kalite sınıfına göre değişen iskontoyu müşteri hesabında tutup teklife oradan taşıyın
  • Ayakkabı, mobilya ve konfeksiyon alıcılarını ayrı segmentlerde izleyip her birine kendi kalite beklentisiyle teklif çıkarın
Parti ve Ton TakibiParti numarası ve çıkan ton sipariş kaydının alanlarıdır; onaylanan parti karta yazıldığı için sonraki siparişte aynı kayıttan okunur.
Numune OnayıGönderilen numune siparişin bir aşamasıdır; onay tarihi ve gelen not aynı kayıtta durur, cevapsız kalan numuneler listeye düşer.
Kalite Sınıfı ve FiyatBirinci ve ikinci sınıf ayrı fiyat satırlarıdır; desimetrekare birim fiyatı müşteri hesabının alanında durur ve teklife oradan gelir.
İhracat AlıcısıYurt dışı alıcı kendi para birimi alanı olan bir hesap kaydıdır; sevkiyat ve tahsilat satırları bu hesabın altında birikir.

Deride satışın konusu ürün değil partidir. Aynı reçeteyle boyanan iki parti farklı tonda çıkabilir, aynı partinin içinden birinci ve ikinci sınıf ayrı ayrı ayrılır, fiyat da desimetrekare üzerinden konuşulur. Ayakkabıcının aradığı deri ile mobilyacının aradığı aynı değildir; kimin hangi kalite sınıfını hangi koşulla aldığı satışçının defterinde kaldığında, bir sonraki siparişte aynı koşulun tekrarlanacağının garantisi yoktur.

Rapitek CRM'de parti numarası ve müşterinin onayladığı numune sipariş kaydının üzerinde durur; yeni sipariş açıldığında hangi partiden hangi tonun kabul edildiği doğrudan görünür. Kalite sınıfı ve birim fiyat müşteri hesabının alanlarında tutulduğu için teklif her seferinde sıfırdan hesaplanmaz; ihracat alıcısının fiyatı da kendi para biriminde kalır.

Planların kapsamı ve ayrı fiyatlanan kalemler fiyatlandırma sayfasında yazılıdır.

Sıkça sorulan sorular

Aynı rengin farklı partilerde farklı çıkmasını kayıt altına alabilir miyim?
Evet. Parti numarası ve çıkan ton sipariş kaydının alanlarıdır; müşterinin hangi partiyi onayladığı karta yazılır ve sonraki siparişte bu kayda bakılır.
Deriyi desimetrekare üzerinden fiyatlayabilir miyim?
Evet. Birim fiyat ve kalite sınıfına bağlı iskonto müşteri hesabının alanlarında tutulur; teklif satırı fiyatı bu alanlardan alır, her teklifte elle hesap yapılmaz.
Gönderdiğimiz numuneye cevap gelmediğinde bunu listede görebilir miyiz?
Gönderilen numune siparişin bir aşamasıdır; onay tarihi alanı boş kaldığı sürece kayıt cevapsız numuneler listesinde durur ve takip görevi bu listeden açılır.
Deri için en iyi CRM yazılımı hangisidir?
Deri sektörüne CRM seçerken sektörel iş akışları, entegrasyon yetenekleri, özelleştirme imkânları ve destek kalitesine dikkat edilmelidir. Rapitek CRM'i siz kurmuyorsunuz, biz kuruyoruz: alanları, aşamaları ve raporları deri sürecinize göre biz yapılandırıyor, verinizi biz aktarıyor, ekibinize Türkçe eğitimi biz veriyoruz. Ekibimiz kendi platformumuzu kurmadan önce Salesforce döneminde 200'den fazla kurumsal CRM projesi tamamladı; kurulumu bu deneyimle yapıyoruz.
Deri CRM sistemi fiyatları ne kadar?
Güncel plan fiyatlarını tek yerde tutuyoruz ve fiyatlandırma sayfamızda açıkça yayımlıyoruz; bu sayfaya rakam yazmıyoruz ki iki yerde farklı bir fiyat okumayasınız. Fiyat, kullanıcı sayısına ve seçilen plana göre belirlenir. Kurulum, veri aktarımı ve eğitimin kapsamı her projede aynı değildir; kapsam ve varsa kurulum bedeli keşif görüşmesinde birlikte çıkarılır ve yazılı olarak paylaşılır. Rapi yapay zekâ kredisi ile ERP entegrasyonu ayrı fiyatlanan kalemlerdir.
Deri sektöründe CRM entegrasyonları nasıl yapılır?
Logo, Netsis, Mikro ya da SAP kullanıyorsanız CRM'iniz onunla konuşur — bağlantıyı biz kuruyoruz. Kutudan çıkan bir modül yok: ERP tarafındaki erişim ve alan yapısı kurulumdan kuruluma değiştiği için tek bir düğme her yerde aynı çalışmaz. Bağlantı; 183 iş nesnesini kapsayan REST API'miz, OAuth2, webhook ve içe/dışa aktarma üzerinden projeye özel kurulur. Kapsamı ve bedeli keşif görüşmesinde çıkarıp yazılı olarak paylaşırız.
CRM sistemine geçiş süreci Deri sektöründe nasıl işler?
Keşif görüşmesiyle başlıyoruz: deri sürecinizi, hangi alanların ve hangi aşamaların gerektiğini birlikte çıkarıyoruz. Görüşmeden sonra size aralık değil tarih veririz. Verinizi biz aktarıyoruz, ekibinize Türkçe eğitimi biz veriyoruz. Destek hattımızda çağrı merkezi yok. Sorunuzu, ürünü kuran ve geliştiren ekip yanıtlar — bu bir kapasite meselesi değil, tercih.
Deri için mobil CRM kullanılabilir mi?
Evet. Saha ve şube ekibi müşteri kartını, notu ve takip görevini telefondan güncelleyebilir. Uygulama hem App Store'da hem Google Play'de yayında. Web arayüzü tablet ve telefonda da çalışır. Uygulama çevrimdışı çalışmaz; form doldururken bağlantı koparsa yazdıklarınız cihazda 24 saat saklanır.
RapitekGO ile yapıldı

Ziyaretinizi ölçmek için isteğe bağlı çerez kullanmak istiyoruz. Reddederseniz site aynen çalışır. Çerez politikası