İçeriğe geç

Diyetisyen CRM

Danışanın ilk ölçümü, üçüncü haftadaki değişimi ve programda yapılan revizyon ayrı defterlerde durur; kontrolde "nereden başlamıştık" sorusu her seferinde yeniden cevaplanır.

Kilo ve çevre ölçümü danışan kartına bağlı tarihli kayıtlardır, üstüne yazılmaz; beslenme programının her revizyonu kendi tarihiyle saklanır, son seans tarihi bir alandır.

Diyetisyen CRM

Neyi nasıl kuruyoruz

  • Her danışanın ölçüm geçmişini seans seans kaydedip değişimi grafikte izleyin
  • Beslenme programını ve revizyonlarını danışan kartında sürüm sürüm tutun
  • Seans paketlerini, kalan görüşme hakkını ve ödemeleri tek yerden takip edin
  • Randevu hatırlatmalarını gönderin, gelmeyen danışanı listede tutun
  • İki hafta ara veren danışanları listeleyip temas kurun
Ölçüm KayıtlarıHer ölçüm danışan kartına bağlı tarihli bir kayıttır; kilo, çevre ve vücut analizi alanları üstüne yazılmaz, biriktiği için değişim aynı karttan okunur.
Program ve RevizyonBeslenme programı danışana bağlı ayrı bir kayıttır; her revizyon kendi tarihiyle saklanır, hangi programda ne değiştiği sonradan görülebilir.
Paket ve Kalan HakPaket bir kayıttır; toplam ve kullanılan seans alanlarda durur, kalan hak bu kayıttan hesaplanır ve bitmeden hatırlatma görevi açılır.
Öğün GünlüğüDanışanın doldurduğu öğün formu danışan kartına bağlı tarihli bir kayda dönüşür; kontrol seansında bu kayıtlar ölçüm satırlarıyla yan yana okunur ve program revizyonu ikisine birden dayanır.
Ara Veren Danışan ListesiSon seans tarihi bir alandır; eşiği geçen danışanlar filtreyle toplanır. Eşiği kurulumda siz belirlersiniz.

Diyetisyenlikte sonuç tek bir seansta değil, seanslar arasındaki farkta görünür. Ölçümler ayrı bir deftere, program bir dosyaya, ödeme başka bir yere yazıldığında "nereden başlamıştık" sorusu her kontrolde yeniden cevaplanmak zorunda kalır ve danışanın kendi ilerlemesini görmesi zorlaşır.

Rapitek CRM ölçümü, programı ve paketi aynı danışan kaydının altında tutar; ölçümler üstüne yazılmadığı için değişim kartta birikir. Son seans tarihi bir alan olduğu için ara veren danışanlar kaybolmadan önce listede görünür.

Planların kapsamı ve ayrı fiyatlanan kalemler fiyatlandırma sayfasında yazılıdır.

Sıkça sorulan sorular

Danışanın ölçüm geçmişini nasıl takip ediyorum?
Her ölçüm danışan kartının altında tarihli bir kayıt olarak durur. Kilo ve çevre ölçümleri üstüne yazılmadığı için ilk seansla bugün arasındaki değişim aynı kartta yan yana görünür.
Beslenme programının eski sürümlerine dönebilir miyim?
Evet. Her revizyon kendi tarihiyle ayrı bir kayıt olarak saklanır; hangi tarihte hangi programın verildiği ve neyin değiştiği geçmişte kalır.
Diyetisyen CRM sistemi fiyatları ne kadar?
Üç kademe var ve hepsi kullanıcı başına aylık fiyatlanır: Satış 39 USD, Platform 69 USD, Kurumsal 119 USD'den başlar. Fiyatlar yıllık faturalandırma üzerindendir; Satış ve Platform'da en az 5, Kurumsal'da en az 10 kullanıcı gerekir. Ekibi 5 kişiden az olanlar için ayrı bir başlangıç ürünü var: Gelen Kutusu, şirket başına aylık 149 USD. Kurulum, veri aktarımı ve eğitimin kapsamı her projede aynı değildir; kapsam ve varsa kurulum bedeli keşif görüşmesinde birlikte çıkarılır ve yazılı olarak paylaşılır. Rapi yapay zekâ kredisi ile ERP entegrasyonu ayrı fiyatlanan kalemlerdir.
Diyetisyen tarafında CRM entegrasyonları nasıl yapılır?
Logo, Netsis, Mikro ya da SAP kullanıyorsanız CRM'iniz onunla konuşur — bağlantıyı biz kuruyoruz. Kutudan çıkan bir modül yok: karşı taraftaki erişim ve alan yapısı kurulumdan kuruluma değiştiği için tek bir düğme her yerde aynı çalışmaz. Bağlantı; 183 iş nesnesini kapsayan REST API'miz, OAuth2, webhook ve içe/dışa aktarma üzerinden projeye özel kurulur. Kapsamı ve bedeli keşif görüşmesinde çıkarıp yazılı olarak paylaşırız.
CRM sistemine geçiş süreci diyetisyen tarafında nasıl işler?
Keşif görüşmesiyle başlıyoruz: danışan takip sürecinizi, hangi alanların ve hangi aşamaların gerektiğini birlikte çıkarıyoruz. Görüşmeden sonra size aralık değil tarih veririz. Verinizi biz aktarıyoruz, ekibinize Türkçe eğitimi biz veriyoruz. Destek hattımızda çağrı merkezi yok. Sorunuzu, ürünü kuran ve geliştiren ekip yanıtlar — bu bir kapasite meselesi değil, tercih.
Diyetisyen için mobil CRM kullanılabilir mi?
Evet. Saha ve şube ekibi müşteri kartını, notu ve takip görevini telefondan güncelleyebilir. Uygulama hem App Store'da hem Google Play'de yayında. Web arayüzü tablet ve telefonda da çalışır. Uygulama çevrimdışı çalışmaz; form doldururken bağlantı koparsa yazdıklarınız cihazda 24 saat saklanır.
RapitekGO ile yapıldı

Ziyaretinizi ölçmek için isteğe bağlı çerez kullanmak istiyoruz. Reddederseniz site aynen çalışır. Çerez politikası