Doğum Evi CRM
Doğum evinde takip dokuz ay sürer ve doğumla bitmez; kontroller, beklenen tarih ve doğum sonrası randevular ayrı defterlerde tutulduğunda aile iki dönem arasındaki boşlukta kaybolur.
Kontroller anne adayı kartına bağlı tarihli kayıtlardır; ultrason ve test sonucu aynı karta eklenir. Tahmini doğum tarihi bir alandır, oda ve doktor çakışması listede görünür.
Neyi nasıl kuruyoruz
- Gebelik kontrollerini, ultrason sonuçlarını ve test kayıtlarını kronolojik olarak tek ekranda tutun
- Tahmini doğum tarihlerine göre oda ve doktor atamasını önceden planlayın
- Doğum sonrası anne ve bebek kontrollerini aşı takvimiyle birlikte doğum tarihine bağlı görevler olarak açın
- Doğum sonrası memnuniyet değerlendirmelerini doktor ve hizmet bazında toplayıp okuyun
| Anne Adayı Takibi | Kontroller anne adayı kartının altında tarihli kayıtlar olarak birikir; ultrason ve test sonucu aynı karta eklenir, sıralama kronolojiktir. |
|---|---|
| Doğum Planlama | Tahmini doğum tarihi bir alandır; oda ve doktor ataması takvimde bu tarihe göre yapılır, çakışma listede görünür. |
| Doğum Sonrası Takip | Kontrol ve aşı adımları doğum tarihine bağlı görevler olarak açılır; hatırlatma bu görevlerin tarihine bağlanır. |
| Hasta Memnuniyet Yönetimi | Anket cevabı hasta kartına işlenir ve doktor alanı taşır; doktor ile hizmet kırılımı bu alanların raporundan çıkar. |
Doğum evinde planlamayı zorlaştıran şey, tarihin tahminden ibaret olmasıdır. Kırk hafta boyunca kontroller düzenli ilerler ama doğum haftalar öncesinden ya da günler sonrasından gelebilir; oda ve doktor ataması bu belirsizliğin üstüne kurulur. Aynı haftaya denk gelen üç doğumdan ikisi aynı güne düştüğünde kimin nerede olacağı o gün konuşulur.
Rapitek CRM anne adayının gebelik takibiyle doğum planını aynı kayıtta tutar; beklenen tarihler takvimde yan yana görüldüğü için oda ve doktor ataması gün gelmeden yapılabilir, yoğunlaşan haftalar önceden fark edilir. Kayıt doğumla da kapanmaz: anne kontrolleri, bebek randevuları ve aşı adımları doğum tarihine bağlı görevler olarak aynı dosyanın devamında açılır, aile bir sonraki adımını kliniği aramadan öğrenir.
Planların kapsamı ve ayrı fiyatlanan kalemler fiyatlandırma sayfasında yazılıdır.
