Franchise CRM
Franchise merkezinde her bayi ayrı bir muhataptır: biri duyuruyu okur, biri kaçırır, denetim formu ise ziyaretten günler sonra ofiste dijitale geçer ve o sırada tazeliğini yitirir.
Denetim formunun her maddesi sorumlusu ve tarihi olan bir aksiyona dönüşür; kapanmayan madde sonraki ziyarette açık gelir, ciro bildirimi bayi hesabına bağlanır.
- Franchise başvurularını kendi değerlendirme kriterlerinizle puanlayıp onay adımlarında ilerletin
- Her bayinin satışını ve hedef gerçekleşmesini aynı ekrandan karşılaştırın
- Saha ziyaretlerini planlayın, denetim formunu mobilde fotoğrafıyla doldurup aksiyona bağlayın
- Kampanya, duyuru ve eğitim bilgisini tüm ağa tek seferde iletin
- Tek WhatsApp numarasından ekipçe yanıt verin, yazışma kişisel telefonlarda kalmasın
| Franchise Başvurusu | Aday başvurusu bir kayıttır; değerlendirme kriterleri ve alınan puan onun alanlarındadır, onay adımları aşama olarak ilerler ve hangi adayın nerede beklediği listeden okunur. |
|---|---|
| Bayi Performansı | Her bayi bir hesap kaydıdır; satış, hedef ve gerçekleşen bu hesabın alanlarında durur, bayi kırılımlı karşılaştırma raporundan alınır. |
| Marka Standartları Denetimi | Saha ziyareti mobil uygulamadan doldurulan bir denetim formudur; formun her maddesi sorumlusu ve tarihi olan bir aksiyona dönüşür, kapanmayan madde sonraki ziyarette açık gelir. |
| Merkezi İletişim | Duyuru, kampanya ve eğitim bilgisi bayi listesine gönderilir; kime ne zaman gittiği gönderim kaydında iz bırakır. |
| Royalty ve Ciro Bildirimi | Bayinin dönemsel ciro bildirimi bayi hesabına bağlı bir bildirim kaydıdır; dönem, bildirilen tutar ve hesaplanan royalty alanlarda durur, bildirim süresinde gelmediğinde bölge sorumlusuna görev açılır. |
Franchise ağında en pahalı şey tekrar eden denetim maddesidir. Ziyarette 'vitrin düzeni standartta değil' yazılır, bayiye sözlü söylenir, iki ay sonra aynı madde aynı bayide yeniden yazılır. Arada kimin ne yaptığı hiçbir yerde durmadığı için denetim bir düzeltme aracı olmaktan çıkar, kayıt tutma işine dönüşür.
Rapitek CRM'de formun her maddesi sorumlusu ve tarihi olan bir aksiyona dönüşür; bir sonraki ziyaret açıldığında önceki ziyaretin kapanmamış maddeleri ekranda karşınıza gelir. Aday bayinin başvurudan sözleşmeye kadar geçtiği adımlar da aynı yapıda ilerlediği için hangi adayın nerede beklediğini kimseye sormanız gerekmez.
