Kamu Sektörüne Özel CRM Çözümü
200+ Kurumsal Projeden Edinilen Deneyimle Tasarlandı
Rapitek CRM ile kamu sektörüne özel tasarlanmış modüllerle tüm müşteri ilişkilerinizi, satış süreçlerinizi ve ekip performansınızı tek platformda yönetin.
Sektör İçgörüsü
Rapitek Veri Laboratuvarı araştırmasına göre, Kamu sektöründe CRM kullanmayan firmalar yıllık ortalama %23 daha az müşteri kazanıyor.
Kamu Şirketleri Neden Sektöre Özel CRM'e İhtiyaç Duyar?
Kamu sektöründe müşteri takibi, satış süreçleri ve ekip koordinasyonu genellikle dağınık sistemlerde yönetiliyor. Bu durum fırsatların kaçırılmasına ve verimsizliğe yol açıyor.
Bu zorlukları sektöre özel iş akışlarıyla nasıl çözdüğümüzü Rapitek CRM ürün özellikleri sayfamızda keşfedin.
Mevcut Yazılımlarınızla Birlikte Çalışır
Kamu Yönetim & Belediye Bilgi Sistemi günlük operasyonlarınızı yönetir. Rapitek CRM ise ihtiyacınız olan müşteri ilişkileri katmanını ekler.
Kamu Yönetim & Belediye Bilgi Sistemi
Operasyonel Yazılımlar
Yönetir: EBYS, e-belediye hizmetleri, kent bilgi sistemi, vatandaş başvuru takibi
Rapitek CRM
Müşteri İlişkileri Katmanı
- Görsel Satış Pipeline'ı
- WhatsApp Business API
- Self-Servis Rapor Oluşturucu
- Pazarlama Otomasyonu
- 360° Müşteri Görünümü
Kamu Ekipleri CRM ile Nasıl Daha Fazlasını Başarır?
Rapitek CRM ile kamu sektörüne özel tasarlanmış modüllerle tüm müşteri ilişkilerinizi, satış süreçlerinizi ve ekip performansınızı tek platformda yönetin.
Otomatik Görev ve Hatırlatmalar
Müşteri takipleri, teklif süreleri ve önemli tarihler için otomatik bildirimler alın.
Merkezi Müşteri Yönetimi
Tüm müşteri verilerinizi, iletişim geçmişini ve notlarını tek platformda yönetin.
Detaylı Raporlama ve Analiz
Satış performansı, müşteri davranışları ve ekip verimliliğini analiz edin.
Satış Pipeline Takibi
Fırsat aşamalarını görsel olarak takip edin, tahminleme yapın ve satış döngüsünü kısaltın.
Çoklu Kullanıcı WhatsApp Entegrasyonu
Tek WhatsApp numarasından tüm ekip müşterilere yanıt verebilir. Takım gelen kutusu, otomatik görüşme atama, yönetici gözetimi. Kişisel telefonlara son!
Kamu için CRM Demo
Sektörünüze özel yapılandırılmış bir demo talep edin. 2-4 hafta kurulum, tüm özellikler dahil.
Rapitek CRM ile Kamu Sektöründe Temel Kazanımlar
200+ kurumsal CRM projesinden edinilen saha deneyimiyle tasarlandı. Tüm özellikler dahil şeffaf fiyatlandırmamızı inceleyin.
Otomatik Görev ve Hatırlatmalar
Müşteri takipleri, teklif süreleri ve önemli tarihler için otomatik bildirimler alın.
Merkezi Müşteri Yönetimi
Tüm müşteri verilerinizi, iletişim geçmişini ve notlarını tek platformda yönetin.
Detaylı Raporlama ve Analiz
Satış performansı, müşteri davranışları ve ekip verimliliğini analiz edin.
Kurumsal Düzeyde Güvenlik ve Uyumluluk
KVKK/GDPR Uyumlu
Avrupa veri koruma standartları
Veri Güvenliği
Kurumsal düzey şifreleme
Self-Servis Raporlama
Kendi raporlarınızı ve dashboard'larınızı oluşturun
200+ Proje
Kanıtlanmış deneyim
Kamu Sektöründe Ölçülebilir Sonuçlar
Sektör araştırmaları, CRM kullanımının önemli getiriler sağladığını gösteriyor
CRM kullanan firmalarda ortalama satış artışı
(Kaynak: Salesforce Research)
CRM ile müşteri memnuniyetinde artış
(Kaynak: Capterra)
Doğru CRM ile ulaşılabilir ROI
(Kaynak: Nucleus Research)
Kamu CRM Demonuzu Alın
Rapitek CRM'in kamu sektörüne özel çözümlerini canlı demoda görün. 30 dakikada, kendi verilerinizle.
Kamu Sektöründe CRM Nasıl Uygulanır?
200+ kurumsal projede kanıtlanmış 4 adımlı uygulama sürecimiz
Keşif ve Analiz
Kamu iş süreçlerinizi analiz edip CRM gereksinimlerini belirliyoruz
Yapılandırma
Sektörünüze özel alanlar, pipeline'lar ve otomasyonlar
Veri Aktarımı
Excel veya mevcut CRM'den sorunsuz veri aktarımı
Eğitim ve Canlı Geçiş
Ekip eğitimi ve sürekli destek — 2-4 haftada canlıya geçiş
Sıkça Sorulan Sorular
Kamu sektörü için CRM hakkında merak edilenler
Kamu sektörüne özel CRM özellikleri neler?
Kurulum süresi ne kadar?
Mevcut sistemlerimle entegre olur mu?
Birden fazla kişi aynı WhatsApp numarasını kullanabilir mi?
Rapitek CRM, Kamu Yönetim & Belediye Bilgi Sistemi yazılımlarıyla (E-Belediye 360, Kamusis, CityPlus, Saysis) birlikte çalışır mı?
Rapitek CRM'de Kamu sektörü için WhatsApp entegrasyonu var mı?
Rapitek CRM Kamu sektöründe hangi ERP sistemleriyle entegre çalışır?
Rapitek CRM Kamu sektörü için hangi raporlama ve analiz özelliklerini sunar?
Bunu canlı görmek ister misiniz?
E-posta adresinizi bırakın, ekibimiz 10 dakika içinde size ulaşsın.
İlgili Sektör CRM Çözümleri
Kamu sektörüyle ilgili diğer sektörel CRM çözümlerini keşfedin
Rapitek CRM Özelliklerini Keşfedin
CRM Alternatiflerini Karşılaştırın
Kamu Sektörü Deneyimimizle Yanınızdayız
200+ kurumsal projeden edinilen deneyimle, sektörünüze özel CRM çözümü sunuyoruz. Ücretsiz demo için hemen iletişime geçin.