Holding Şirketleri CRM
Her iştirak kendi sistemini kurduğunda grup geneli satış tablosu her ay elle birleştiriliyor, holding yönetimi çeyrek kapanmadan pipeline'ın gerçek hâlini göremiyor.
Her iştirak ayrı bir birimdir; kayıt hangi şirkete ait olduğunu alanında taşır. Aynı müşteri iki iştirakte açıldığında kayıtlar eşleşir, görüşme geçmişi yan yana durur.
- Her iştiraki ayrı bir birim olarak tanımlayıp kendi satış süreci ve pipeline aşamalarıyla çalıştırın
- Grup şirketlerinin satış, pipeline ve müşteri verisini tek panelde konsolide edin
- Kullanıcılar yalnız kendi şirketinin verisini görürken holding yönetimine tüm veriyi açın
- Bir iştirakte kazanılan müşteriyi diğer grup şirketlerine fırsat olarak yönlendirin
- Tek WhatsApp iş numarasından tüm ekibin yanıt vermesini sağlayın, görüşmeleri takım gelen kutusunda atayın
| Çoklu Şirket Yönetimi | Her iştirak ayrı bir birim olarak tanımlanır; kayıtlar hangi şirkete ait olduğunu alanında taşır, şirketler arası paylaşım bu alan üzerinden kurulur. |
|---|---|
| Konsolide Holding Raporlama | Veriler tek yerde durduğu için grup raporu şirket alanına göre gruplandırılarak alınır; iştiraklerden dosya toplamak gerekmez. |
| İştirak Bazlı Erişim Yetkilendirmesi | Görünürlük rol bazlı yetkiyle kurulur; kullanıcı kendi şirketinin kayıtlarını görür, holding rolü tümünü görür. |
| Çapraz Satış Fırsatları | Bir iştirakte kazanılan hesap diğer şirkette yeni fırsat olarak açılabilir; kaynak kayıt bağlı kaldığı için hangi şirketten geldiği izlenir. |
| Grup İçi Talep Devri | Bir iştirakin karşılayamadığı talep, kaynağı korunarak diğer şirketin kuyruğuna devredilir; devir tarihi, devreden birim ve karşılayan sorumlu alanlarda durur, devir sonrası dönüş aynı kayıttan izlenir. |
Holdingde aynı firma birden fazla iştirakle çalışır, ama bunu kimse bilmez: bir şirket satın alma müdürüyle sözleşme yenilerken diğeri aynı firmaya sıfırdan tanışma toplantısı ister. Bu körlük hem grubun pazarlık gücünü hem de kapıdan içeride duran bir fırsatı harcar.
Rapitek CRM iştirakleri kendi verisiyle ayrı tutarken müşteri kaydını grup düzeyinde eşleştirir; bir şirketin görüşme geçmişi diğerinin ekranında bağlam olarak durur. Yazışmalar tek iş numarası üzerinden yürüdüğü için personel değiştiğinde geçmiş kişisel telefonda değil kayıtta kalır.
