İçeriğe geç

İşe Alım Ajansı CRM

İşe alım ajansında iki ayrı müşteri vardır: pozisyonu açan firma ve yerleştirilecek aday. İkisi ayrı yerlerde tutulduğunda hangi adayın hangi firmaya, ne zaman ve kim tarafından sunulduğu karışır; aynı aday iki danışmandan aynı firmaya gidince ilişki de zarar görür.

Sunum, adayı pozisyona bağlayan bir kayıttır; sunum tarihi ve sunan danışman onun alanlarındadır. Yerleştirmede garanti bitişi ile hakediş tutarı aynı zincirde durur.

İşe Alım Ajansı CRM
  • Her açık pozisyonu müşteri hesabına bağlı ayrı bir iş kaydı olarak açın, ücret aralığını ve komisyon koşulunu aynı kartta tutun
  • Sunulan adayı, sunum tarihini ve sunan danışmanı kayda bağlayın, aynı adayın aynı firmaya ikinci kez gitmesini önleyin
  • Müşteri geri bildirimini tur tur işleyip hangi profilin neden elendiğini pozisyon kaydından okuyun
  • Yerleştirme sonrası garanti süresini ve hakediş tarihini takip edin, yaklaşan faturaları tek listeden görün
Açık PozisyonPozisyon, müşteri hesabına bağlı bir iş kaydıdır; ücret aralığı, komisyon oranı ve garanti süresi alanlarında durur.
Aday SunumuSunum, adayı pozisyona bağlayan bir kayıttır; sunum tarihi ve sunan danışman alandadır, mükerrer sunum bu kayıttan görülür.
Geri Bildirim TurlarıMüşterinin her dönüşü sunuma bağlı bir nottur; aşama alanı değiştikçe adayın pozisyondaki durumu güncellenir.
Yerleştirme ve HakedişYerleştirme, işe başlama tarihi olan bir kayıttır; garanti bitişi ve hakediş tutarı alanlardadır, yaklaşan tarihler listeye düşer.

Ajansın işi bir aday havuzu tutmak değil, o havuzu müşterinin şartnamesiyle eşleştirmek ve eşleşmenin ticari sonucunu takip etmektir. Açık pozisyonun kendi koşulları vardır: ücret aralığı, komisyon oranı, yerleştirme sonrası garanti süresi, münhasır olup olmadığı. Sunulan her aday için müşteriden dönen geri bildirim ancak bu koşullarla birlikte anlam kazanır; geri bildirim e-postada kaldığında ikinci turda hangi profilin neden elendiği hatırlanmaz ve aynı aday tipi tekrar sunulur.

Rapitek CRM açık pozisyonu müşteri hesabına bağlı bir iş kaydı olarak tutar; hangi adayın hangi tarihte, kim tarafından sunulduğu ve müşterinin ne dediği aynı zincirde durur. Aday yerleştiğinde garanti süresi ve hakediş aynı kaydın alanlarından okunur, hangi faturanın ne zaman kesileceği ayrı bir tabloda aranmaz. Adayla yazışma tek iş numarası ve takım gelen kutusu üzerinden yürüdüğü için danışman değişse de geçmiş kayıtta kalır.

Planların kapsamı ve ayrı fiyatlanan kalemler fiyatlandırma sayfasında yazılıdır.

Sıkça sorulan sorular

Aynı adayın aynı firmaya iki danışmandan sunulmasını nasıl engelleriz?
Sunum, adayı pozisyona bağlayan ayrı bir kayıttır ve sunan danışmanla tarihi taşır; aday kartı açıldığında daha önce hangi firmaya kim tarafından sunulduğu görünür, mükerrer sunum kayıt açılırken fark edilir.
Yerleştirme sonrası garanti süresini ve komisyon hakedişini takip edebilir miyiz?
Evet. İşe başlama tarihi, garanti süresi ve hakediş tutarı yerleştirme kaydının alanlarıdır; garanti bitişi ve fatura tarihi yaklaşan kayıtlar listeye düşer, aday garanti içinde ayrılırsa süreç aynı kayıt üzerinden yeniden açılır.
Müşterinin hangi profili neden elediğini nereden okurum?
Müşterinin her dönüşü sunuma bağlı bir nottur ve aşama alanı değiştikçe adayın pozisyondaki durumu güncellenir. Böylece ikinci turda hangi profilin neden elendiği pozisyon kaydının zincirinden okunur.
İşe Alım Ajansı için en iyi CRM yazılımı hangisidir?
İşe Alım Ajansı sektörüne CRM seçerken sektörel iş akışları, entegrasyon yetenekleri, özelleştirme imkânları ve destek kalitesine dikkat edilmelidir. Rapitek CRM'i siz kurmuyorsunuz, biz kuruyoruz: alanları, aşamaları ve raporları işe alım ajansı sürecinize göre biz yapılandırıyor, verinizi biz aktarıyor, ekibinize Türkçe eğitimi biz veriyoruz. Ekibimiz kendi platformumuzu kurmadan önce Salesforce döneminde 200'den fazla kurumsal CRM projesi tamamladı; kurulumu bu deneyimle yapıyoruz.
İşe Alım Ajansı CRM sistemi fiyatları ne kadar?
İşe alım ajansında her sunumun sunan danışmanı kayıtta yazdığı için ajanstaki danışmanlar sistemde ayrı ayrı tanımlanır. Güncel plan fiyatlarını tek yerde tutuyoruz ve fiyatlandırma sayfamızda açıkça yayımlıyoruz; bu sayfaya rakam yazmıyoruz ki iki yerde farklı bir fiyat okumayasınız. Fiyat, kullanıcı sayısına ve seçilen plana göre belirlenir. Kurulum, veri aktarımı ve eğitimin kapsamı her projede aynı değildir; kapsam ve varsa kurulum bedeli keşif görüşmesinde birlikte çıkarılır ve yazılı olarak paylaşılır. Rapi yapay zekâ kredisi ile ERP entegrasyonu ayrı fiyatlanan kalemlerdir.
İşe Alım Ajansı sektöründe CRM entegrasyonları nasıl yapılır?
Logo, Netsis, Mikro ya da SAP kullanıyorsanız CRM'iniz onunla konuşur — bağlantıyı biz kuruyoruz. Kutudan çıkan bir modül yok: ERP tarafındaki erişim ve alan yapısı kurulumdan kuruluma değiştiği için tek bir düğme her yerde aynı çalışmaz. Bağlantı; 183 iş nesnesini kapsayan REST API'miz, OAuth2, webhook ve içe/dışa aktarma üzerinden projeye özel kurulur. Kapsamı ve bedeli keşif görüşmesinde çıkarıp yazılı olarak paylaşırız.
CRM sistemine geçiş süreci İşe Alım Ajansı sektöründe nasıl işler?
Keşif görüşmesiyle başlıyoruz: işe alım ajansı sürecinizi, hangi alanların ve hangi aşamaların gerektiğini birlikte çıkarıyoruz. Görüşmeden sonra size aralık değil tarih veririz. Verinizi biz aktarıyoruz, ekibinize Türkçe eğitimi biz veriyoruz. Destek hattımızda çağrı merkezi yok. Sorunuzu, ürünü kuran ve geliştiren ekip yanıtlar — bu bir kapasite meselesi değil, tercih.
İşe Alım Ajansı için mobil CRM kullanılabilir mi?
Evet. Saha ve şube ekibi müşteri kartını, notu ve takip görevini telefondan güncelleyebilir. Uygulama hem App Store'da hem Google Play'de yayında. Web arayüzü tablet ve telefonda da çalışır. Uygulama çevrimdışı çalışmaz; form doldururken bağlantı koparsa yazdıklarınız cihazda 24 saat saklanır.
RapitekGO ile yapıldı

Ziyaretinizi ölçmek için isteğe bağlı çerez kullanmak istiyoruz. Reddederseniz site aynen çalışır. Çerez politikası