Medya CRM
Medya kuruluşunda satılan şey saat değil yer ve zamandır: aynı kuşak, aynı sayfa ya da aynı gösterim ikinci kez satılamaz. Rezervasyonlar satışçıların kendi tablolarında durduğunda çakışma, yayın haftasına girildiğinde ortaya çıkar.
Rezervasyon; envanter birimi, yayın tarihi ve durum alanları olan bir kayıttır. Aynı tarihe düşenler tek listede göründüğü için çakışma satış kapanmadan fark edilir.
- Markayı ve onu temsil eden ajansı ayrı hesap kayıtlarında tutup komisyon oranını ajans kaydına bağlayın
- Kuşak, sayfa ya da gösterim rezervasyonunu opsiyon, onaylı ve yayınlandı durumlarıyla izleyin
- Aynı yayın tarihine düşen rezervasyonları tek listede görüp çakışmayı satış kapanmadan yakalayın
- Yayın sonrası performans değerlerini kampanya kaydına yazıp dönem raporunu bu kayıtlardan çıkarın
| Reklamveren ve Ajans Ayrımı | Marka ile ajans ayrı hesap kayıtlarıdır ve birbirine bağlanır; komisyon oranı ajans kaydının alanındadır, teklife oradan gelir. |
|---|---|
| Envanter Rezervasyonu | Rezervasyon bir kayıttır; envanter birimi, yayın tarihi ve durum (opsiyon / onaylı / yayınlandı) alanlarındadır, aynı tarihe düşenler tek listede görünür. |
| Medya Planı | Kampanya bir kayıttır; ona bağlı rezervasyon satırları planı oluşturur, bütçe ve indirim kampanya kartında durur. |
| Yayın Sonrası Raporlama | Yayın sonucu değerleri kampanya kaydının alanlarına yazılır; dönem dökümü bu kayıtların raporundan alınır. |
Bir medya kuruluşunda aynı reklamveren iki ayrı kanaldan gelir: bazen pazarlama müdürü doğrudan arar, bazen çalıştığı ajans teklif ister. İkisi de aynı markayı temsil eder ama sistemde iki ayrı müşteri gibi görünür; komisyon ve fiyat farkı da bu ayrımdan doğar. Envanter tarafında ise durum daha kırılgandır: bir kuşak ya da sayfa opsiyona alındığında bunu yalnız opsiyonu veren satışçı bilir; kesinleşmemiş rezervasyonlar hiçbir yerde toplanmadığı için iki satış aynı yeri satmış olur. Bu durum televizyonda, radyoda, dergide ve dijital yayında aynı şekilde yaşanır.
Rapitek CRM'de marka ve onu temsil eden ajans ayrı hesap kayıtlarıdır, ilişkileri kayıt üzerinden bağlanır; komisyon oranı ajans kaydının alanında durur ve teklife oradan gelir. Rezervasyon kendi durumu olan bir kayıttır — opsiyon, onaylı, yayınlandı — ve yayın tarihi ile envanter birimi alanlarındadır; aynı tarihe düşen kayıtlar listede yan yana göründüğü için çakışma satış kapanmadan fark edilir. Yayın sonrası değerler aynı kampanya kaydına yazılır. Yayın yönetim sistemi ya da reklam sunucusuna bağlantıyı biz kuruyoruz; kutudan çıkan bir modül yok, bağlantı REST API ve webhook üzerinden projeye özel kurulur.
Planların kapsamı ve ayrı fiyatlanan kalemler fiyatlandırma sayfasında yazılıdır.
