Fotoğrafçılık CRM
Fotoğrafçılıkta satılan şey aslında bir tarihtir ve o cumartesi bir kez satılır. Aynı tarihi soran ikinci kişiye ne cevap verileceği ilk kişinin kaporayı yatırıp yatırmadığına bağlıdır; bu bilgi mesajların içinde kaldığında ya tarih boş kalır ya iki iş üst üste biner.
Çekim; tarih, saat ve kapora durumu alanları olan bir kayıttır. Seçki, albüm onayı, baskı ve teslim birer görevdir; müşteride bekleyenler tek listede toplanır.
- Çekim tarihini kapora durumuyla birlikte kaydedin; kesinleşen tarih ile yalnızca sorulan tarihi ayırın
- Çekim sonrası seçki, albüm onayı, baskı ve teslim adımlarını görev olarak ilerletin
- Müşteride bekleyen seçkileri ve tahsil edilmemiş bakiyeyi aynı listeden takip edip hatırlatma gönderin
- Sözleşmenin ve kare kullanım izninin imzalı sürümünü müşteri kaydına bağlayın
| Tarih Rezervasyonu | Çekim, tarih ve saat alanı olan bir kayıttır; kapora durumu aynı kartta durur, kesinleşmemiş tarihler ayrı listede görünür. |
|---|---|
| Çekim Sonrası Adımlar | Seçki, albüm onayı, baskı ve teslim birer görevdir; her görevin sorumlusu ve beklediği taraf alandadır, müşteride bekleyenler ayrı listede toplanır. |
| Paket ve Bakiye | Seçilen paket ve tutar müşteri kaydının alanlarıdır; kapora ve kalan bakiye satır olarak altında durur, tahsil edilmemiş bakiye rapordan okunur. |
| Kullanım İzni | Kare kullanım izni ve sözleşme kaydın ekidir; imza tarihi alanda durur, izni alınmamış işler listede ayrı durur. |
Bir fotoğrafçının takvimi stok gibidir: dolu bir tarih ikinci kez satılamaz, boş kalan tarih de geri gelmez. İşin zor tarafı çekimin kendisi değil, çekimden sonra başlayan uzun kuyruktur — seçki gönderilir, müşteri kareleri seçer, albüm tasarımı onaylanır, baskı gelir, teslim edilir. Her adımda top müşteriye geçer ve orada beklemeye başlar; kimin hangi aşamada takıldığı hatırlanmadığı için teslim süresi kendiliğinden uzar, bakiye tahsilatı da onunla birlikte gecikir.
Rapitek CRM'de çekim tarihi ve kapora durumu aynı kayıtta durduğundan hangi tarihin kesinleştiği, hangisinin yalnızca sorulmuş olduğu ayrılır. Çekim sonrası adımlar görev olarak ilerler; müşteride bekleyen seçkiler tek listede toplanır ve hatırlatma buradan gider. Sözleşme ile kare kullanım izni imzalı sürümüyle kayda bağlandığı için hangi karenin nerede yayımlanabileceği sonradan aranmaz.
Planların kapsamı ve ayrı fiyatlanan kalemler fiyatlandırma sayfasında yazılıdır.
