Robotik CRM
Robotik işinde satılan şey rafta duran bir ürün değil, müşterinin hattına göre hesaplanan bir uygulamadır; çevrim süresi ya da parça ağırlığı tutmazsa hücre çalışmaz. Devreye alma bittikten sonra da iş kapanmaz, çünkü hat durduğunda aranacak ilk yer sizsinizdir.
Hücre bir proje kaydıdır; parça ağırlığı, erişim mesafesi ve hedef çevrim süresi onun alanlarındadır. Teslimden sonra aynı hücre ekipman kaydı olarak yaşar.
- Parça ağırlığı, erişim mesafesi ve hedef çevrim süresini proje kaydının alanlarına yazın, keşif fotoğrafını ekleyin
- Fizibilite, devreye alma, kabul testi ve operatör eğitimini ayrı aşamalar olarak izleyin, hangi projenin nerede beklediğini görün
- Teslim edilen her hücreyi ekipman kaydında tutun, yüklenen program sürümünü ve sonraki değişikliği bu kayda işleyin
- Hat duruşunda açılan talebi kuyruğa alıp kurulumda tanımlanan atama kuralıyla nöbetteki mühendise yönlendirin, saha ziyaretini konum doğrulamasıyla kapatın
| Uygulama Fizibilitesi | Hücre bir proje kaydıdır; parça ağırlığı, erişim mesafesi ve hedef çevrim süresi alanlarında durur, keşif fotoğrafı ekindedir. |
|---|---|
| Devreye Alma Aşamaları | Kabul testi, operatör eğitimi ve teslim tutanağı proje kaydının aşamalarıdır; bekleyen adımlar bu alana göre filtrelenir. |
| Kurulu Hücre Kaydı | Teslim edilen hücre bir ekipman kaydıdır; program sürümü ve sonraki değişiklikler tarihleriyle bu kayda işlenir. |
| Duruş Talebi | Hat duruşu bir talep kaydıdır; kuyruğa düşer, kurulumda tanımlanan atama kuralıyla sahibi belirlenir ve saha ziyareti konum doğrulamalı görevle kapanır. |
Robot hücresi satışı fizibiliteyle başlar: taşınacak parçanın ağırlığı, erişim mesafesi, hedeflenen çevrim süresi ve hattaki boş alan ölçülür. Bu ölçüler keşifte alınır, teklif bunların üzerine kurulur; biri sonradan değiştiğinde değişen teklif değil hücrenin tasarımıdır. Devreye alma aşamasında iş sahaya taşınır — kabul testi, operatör eğitimi ve teslim tutanağı arka arkaya gelir. Bu adımlar dosyada değil kişilerin hafızasında tutulduğunda, altı ay sonra hattı duran müşteriye hangi program sürümünün yüklendiği sorulmak zorunda kalınır.
Rapitek CRM'de her hücre bir proje kaydıdır; parça ağırlığı, erişim mesafesi ve hedef çevrim süresi bu kaydın alanlarında durur, keşif fotoğrafı ekte kalır. Fizibilite, teklif, devreye alma, kabul testi ve eğitim kendi aşamalarıdır; hangi projenin hangi adımda beklediği listeden okunur. Teslimden sonra hücre bir ekipman kaydı olarak yaşamaya devam eder — yüklenen program sürümü ve sonradan yapılan değişiklik tarihiyle bu kayda işlenir. Hat durduğunda açılan talep kuyruğa düşer ve kurulumda tanımlanan atama kuralıyla nöbetteki mühendise gider; saha ziyareti mobil uygulamadan konum doğrulamasıyla kapanır.
Planların kapsamı ve ayrı fiyatlanan kalemler fiyatlandırma sayfasında yazılıdır.
