İçeriğe geç

Yüzme Kursu CRM

Kulvar saatleri, eğitmen programı ve öğrencinin hangi seviyede olduğu ayrı defterlerde tutulunca tek bir seans iptali bütün haftayı kaydırıyor; seviye atlaması gecikmiş öğrenci de kimsenin gözüne çarpmıyor.

Öğrencinin yüzme seviyesi kendi kaydının bir alanıdır; her seansın değerlendirmesi kartın altında birikir, seviye atlama eşiğini geçenler listeye düşer.

Yüzme Kursu CRM

Neyi nasıl kuruyoruz

  • Her öğrencinin seviyesini seans seans kaydedin, seviye atlama eşiğini geçenleri listeden görün
  • Kulvar, ders saati ve eğitmen programını tek takvimde eşleştirip çakışmaları önleyin
  • Velilere yoklama, ilerleme ve ödeme hatırlatmalarının ne zaman gideceğini kurala bağlayın; gönderim öğrenci kartına işlensin
  • Aylık, dönemlik ve yıllık abonelikleri tahsilat durumuyla birlikte takip edin
Seviye ve İlerleme TakibiÖğrencinin yüzme seviyesi kişi kaydının bir alanıdır; her seansın değerlendirmesi kartın altında satır olarak birikir, seviye atlama eşiğini geçenler listeye düşer.
Havuz ve Eğitmen PlanıDers; kulvar, saat ve eğitmen alanları olan bir kayıttır. Aynı kulvara aynı saatte ikinci dersin açılmasını engelleyen kural kurulumda tanımlanır.
Veli BilgilendirmesiVeli, öğrencinin kaydına bağlı bir kişi kaydıdır; yoklama, ilerleme ve ödeme hatırlatması bu bağ üzerinden SMS veya WhatsApp ile gider, gönderim kartta iz bırakır.
Abonelik ve TahsilatAylık, dönemlik ve yıllık abonelik birer kayıttır; bitiş tarihi ve ödeme durumu alanlarında durur, vadesi geçenler tek listede toplanır.

Bir yüzme kursunda kayıt tek seferlik bir işlem değildir: deneme dersine gelen çocuk, dönem ortasında seviye atlayan öğrenci ve aboneliği bitmek üzere olan yetişkin aynı gün içinde birbirinden farklı kararlar bekler. Bu üç akış ayrı listelerde tutulduğunda, deneme dersinden sonra kimseyi aramayı unutmak kaydın kaçtığı yer olur.

Rapitek CRM'de deneme dersi talebi kendi iş akışında ilerler ve ders sonrası takip görevi adayın kaydına bağlı kalır; mesajın ne zaman gideceğini kurala bağlarsınız, kapatılmayan görev listede durur. Yaş gruplarına göre ayrı kurs kategorileri tanımlanabildiği için çocuk ve yetişkin gruplarının seviye kriterleri ve fiyatlandırması birbirine karışmaz.

Planların kapsamı ve ayrı fiyatlanan kalemler fiyatlandırma sayfasında yazılıdır.

Sıkça sorulan sorular

Çocuk ve yetişkin kurslarını ayrı ayrı yönetebilir miyiz?
Evet, Rapitek CRM'de yaş gruplarına göre kurs kategorileri oluşturabilir, her grup için farklı seviye kriterleri ve fiyatlandırma tanımlayabilirsiniz.
Deneme dersi kayıtlarını takip edebilir miyiz?
Evet. Deneme dersi talebi kendi aşamalarıyla ilerleyen bir kayıttır; ders sonrası takip görevi aynı kayda bağlanır. Takip mesajının dersten kaç gün sonra ve hangi kanaldan gideceğini kurulumda kurala bağlarsınız; kapatılmayan görevler listede kaldığı için aranmamış aday görünür.
Deneme dersinden sonra aranmayan aday kalır mı?
Deneme dersi talebi kendi aşamalarıyla ilerleyen bir kayıttır; ders sonrası takip görevi aynı kayda bağlanır ve kapatılmayan görevler listede kalır, böylece aranmamış aday görünür.
Yüzme Kursu için en iyi CRM yazılımı hangisidir?
Yüzme Kursu sektörüne CRM seçerken sektörel iş akışları, entegrasyon yetenekleri, özelleştirme imkânları ve destek kalitesine dikkat edilmelidir. Rapitek CRM'i siz kurmuyorsunuz, biz kuruyoruz: alanları, aşamaları ve raporları yüzme kursu sürecinize göre biz yapılandırıyor, verinizi biz aktarıyor, ekibinize Türkçe eğitimi biz veriyoruz. Ekibimiz kendi platformumuzu kurmadan önce Salesforce döneminde 200'den fazla kurumsal CRM projesi tamamladı; kurulumu bu deneyimle yapıyoruz.
Yüzme Kursu CRM sistemi fiyatları ne kadar?
Yüzme Kursu tarafında her ders kaydı kulvar ve eğitmen alanı taşır; sistemin kullanıcıları bu eğitmen kadrosudur. Üç kademe var ve hepsi kullanıcı başına aylık fiyatlanır: Satış 39 USD, Platform 69 USD, Kurumsal 119 USD'den başlar. Fiyatlar yıllık faturalandırma üzerindendir; Satış ve Platform'da en az 5, Kurumsal'da en az 10 kullanıcı gerekir. Ekibi 5 kişiden az olanlar için ayrı bir başlangıç ürünü var: Gelen Kutusu, şirket başına aylık 149 USD. Kurulum, veri aktarımı ve eğitimin kapsamı her projede aynı değildir; kapsam ve varsa kurulum bedeli keşif görüşmesinde birlikte çıkarılır ve yazılı olarak paylaşılır. Rapi yapay zekâ kredisi ile ERP entegrasyonu ayrı fiyatlanan kalemlerdir.
Yüzme Kursu sektöründe CRM entegrasyonları nasıl yapılır?
Logo, Netsis, Mikro ya da SAP kullanıyorsanız CRM'iniz onunla konuşur — bağlantıyı biz kuruyoruz. Kutudan çıkan bir modül yok: ERP tarafındaki erişim ve alan yapısı kurulumdan kuruluma değiştiği için tek bir düğme her yerde aynı çalışmaz. Bağlantı; 183 iş nesnesini kapsayan REST API'miz, OAuth2, webhook ve içe/dışa aktarma üzerinden projeye özel kurulur. Kapsamı ve bedeli keşif görüşmesinde çıkarıp yazılı olarak paylaşırız.
CRM sistemine geçiş süreci Yüzme Kursu sektöründe nasıl işler?
Keşif görüşmesiyle başlıyoruz: yüzme kursu sürecinizi, hangi alanların ve hangi aşamaların gerektiğini birlikte çıkarıyoruz. Görüşmeden sonra size aralık değil tarih veririz. Verinizi biz aktarıyoruz, ekibinize Türkçe eğitimi biz veriyoruz. Destek hattımızda çağrı merkezi yok. Sorunuzu, ürünü kuran ve geliştiren ekip yanıtlar — bu bir kapasite meselesi değil, tercih.
Yüzme Kursu için mobil CRM kullanılabilir mi?
Evet. Saha ve şube ekibi müşteri kartını, notu ve takip görevini telefondan güncelleyebilir. Uygulama hem App Store'da hem Google Play'de yayında. Web arayüzü tablet ve telefonda da çalışır. Uygulama çevrimdışı çalışmaz; form doldururken bağlantı koparsa yazdıklarınız cihazda 24 saat saklanır.
RapitekGO ile yapıldı

Ziyaretinizi ölçmek için isteğe bağlı çerez kullanmak istiyoruz. Reddederseniz site aynen çalışır. Çerez politikası