2026 Karşılaştırma

CRM Karşılaştırma 2026

CRM platformlarini yan yana karsilastirin. Kamuya acik bilgilere dayali, tarafsiz ve gercekci karsilastirma.

Son guncelleme: Subat 2026. Tum fiyat ve özellik bilgileri, her satıcının web sitesindeki kamuya acik verilere dayanmaktadir.

Ozellik Rapitek CRM Salesforce HubSpot Zoho CRM Pipedrive
Fiyatlandırma ve Maliyet
Başlangıc Fiyati (kullanici/ay) $25 $25 $20 $14 $14
Fiyat Araligi (kullanici/ay) $25-165 $25-500+ $0-150+ $14-52 $14-99
Kurulum Ucreti Dahil Degisken (partner) Degisken Degisken Self-servis
Sozlesme Suresi Aylik/Yillik Yillik Aylik/Yillik Aylik/Yillik Aylik/Yillik
Minimum Kullanici 5 1 1 1 1
Ücretsiz Deneme 14 gun 30 gun Ücretsiz plan 15 gun 14 gun
Mimari ve Guvenlik
Mimari Ozel VPS Multi-tenant Multi-tenant Multi-tenant Multi-tenant
Veri Lokasyonu Türkiye ABD/AB ABD/AB ABD/AB/Hindistan ABD/AB
KVKK Uyumlulugu Yerlesik Yapilandirma gerekli Yapilandirma gerekli Yapilandirma gerekli Yapilandirma gerekli
Ozel Sunucu (VPS)
Kurulum ve Destek
Kurulum Suresi 2-4 hafta 1-6 ay 1-3 ay 2-8 hafta 1-4 hafta
Türkçe Destek
7/24 Destek
Entegrasyonlar
ERP Entegrasyonu (Logo/Netsis) Dahil Ozel gelistirme Ozel gelistirme Ozel gelistirme
WhatsApp Entegrasyonu Dahil AppExchange Marketplace Sinirli
API Erisimi
Ozellikler
Yapay Zeka Özellikleri
Satış Pipeline
Lead Skorlama
E-posta Pazarlama
Ozel Raporlar
Müşteri Portali
Mobil Uygulama

* Tum bilgiler Subat 2026 itibariyla kamuya acik verilere dayanmaktadir. Fiyatlar bolgeye ve plan seviyesine gore degisebilir. "—" ozelligin mevcut olmadigini veya bilginin kamuya acik kaynaklardan dogrulanamadgini gosterir.

Karşılaştırma Tablosunda Göremediğiniz Fark

Rakamların ötesinde, 200+ kurumsal projeden edindiğimiz saha deneyimi ve doğrudan ekip desteği ile fark yaratıyoruz.

Kurumsal Firmalar Neden Rapitek CRM'i Seciyor

2-4 Hafta Kurulum

Diger platformlar aylar alirken, biz sizi haftalar icinde baslatiyoruz. Tam özelleştirme kuruluma dahildir.

Müşteri Basina Ozel Sunucu

Her müşteri kendi ozel VPS'ine sahip olur. KVKK uyumlulugu yerlesik tam veri izolasyonu.

Kurucu Ekibe Dogrudan Erisim

Bilet kuyruklari yok. Platformu insa eden ekiple dogrudan konusun. Destek yanit suresi 10 dakikanin altinda.

CRM Pazari Genel Bakis 2026

Dogru CRM kararini vermenize yardimci olacak sektor arastirmalarindan onemli istatistikler ve icgoruler.

Global CRM Pazar Buyuklugu

Gartner'in analizine gore, global CRM pazari 2025'te 80 milyar dolari asarak en buyuk kurumsal yazilim segmenti olmaya devam etmektedir. CRM, on yili askin suredir en hizli buyuyen yazilim kategorisidir.

Kaynak: Gartner Pazar Analiz Raporları

CRM Kurulum Basari Oranlari

Forrester Research'e gore, CRM kurulumlarinin onemli bir kismi başlangıc beklentilerini karsilayamamaktadir. Yaygin nedenler arasinda dusuk kullanici benimsemesi, yetersiz eğitim ve asiri karmasik özelleştirme yer almaktadir. Deneyimli kurulum ortaklariyla calismak sonuclari onemli olcude iyilestirmektedir.

Kaynak: Forrester Research - CRM En Iyi Uygulamalar

CRM Yatirim Getirisi ve Kullanici Memnuniyeti

G2 ve Nucleus Research'e gore, CRM sistemleri harcanan her 1 dolar için ortalama 8,71 dolar yatirim getirisi saglamaktadir. G2 gibi platformlardaki kullanici memnuniyeti verileri, kullanim kolayligi ve destek kalitesinin CRM secim kararlarindaki en onemli faktorler oldugunu gostermektedir.

Kaynaklar: G2 CRM Grid Raporları, Nucleus Research ROI Calismalari

Türkiye Kurumsal Yazilim Pazari

Statista verilerine gore, Türkiye kurumsal yazilim pazari EMEA bolgesinde en hizli buyuyen pazarlar arasinda yer almaktadir. Artan dijital dönüşüm yatirimlari ve veri yerellestime gereksinimleri (KVKK), yerel veri barindirma ve Türkçe destek sunan CRM çözümlerine olan talebi artirmaktadir.

Kaynaklar: Statista Kurumsal Yazilim Raporları, KVKK Resmi Kilavuzlari

Not: Yukarida atifta bulunulan pazar istatistikleri, belirtilen kaynaklardan kamuya acik arastirmalara dayanmaktadir. Belirli rakamlar rapor surumune ve metodolojiye gore degisebilir. Tum bilgiler, bilinçli CRM satin alma kararlarini desteklemek amaciyla eğitim amacli sunulmaktadir.

Bunu canlı görmek ister misiniz?

E-posta adresinizi bırakın, ekibimiz 10 dakika içinde size ulaşsın.

Sik Sorulan Sorular

2026'da Türkiye'de en iyi CRM hangisi?
2026'da Türkiye'de en iyi CRM, işletmenizin büyüklüğü ve ihtiyaçlarına göre değişir. Kurumsal firmalar için Salesforce ve Dynamics 365, KOBİ'ler için Zoho, pazarlama odaklı firmalar için HubSpot, yerel destek ve KVKK uyumu arayanlar için Rapitek CRM öne çıkar.
CRM yazılımı seçerken nelere dikkat edilmeli?
CRM seçiminde dikkat edilmesi gereken kriterler: toplam maliyet (lisans + kurulum + eğitim), kullanım kolaylığı, entegrasyon yetenekleri (ERP, e-posta, WhatsApp), destek kalitesi ve dili, KVKK/GDPR uyumu, mobil uygulama, raporlama özellikleri ve özelleştirme seçenekleri.
Yerli CRM mi yoksa yabancı CRM mi tercih edilmeli?
Her ikisinin de avantajları vardır. Yerli CRM'ler Türkçe destek, KVKK uyumu, yerel ERP entegrasyonları ve TL bazlı fiyatlandırma sunar. Yabancı CRM'ler geniş ekosistem ve global ölçeklenebilirlik sağlar. Türkiye'deki işletmeler için yerel destek ve KVKK uyumu kritik öneme sahiptir.
CRM yazılımı fiyatları ne kadar?
CRM fiyatları kullanıcı başına aylık $0'dan (ücretsiz planlar) $300+'a kadar değişir. Pipedrive $14, Zoho $14, HubSpot $20, Salesforce $25, Rapitek $25/kullanıcı/ay'dan başlar. Toplam maliyette kurulum, eğitim ve entegrasyon ücretleri de dikkate alınmalıdır.
CRM kurulumu ne kadar sürer?
CRM kurulum süreleri platforma göre değişir. Salesforce 1-6 ay, HubSpot 1-3 ay, Zoho 2-8 hafta, Pipedrive 1-4 hafta, Rapitek CRM 2-4 hafta içinde kurulur. Rapitek'te kurulum, veri aktarımı, entegrasyon ve eğitim bu süreye dahildir.
KVKK uyumlu CRM hangisi?
KVKK uyumu için verilerin Türkiye'de saklanması önemlidir. Rapitek CRM, müşteri başına özel VPS sunucu ile tam KVKK uyumu sağlar. Yabancı CRM platformları GDPR uyumlu olsa da, verilerin yurt dışında saklanması ek KVKK prosedürleri gerektirebilir.

Farki Gormeye Hazir misiniz?

Kisisellestirilmis bir demo alin ve 200'den fazla uygulamaya sahip kurumsal firmalarin neden Rapitek CRM'e guvendigini gorun.