İçeriğe geç

Depo CRM

Depoda alan da süre de satılır: aynı raf bir müşteri için üç gün, bir başkası için altı ay durur. Kimin ne kadar yer kapladığı ay sonunda elle sayıldığında ardiye bedeli her dönem yeniden tartışma konusu olur.

Mal kabul ve sevk talebi müşteri hesabına bağlı tarihli kayıtlardır; palet adedi, giriş ve çıkış tarihi aynı alanlarda durur, dönem ardiye dökümü bu alanlardan çıkar.

Depo CRM
  • Depolanan malı sahibi müşterinin hesabına bağlayın; palet, raf ve kapladığı alan bilgisi kayıtta dursun
  • Mal kabul ve sevk taleplerini tek havuzda toplayın, hangi talebin hangi aşamada beklediğini görün
  • Depolama süresi ve hareket sayısına göre dönem sonu ardiye dökümünü kayıtlardan çıkarın
  • Depolama sözleşmelerinin bitiş tarihini izleyin, yenileme görüşmesi için önceden görev açın
Müşteri ve Alan TahsisiDepolayan firma bir hesap kaydıdır; tahsis edilen alan, palet adedi ve birim ardiye fiyatı bu hesabın alanlarında durur.
Mal Kabul ve Sevk TalebiHer giriş ve çıkış talebi kendi tarihi olan bir kayıttır; hangi aşamada beklediği listede görünür, sorumlusu alanında yazar.
Ardiye Dönem DökümüDepolama süresi giriş ve çıkış tarihi alanlarından hesaplanır; hareket kayıtları hesabın altında biriktiği için dönem dökümü rapordan alınır.
Sözleşme YenilemeSözleşme bitiş tarihi hesabın bir alanıdır; tarihi yaklaşan hesaplar listeye düşer ve yenileme görevi bu listeye açılır.

Depo işletmesinde asıl mesele malın nerede durduğu değil, kimin adına ne kadar süre durduğudur. Mal kabul WhatsApp'tan gelen bir mesajla, sevk talimatı telefonla, alan değişikliği ise depo sorumlusunun kafasında ilerlediğinde dönem sonunda çıkarılan ardiye dökümünün dayanağı kalmaz; müşteri "biz o paletleri geçen ay çektik" dediğinde aksini gösterecek bir kayıt yoktur.

Rapitek CRM'de her müşteri bir hesap, her mal kabul ve sevk talebi o hesaba bağlı bir kayıttır. Kaç palet, hangi tarihte girdi ve ne zaman çıktı bilgisi aynı yerde biriktiği için dönem dökümü tartışmasız çıkar; sözleşme bitiş tarihi yaklaşan müşteriler de kendiliğinden listeye düşer, yenileme görüşmesi son haftaya kalmaz.

Planların kapsamı ve ayrı fiyatlanan kalemler fiyatlandırma sayfasında yazılıdır.

Sıkça sorulan sorular

Aynı depoda birden fazla müşterinin malını ayrı ayrı takip edebilir miyim?
Evet. Her müşteri ayrı bir hesap kaydıdır; tahsis edilen alan, palet adedi ve tüm hareketler o hesabın altında durur, dökümler müşteri bazında alınır.
Ardiye bedelini depolama gününe göre hesaplatabilir miyim?
Giriş ve çıkış tarihleri kayıtta alan olarak tutulur, birim fiyat da hesabın üzerindedir; dönem dökümü bu alanlardan çıkar. Hesaplama kuralınız kurulumda tanımlanır.
Depolama sözleşmesinin bitiş tarihi yaklaşınca haber alabilir miyim?
Sözleşme bitiş tarihi hesabın bir alanıdır; tarihi yaklaşan hesaplar bu alana göre listeye düşer ve yenileme görevi aynı listeden açılır.
Depo için en iyi CRM yazılımı hangisidir?
Depo sektörüne CRM seçerken sektörel iş akışları, entegrasyon yetenekleri, özelleştirme imkânları ve destek kalitesine dikkat edilmelidir. Rapitek CRM'i siz kurmuyorsunuz, biz kuruyoruz: alanları, aşamaları ve raporları depo sürecinize göre biz yapılandırıyor, verinizi biz aktarıyor, ekibinize Türkçe eğitimi biz veriyoruz. Ekibimiz kendi platformumuzu kurmadan önce Salesforce döneminde 200'den fazla kurumsal CRM projesi tamamladı; kurulumu bu deneyimle yapıyoruz.
Depo CRM sistemi fiyatları ne kadar?
Depo tarafında her giriş ve çıkış talebinin sorumlusu kaydın alanına yazılır; sistemi bu depo kadrosu kullanır. Güncel plan fiyatlarını tek yerde tutuyoruz ve fiyatlandırma sayfamızda açıkça yayımlıyoruz; bu sayfaya rakam yazmıyoruz ki iki yerde farklı bir fiyat okumayasınız. Fiyat, kullanıcı sayısına ve seçilen plana göre belirlenir. Kurulum, veri aktarımı ve eğitimin kapsamı her projede aynı değildir; kapsam ve varsa kurulum bedeli keşif görüşmesinde birlikte çıkarılır ve yazılı olarak paylaşılır. Rapi yapay zekâ kredisi ile ERP entegrasyonu ayrı fiyatlanan kalemlerdir.
Depo sektöründe CRM entegrasyonları nasıl yapılır?
Logo, Netsis, Mikro ya da SAP kullanıyorsanız CRM'iniz onunla konuşur — bağlantıyı biz kuruyoruz. Kutudan çıkan bir modül yok: ERP tarafındaki erişim ve alan yapısı kurulumdan kuruluma değiştiği için tek bir düğme her yerde aynı çalışmaz. Bağlantı; 183 iş nesnesini kapsayan REST API'miz, OAuth2, webhook ve içe/dışa aktarma üzerinden projeye özel kurulur. Kapsamı ve bedeli keşif görüşmesinde çıkarıp yazılı olarak paylaşırız.
CRM sistemine geçiş süreci Depo sektöründe nasıl işler?
Keşif görüşmesiyle başlıyoruz: depo sürecinizi, hangi alanların ve hangi aşamaların gerektiğini birlikte çıkarıyoruz. Görüşmeden sonra size aralık değil tarih veririz. Verinizi biz aktarıyoruz, ekibinize Türkçe eğitimi biz veriyoruz. Destek hattımızda çağrı merkezi yok. Sorunuzu, ürünü kuran ve geliştiren ekip yanıtlar — bu bir kapasite meselesi değil, tercih.
Depo için mobil CRM kullanılabilir mi?
Evet. Saha ve şube ekibi müşteri kartını, notu ve takip görevini telefondan güncelleyebilir. Uygulama hem App Store'da hem Google Play'de yayında. Web arayüzü tablet ve telefonda da çalışır. Uygulama çevrimdışı çalışmaz; form doldururken bağlantı koparsa yazdıklarınız cihazda 24 saat saklanır.
RapitekGO ile yapıldı

Ziyaretinizi ölçmek için isteğe bağlı çerez kullanmak istiyoruz. Reddederseniz site aynen çalışır. Çerez politikası