Sektöre Özel Çözüm

Sivil Toplum Kuruluşlarına Özel CRM Çözümü

Bağışçıdan Gönüllüye, Tüm Paydaşlarınızı Yönetin

Rapitek CRM ile bağışçı veritabanınızı, gönüllü ağınızı ve tüm etkinliklerinizi tek platformda profesyonelce yönetin.

Ücretsiz Demo Talep Et Sektör Danışmanıyla Görüş

Sivil Toplum Şirketleri Neden Sektöre Özel CRM'e İhtiyaç Duyar?

Bağışçı takibi, gönüllü koordinasyonu ve etkinlik yönetimi farklı Excel tablolarında dağınık yürütülüyordu. Bağışçı ilişkileri profesyonelce yönetilemiyordu.

Bu zorlukları sektöre özel iş akışlarıyla nasıl çözdüğümüzü Rapitek CRM ürün özellikleri sayfamızda keşfedin.

Mevcut Yazılımlarınızla Birlikte Çalışır

Kamu Yönetim & Belediye Bilgi Sistemi günlük operasyonlarınızı yönetir. Rapitek CRM ise ihtiyacınız olan müşteri ilişkileri katmanını ekler.

Kamu Yönetim & Belediye Bilgi Sistemi

Operasyonel Yazılımlar

E-Belediye 360 Kamusis CityPlus Saysis

Yönetir: EBYS, e-belediye hizmetleri, kent bilgi sistemi, vatandaş başvuru takibi

Rapitek CRM

Müşteri İlişkileri Katmanı

  • Görsel Satış Pipeline'ı
  • WhatsApp Business API
  • Self-Servis Rapor Oluşturucu
  • Pazarlama Otomasyonu
  • 360° Müşteri Görünümü
Tüm Rapitek CRM Özelliklerini İncele

Sivil Toplum Ekipleri CRM ile Nasıl Daha Fazlasını Başarır?

Rapitek CRM ile bağışçı veritabanınızı, gönüllü ağınızı ve tüm etkinliklerinizi tek platformda profesyonelce yönetin.

Bağışçı Yönetim Sistemi

Tüm bağışçılarınızı, bağış geçmişlerini ve iletişim tercihlerini tek noktada yönetin.

Gönüllü Koordinasyonu

Gönüllü başvurularını alın, görevlendirmeleri yapın ve katılımları takip edin.

Etkinlik Yönetimi

Bağış geceleri, farkındalık etkinlikleri ve toplantıları planlayın ve yönetin.

Kampanya Takibi

Bağış kampanyalarınızın performansını anlık olarak izleyin ve raporlayın.

Çoklu Kullanıcı WhatsApp Entegrasyonu

Tek WhatsApp numarasından tüm ekip müşterilere yanıt verebilir. Takım gelen kutusu, otomatik görüşme atama, yönetici gözetimi. Kişisel telefonlara son!

Sivil Toplum için CRM Demo

Sektörünüze özel yapılandırılmış bir demo talep edin. 2-4 hafta kurulum, tüm özellikler dahil.

Sektör Demosu Talep Et

Rapitek CRM ile Sivil Toplum Sektöründe Temel Kazanımlar

200+ kurumsal CRM projesinden edinilen saha deneyimiyle tasarlandı. Tüm özellikler dahil şeffaf fiyatlandırmamızı inceleyin.

Bağışçı Yönetim Sistemi

Tüm bağışçılarınızı, bağış geçmişlerini ve iletişim tercihlerini tek noktada yönetin.

Gönüllü Koordinasyonu

Gönüllü başvurularını alın, görevlendirmeleri yapın ve katılımları takip edin.

Etkinlik Yönetimi

Bağış geceleri, farkındalık etkinlikleri ve toplantıları planlayın ve yönetin.

Sivil Toplum İçin Nasıl Çalıştığını Görün

Kurumsal Düzeyde Güvenlik ve Uyumluluk

KVKK/GDPR Uyumlu

Avrupa veri koruma standartları

Veri Güvenliği

Kurumsal düzey şifreleme

Self-Servis Raporlama

Kendi raporlarınızı ve dashboard'larınızı oluşturun

200+ Proje

Kanıtlanmış deneyim

Sivil Toplum Sektöründe Ölçülebilir Sonuçlar

Sektör araştırmaları, CRM kullanımının önemli getiriler sağladığını gösteriyor

%29

CRM kullanan firmalarda ortalama satış artışı

(Kaynak: Salesforce Research)

%47

CRM ile müşteri memnuniyetinde artış

(Kaynak: Capterra)

%300

Doğru CRM ile ulaşılabilir ROI

(Kaynak: Nucleus Research)

Sivil Toplum CRM Demonuzu Alın

Rapitek CRM'in sivil toplum sektörüne özel çözümlerini canlı demoda görün. 30 dakikada, kendi verilerinizle.

Ücretsiz Deneyin İletişim

Sivil Toplum Sektöründe CRM Nasıl Uygulanır?

200+ kurumsal projede kanıtlanmış 4 adımlı uygulama sürecimiz

1

Keşif ve Analiz

Sivil Toplum iş süreçlerinizi analiz edip CRM gereksinimlerini belirliyoruz

2

Yapılandırma

Sektörünüze özel alanlar, pipeline'lar ve otomasyonlar

3

Veri Aktarımı

Excel veya mevcut CRM'den sorunsuz veri aktarımı

4

Eğitim ve Canlı Geçiş

Ekip eğitimi ve sürekli destek — 2-4 haftada canlıya geçiş

Sıkça Sorulan Sorular

Sivil Toplum sektörü için CRM hakkında merak edilenler

Bağışçı takibi nasıl yapılır?
Her bağışçınızı ayrı kayıt olarak oluşturabilir, bağış geçmişini, iletişim tercihlerini ve etkileşimlerini takip edebilirsiniz. Otomatik teşekkür mesajları gönderebilirsiniz.
Gönüllü yönetimi nasıl çalışır?
Gönüllü başvuru formları oluşturabilir, yeteneklere göre görevlendirme yapabilir ve katılım performansını takip edebilirsiniz.
STK'lar için özel fiyatlandırma var mı?
Evet, sivil toplum kuruluşları için özel indirimli fiyatlandırma sunuyoruz. Detaylar için bizimle iletişime geçin.
Birden fazla kişi aynı WhatsApp numarasını kullanabilir mi?
Evet! WhatsApp Business API entegrasyonu ile 5, 10 veya 50 kişilik ekibiniz tek iş numarasından müşterilere yanıt verebilir. Takım gelen kutusu sayesinde tüm mesajlar görünür, görüşmeler otomatik atanır. Yöneticiler tüm görüşmeleri ve yanıt sürelerini takip edebilir. Personel değişse bile tüm geçmiş CRM'de kalır.
Rapitek CRM, Kamu Yönetim & Belediye Bilgi Sistemi yazılımlarıyla (E-Belediye 360, Kamusis, CityPlus, Saysis) birlikte çalışır mı?
Evet. Rapitek CRM, Kamu Yönetim & Belediye Bilgi Sistemi kategorisindeki yazılımlarla (E-Belediye 360, Kamusis, CityPlus, Saysis) tamamlayıcı olarak çalışır. Kamu Yönetim & Belediye Bilgi Sistemi EBYS, e-belediye hizmetleri, kent bilgi sistemi, vatandaş başvuru takibi yönetirken, Rapitek CRM müşteri ilişkileri, satış pipeline'ı ve pazarlama otomasyonu katmanını ekler.
Rapitek CRM'de Sivil Toplum sektörü için WhatsApp entegrasyonu var mı?
Evet. Rapitek CRM, tüm planlarda yerleşik WhatsApp Business API entegrasyonu sunar. Sivil Toplum sektöründeki ekipleriniz müşterilerle doğrudan CRM içinden iletişim kurabilir, mesaj geçmişi otomatik olarak müşteri kartına kaydedilir, toplu mesaj gönderilebilir ve AI chatbot ile 7/24 otomatik yanıt verilebilir.
Rapitek CRM Sivil Toplum sektöründe hangi ERP sistemleriyle entegre çalışır?
Rapitek CRM; Logo Tiger/Wolf/Go, SAP Business One, Netsis, Mikro, Paraşüt ve diğer büyük ERP sistemleriyle entegre çalışır. Sivil Toplum sektöründe ERP entegrasyonu, müşteri verilerini, faturaları ve siparişleri sistemler arasında senkronize eder — çift veri girişini ortadan kaldırır ve operasyonların birleşik görünümünü sağlar.
Rapitek CRM Sivil Toplum sektörü için hangi raporlama ve analiz özelliklerini sunar?
Rapitek CRM, 4 rapor tipi (Tabular, Summary, Matrix, Joined) içeren self-servis Rapor Oluşturucu ve sürükle-bırak Dashboard Oluşturucu sunar. Sivil Toplum sektöründeki ekipleriniz role dayalı panolar oluşturabilir, otomatik raporlar planlayabilir, PDF/Excel'e aktarabilir ve detaylı analiz için cross-filter kullanabilir — teknik bilgi gerektirmeden.

Bunu canlı görmek ister misiniz?

E-posta adresinizi bırakın, ekibimiz 10 dakika içinde size ulaşsın.

İlgili Sektör CRM Çözümleri

Sivil Toplum sektörüyle ilgili diğer sektörel CRM çözümlerini keşfedin

Kamu CRM Üniversite CRM Danışmanlık CRM Etkinlik Yönetimi CRM PR Ajansı CRM
Tüm 261 Sektörü Görüntüle

Rapitek CRM Özelliklerini Keşfedin

Tüm Özellikler WhatsApp CRM Entegrasyonlar Fiyatlandırma Güvenlik ve KVKK

CRM Alternatiflerini Karşılaştırın

Salesforce Alternatifi HubSpot Alternatifi Zoho CRM Alternatifi Pipedrive Alternatifi Bitrix24 Alternatifi Freshsales Alternatifi

Sivil Toplum Sektörü Deneyimimizle Yanınızdayız

200+ kurumsal projeden edinilen deneyimle, sektörünüze özel CRM çözümü sunuyoruz. Ücretsiz demo için hemen iletişime geçin.

Ücretsiz Demo Talep Et Bize Ulaşın