Başarı Hikayeleri

Anatolia Tile, 1995 yılından bu yana global pazarda seramik, porselen ve doğal taş sektörünün lideridir. Geleceğe yönelik en önemli hedefimiz; kurulduğumuz günden itibaren oluşturduğumuz temel değerlerimizi korumak ve geliştirmektir. Temel değerlerimizden bazıları müşterilerimize sunduğumuz benzersiz lojistik hizmeti, güvenilirliği esas olarak alarak ürettiğimiz ürünler ve sektörün tasarım trendlerini belirlediğimiz koleksiyonlar, memnuniyeti her şeyden öte tuttuğumuz müşteri odaklı yaklaşımdır. Amaçlarımız doğrultusunda sağladığımız bu kusursuz hizmeti her geçen gün iyileştirmek en büyük görevlerimizdendir.

Rapitek'in çözüm odaklı yaklaşımı ile kullanmakta olduğumuz Salesforce uyarlamalarındaki ve entegrasyonlarındaki iyileştirmeleri hızlı bir şekilde tamamlamak için gerekli çalışmalara başladık. Yapılan iyileştirmelerle birlikte verilerin tekrarlanmasının önüne geçilmiş ve sistemin verimliliğini arttırmış olduk.

Vakfımızın veri yönetimi konusunda bulut tabanlı bir yazılım sistemine ihtiyacı vardı. Rapitek, isteklerimizi ve ihtiyaçlarımızı anlama noktasında özenli ve hassas davranan bir firma, aynı zamanda taleplerimizi Salesforce’a iyi bir şekilde aktardı. Yeni gereksinimlerimiz olduğunda da son derece hızlı ve köklü çözümlerle destek olmaktadırlar. SEV olarak Rapitek ile çalışmaktan son derece memnunuz.

Yeni iş fikirlerini hayata geçirmenin en önemli unsuru bilişim alt yapınız ve uygularımınızdır. Rapitek sadece bir uygulama sağlamaktan çok daha fazlasını firmamıza sundu. Bizlere çözüm ortağı oldu. Beklenmedik durumlarda verdikleri hızlı reaksiyonlar ve geliştirme sürecindeki esneklikleri sayesinde ilk ürüne hızla ulaşıp, projenin sağlıklı bir şekilde sürdürülmesini sağladılar. Esnek ve hızla ölçeklendir Salesforce platformu üzerinde geliştirdiğimiz uygulamalar ile müşterilerimize daha verimli hizmet vermekteyiz. Diğer firmalarımızda da Rapitek tecrübesini ve Salesforce kabiliyetlerini kullanacağız.

Yeni Kurulmuş ve hızlı bir ilerleme kat etmek isteyen bir şirket olarak, genel kapsamada ihtiyaçalarımıza karşılık verebilecek bir platform arayışında olduk. Bunun sonununda yollarımız Rapitek ve sunmuş olduğu Salesforce hizmeti ile kesişti. Rapitek ‘in bize sunmuş olduğu hızlı kurulum ve pratik çözümler ile rekor denilebilecek bir sürede operasyonlarımızda gelişme kaydettik. Memnuniyetimiz ile birlikte, kendilerinden destek almaya uzun bir süre devam edeceğiz.

Eski bir Salesforce kullanıcısı olarak Rapitek ile tanışmamız bizim için farklı çözümlerin kapılarını aralayan bir fırsat oldu. Danışmanlarının bize sunduğu akılcı çözümler ile verimliliğimizi hatrı sayılır ölçüde arttırdık. Ayrıca Rapitek'le ortak çalışmamız sonucunda, ürünümüzü Salesforce ile sorunsuzca entegre ettik ve süreçlerin daha verimli hala gelmesini sağladık.