20262026 Güncel Karşılaştırma

2026 2026'nın En İyi Ücretsiz CRM Programları

Ücretsiz CRM yazılımlarının gerçek sınırlamalarını seçim yapmadan önce anlayın. 10 ücretsiz CRM seçeneği, gizli maliyetler ve ne zaman ücretli çözüme yatırım yapmalısınız?

Ücretsiz Demo Talep Et

Ücretsiz CRM Nedir?

Ücretsiz Plan (Freemium)

Freshsales. Sınırlı kullanıcı ve depolama ile temel özellikler ücretsiz sunulur. Kullanıcıları ücretli planlara çekmek için tasarlanmıştır. Örnekler: HubSpot, Zoho, Freshsales.

Açık Kaynak

. Yazılım ücretsiz indirilebilir ve kendi sunucunuzda barındırılır. Kurulum, bakım ve güncelleme için teknik uzmanlık gerektirir. Örnekler: SuiteCRM, Vtiger Open Source.

Ücretsiz Deneme

. Sınırlı bir süre (7-30 gün) tüm özelliklere tam erişim sağlar. Satın alma öncesi ürünü eksiksiz değerlendirmenizi sağlar. Örnek: Rapitek CRM 14 günlük deneme.

Ücretsiz CRM Programlarının Sınırlamaları

Kullanıcı Sınırı

.Çoğu ücretsiz plan 2-3 kullanıcıyla sınırlıdır. Bitrix24, kullanıcı başına sınırlı özelliklerle 12 kullanıcıya kadar sunar.

Depolama Limiti

.Ücretsiz planlar genellikle 200MB-5GB depolama sunar. Limite ulaşıldığında yükseltme yapmanız veya veri silmeniz gerekir.

Özellik Kısıtlamaları

.Otomasyon, gelişmiş raporlama, özel alanlar ve iş akışı kuralları genellikle ücretli planlarda sunulur.

Sınırlı Destek

SLA.Ücretsiz planlar genellikle yalnızca topluluk forumları sunar. Özel destek, SLA garantisi veya telefon/chat yardımı yoktur.

Entegrasyon Limitleri

.API erişimi ve üçüncü parti entegrasyonlar ücretsiz planlarda genellikle kısıtlıdır veya hiç sunulmaz.

Veri Sahipliği

.Bazı ücretsiz CRM sağlayıcılarında veri dışa aktarma seçenekleri sınırlıdır. Veri taşınabilirliği koşullarını dikkatle inceleyin.

Ücretsiz CRM Programları 2026 | En İyi 10 Karşılaştırma - Rapitek

Ücretsiz CRM Karşılaştırma Tablosu

CRMCRMCRM Free Tier Ücretsiz Plan User Limit Kullanıcı Limiti StorageDepolama Key Limitations Temel Kısıtlamalar Best For En Uygun
H HubSpot Free CRM Freemium Freemium Up to 5 users 5 5 kullanıcıya kadar LimitedSınırlı Limited email templates, no automation, HubSpot branding Sınırlı e-posta şablonları, otomasyon yok, HubSpot markası Startups, marketing focus Startup, pazarlama odaklı
Z Zoho CRM Free Freemium Freemium 3 users3 3 kullanıcı LimitedSınırlı No workflow rules, limited custom fields, basic reports İş akışı kuralları yok, sınırlı özel alanlar, temel raporlar Small teams, budget-focused Küçük ekipler, bütçe odaklı
B Bitrix24 Free Freemium Freemium Unlimited Sınırsız 5 GB Complex interface, limited automation, 5GB storage 5 Karmaşık arayüz, sınırlı otomasyon, 5GB depolama Teams needing collaboration tools İşbirliği araçlarına ihtiyaç duyan ekipler
F Freshsales Free Freemium Freemium 3 users3 3 kullanıcı LimitedSınırlı No visual pipeline, limited reports, basic contact management Görsel pipeline yok, sınırlı raporlar, temel iletişim yönetimi Sales-focused small teams Satış odaklı küçük ekipler
A Agile CRM Freemium Freemium 10 users10 10 kullanıcı LimitedSınırlı 1,000 contacts limit, limited integrations, basic email tracking 1,000 1.000 kişi limiti, sınırlı entegrasyonlar, temel e-posta takibi Small teams wanting more users Daha fazla kullanıcı isteyen küçük ekipler
V Vtiger Open Source Open Source Açık Kaynak Unlimited Sınırsız Self-hosted Kendi sunucunuz Requires technical expertise, self-managed hosting, no official support Teknik uzmanlık gerektirir, kendi sunucu yönetimi, resmi destek yok Tech-savvy teams with hosting Sunucusu olan teknik ekipler
S SuiteCRM Open Source Açık Kaynak Unlimited Sınırsız Self-hosted Kendi sunucunuz Complex setup, requires PHP/MySQL knowledge, community support only PHP/MySQLKarmaşık kurulum, PHP/MySQL bilgisi gerektirir, yalnızca topluluk desteği Companies with IT teams IT ekibi olan şirketler
C Capsule CRM Freemium Freemium 2 users2 2 kullanıcı 50 MB 250 contacts limit, 50MB storage, no custom reports 250 50 250 kişi limiti, 50MB depolama, özel raporlar yok Freelancers, micro businesses Serbest çalışanlar, mikro işletmeler
R Really Simple Systems Freemium Freemium 2 users2 2 kullanıcı 100 MB 100 contacts, basic features only, limited reporting100 100 kişi, yalnızca temel özellikler, sınırlı raporlama Very small businesses Çok küçük işletmeler
R Rapitek CRM Full Trial Tam Deneme 14-day free trial 14 14 gün ücretsiz deneme Unlimited (during trial) ( )Sınırsız (deneme süresince) Full access Tam erişim Trial period only (not a permanent free plan) Yalnızca deneme süresi (kalıcı ücretsiz plan değil) Enterprises wanting full evaluation Tam değerlendirme isteyen kurumsal firmalar

Ücretsiz CRM Ne Zaman Yeterli Olur?

Özel destek ve SLA garantisi gerekli

Ücretsiz Deneme vs Ücretsiz Plan: Fark Nedir?

"Ücretsiz"e iki çok farklı yaklaşım - hangisi size daha iyi hizmet eder?

Free Plan Ücretsiz Plan
  • - Limited features forever Sınırlı özellikler sonsuza kadar
  • - User and storage caps Kullanıcı ve depolama limitleri
  • - No or minimal support Destek yok veya minimal
  • - Cannot fully evaluate the product Ürünü tam değerlendiremezsiniz
  • - Upgrade pressure from provider Sağlayıcıdan yükseltme baskısı
Free Trial Ücretsiz Deneme
  • All features available Tüm özellikler kullanılabilir
  • No artificial restrictions Yapay kısıtlama yok
  • Full support during trial Deneme süresince tam destek
  • Informed purchase decision Bilinçli satın alma kararı
  • Time-limited, not feature-limited Süre sınırlı, özellik sınırlı değil

Neden Ücretsiz Yerine Uygun Fiyatlı Kurumsal CRM?

Büyüyen işletmeler için ücretsiz CRM'in toplam maliyeti, ücretli çözümleri aşabilir

200+ kurumsal projeden doğdu

Neler Dahil Dahil Olan

  • Starting from $25/user/month $25//Kullanıcı başına aylık $25'dan başlayan fiyat
  • Setup, training, and customization included Kurulum, eğitim ve özelleştirme dahil
  • Turkish language support 7/24 Türkçe destek
  • KVKK/GDPR compliant KVKK/GDPRKVKK uyumlu
  • 2-4 week implementation 2-4 2-4 hafta kurulum
  • No hidden costs Gizli maliyet yok

Free Trial Benefits Ücretsiz Deneme Avantajları

  • 14-day full-feature access14 14 gün tüm özelliklere tam erişim
  • Direct access to founding team Kurucu ekibe doğrudan erişim
  • Personalized onboarding Kişiselleştirilmiş onboarding
  • No credit card required Kredi kartı gerekmez
Start 14-Day Free Trial 14 14 Gün Ücretsiz Denemeye Başla

İlgili Sayfalar

CRM Nedir?

Sıkça Sorulan Sorular

Ücretsiz CRM programları gerçekten ücretsiz mi?

Ücretsiz CRM programları genellikle temel özellikleri ücretsiz sunar ancak kullanıcı sınırı (2-12 kullanıcı), depolama limiti, kısıtlı özellikler ve sınırlı veya hiç destek olmamak gibi kısıtlamalar içerir. İşletme büyüdükçe ücretli planlara geçiş genellikle gerekli olur.

Küçük ekipler için en iyi ücretsiz CRM hangisi?

Küçük ekipler (1-3 kişi) için HubSpot Free CRM, Zoho CRM Free (3 kullanıcı) ve Freshsales Free (3 kullanıcı) popüler seçeneklerdir. Tercih, pazarlama araçlarına mı (HubSpot) yoksa satış odaklı özelliklere mi (Freshsales) ihtiyacınız olduğuna bağlıdır.

Ücretsiz CRM'in gizli maliyetleri nelerdir?

Gizli maliyetler: Sınırlı özelliklerden kaynaklanan zaman kaybı, entegrasyon eksikliğinden üretkenlik düşüşü, yükseltme sırasında veri taşıma maliyetleri, ek satın alma gerektiren depolama limitleri, özel destek olmaması nedeniyle sorunların daha uzun sürede çözülmesi ve bazı sağlayıcılarda veri sahipliği endişeleri.

Ücretsiz deneme ile ücretsiz plan arasındaki fark nedir?

Ücretsiz plan, sınırlı özellikleri süresiz olarak sunar. Ücretsiz deneme (Rapitek'in 14 günlük denemesi gibi) ise sınırlı bir süre için tüm özelliklere tam erişim sağlar. Ücretsiz denemeler, karar vermeden önce ürünü eksiksiz değerlendirmenizi sağlarken, ücretsiz planlar hangi özellikleri kullanabileceğinizi kısıtlar.

Bir şirket ne zaman ücretsiz CRM'den ücretli CRM'e geçmelidir?

Şirketler şu durumlarda ücretli CRM'e geçmeyi düşünmelidir: Ekip ücretsiz kullanıcı limitini aştığında (genellikle 2-3 kullanıcı), otomasyon veya raporlama gibi gelişmiş özellikler gerektiğinde, diğer iş araçlarıyla entegrasyon ihtiyacı olduğunda, veri depolama ücretsiz plan tavanına ulaştığında veya özel destek ve SLA garantileri önemli olduğunda. 5+ kullanıcılı ekipler için Rapitek gibi kurumsal CRM (kullanıcı başına $25'dan başlayan) genellikle ücretsiz bir aracı zorlamaktan daha iyi değer sunar.

Rapitek CRM'i 14 Gün Ücretsiz Deneyin

Özellik kısıtlaması yok, kredi kartı gerekmez. 200+ proje deneyiminden doğan kurumsal CRM'in tam gücünü deneyimleyin.