Yangın Güvenliği CRM
Bakım tarihi kaçan bir yangın tüpü iki taraflı kayıptır: müşteri denetimde belgesiz kalır, siz tekrar eden geliri kaybedersiniz ve bu, müşteri hatırlattığında fark edilir.
Her tüp, dedektör ve sprinkler tesise bağlı tekil bir kayıttır; dolum, test ve bakım periyodu onun alanlarıdır, süresi gelenler görev olarak açılır.
Neyi nasıl kuruyoruz
- Her müşterinin tesis bilgilerini, yangın tüplerini, algılama sistemlerini ve sprinkler detaylarını envanterde tutun
- Dolum, test ve bakım tarihini ekipman kaydının alanında tutun; süresi yaklaşanlar listeye düşsün, uyarıyı o listeden kurala bağlayın
- Bakım sertifikalarını, test raporlarını ve yangın güvenliği değerlendirmelerini müşteri bazında arşivleyin
- Yeni tesis projeleri için teklif oluşturup satış hunisini ve dönüşüm oranlarını izleyin
| Tesis ve Ekipman Envanteri | Her tüp, dedektör ve sprinkler müşteri tesisine bağlı tekil bir kayıttır; konumu ve tipi alanlarda durur. |
|---|---|
| Periyodik Bakım Takvimi | Dolum, test ve bakım periyodu ekipman kaydının alanıdır; süresi gelenler listeye düşer ve görev olarak açılır. |
| Sertifika ve Rapor Yönetimi | Sertifika ve test raporu ekipman ile müşteri kaydının ekidir; denetimde istenen belge tek adımda bulunur. |
| Satış ve Teklif Yönetimi | Yeni tesis talebi bir fırsat kaydıdır; teklif altında üretilir, dönüşüm oranı aşama raporundan okunur. |
Bir tesiste tüpler, dedektörler ve sprinkler hattı aynı gün devreye girse bile periyotları birbirinden ayrılır: dolum bir takvimde, algılama sistemi testi başka bir takvimde ilerler. Bu yüzden takip tesis düzeyinde tutulduğunda işe yaramaz; “o binanın bakımı yapıldı” satırı, içindeki hangi ekipmanın süresinin dolduğunu söylemez.
Rapitek CRM her ekipmanı tesisin altında ayrı kayıt olarak tutar; dolum tarihi, son kullanma tarihi ve bakım geçmişi bu kayıtta durur, süresi yaklaşanlar listeye düşer ve uyarının ne zaman gideceğini kurala bağlarsınız. Bakım tamamlandığında düzenlenen belge aynı kayda eklenir, böylece müşteri denetime girdiğinde arşiv hazırdır. Yeni proje teklifleri de aynı müşteri dosyası üzerinden ilerlediği için hangi teklifin işe döndüğü görünür.
Planların kapsamı ve ayrı fiyatlanan kalemler fiyatlandırma sayfasında yazılıdır.
