İçeriğe geç

Yapay Zeka CRM

Yapay zeka çözümü satarken imzadan önce iki uzun adım vardır: müşterinin verisine erişim izni ve pilotun neyi kanıtlayacağı. Bu ikisi e-postada konuşulup hiçbir alana yazılmadığında, pilot bittiğinde tarafların 'başarılı mıydı' sorusuna verdiği cevap aynı olmaz.

Veri erişim izni, gizlilik sözleşmesi ve pilotun başarı eşiği fırsat kaydının alanlarıdır; onay tamamlanmadan fırsat sonraki aşamaya geçmez.

Yapay Zeka CRM
  • Kavram kanıtını kendi aşamalarıyla yürütün; veri erişim izni ve gizlilik sözleşmesi durumunu fırsat kaydının alanında tutun
  • Pilotun başarı eşiğini yazılı bir alana bağlayın, sonuç geldiğinde iki tarafın da aynı ölçüte bakmasını sağlayın
  • Hukuk, bilgi güvenliği ve iş birimi paydaşlarını ayrı kişi kaydında tutup hangi onayın kimde beklediğini listeden görün
  • Uzun değerlendirme dönemini temas dizisiyle yönetin; kullanım hacmini hesap alanında tutup yenileme görüşmesini buna bağlayın
Kavram Kanıtı FırsatıPilot kendi aşamaları olan bir fırsat kaydıdır; başlangıç tarihi, kapsam ve başarı eşiği alanlarındadır, sonuç aynı kartta kalır.
Veri Erişimi ve GizlilikGizlilik sözleşmesi ve veri erişim izni birer alandır; imza tarihi ve kapsamı kayıtta durur, eksik onay fırsatı sonraki aşamaya geçirmez.
Paydaş ve Onay SırasıHukuk, bilgi güvenliği ve iş birimi hesabın altında ayrı kişi kayıtlarıdır; bekleyen onay bir görevdir ve sahibi alanında yazar.
Kullanım ve YenilemeKullanım hacmi hesabın bir alanıdır; sözleşme bitişi yaklaşınca yenileme görevi listeye düşer, genişleme fırsatı aynı hesaptan açılır.

Yapay zeka alanında çalışan bir firmada satış döngüsü teknik bir kanıtla ilerler. Müşteri önce bir kavram kanıtı ister; bunun için kendi verisini paylaşması gerekir ve bu paylaşım gizlilik sözleşmesi, bilgi güvenliği incelemesi ve hukuk onayı demektir. Her adım farklı bir paydaşta durur: veri sahibi iş birimindedir, izin hukuktadır, altyapı sorusu bilgi işlemdedir. Pilotun başarı eşiği ise toplantıda konuşulur, nadiren yazılır. Sonuç geldiğinde tarafların hatırladığı ölçüt birbirini tutmaz ve sözleşme görüşmesi baştan başlar. Satıştan sonra da iş bitmez; kullanım hacmi ve tüketilen kredi faturayı belirlediği için müşterinin ne kadar kullandığı düzenli olarak konuşulur.

Rapitek CRM'de kavram kanıtı kendi aşamaları olan bir fırsat kaydıdır: veri erişim izni, gizlilik sözleşmesi durumu, pilot başlangıç tarihi ve başarı eşiği bu kaydın alanlarıdır. Hukuk, bilgi güvenliği ve iş birimi temsilcileri hesabın altında ayrı kişi kayıtlarıdır; hangi onayın kimde beklediği listeden okunur. Değerlendirme uzun sürdüğü için temas dizisi tanımlanabilir ve takip görevleri buna göre düşer, aylar süren sessizlikte kimsenin arayacağı unutulmaz. Kullanım hacmi hesabın bir alanıdır; sözleşme bitişi yaklaşınca yenileme görevi listeye düşer ve genişleme fırsatı aynı hesaptan açılır. Faturalama ya da altyapı tarafındaki bağlantıları biz kuruyoruz; kutudan çıkan bir modül yok, bağlantı 183 iş nesnesini kapsayan REST API, OAuth2 ve webhook üzerinden projeye özel kurulur.

Planların kapsamı ve ayrı fiyatlanan kalemler fiyatlandırma sayfasında yazılıdır.

Sıkça sorulan sorular

Kavram kanıtı aşamasında müşterinin veri erişim izni ve gizlilik sözleşmesi durumunu nasıl takip ederiz?
Gizlilik sözleşmesi ve veri erişim izni fırsat kaydının alanlarıdır; imza tarihi ile kapsamı orada durur. Onay tamamlanmadan fırsatın sonraki aşamaya geçmemesi için aşama kuralı tanımlanır; bekleyen onay ise sahibi belli bir görev olarak listede görünür.
Pilotun başarılı sayılıp sayılmadığı sonradan tartışma konusu oluyor; bunu nasıl önlersiniz?
Başarı eşiği pilot fırsatının yazılı bir alanıdır ve pilot başlamadan doldurulur. Sonuç geldiğinde aynı kayda yazılır; ölçüt sonradan değiştirilirse bu bir güncelleme olarak iz bırakır. Böylece değerlendirme toplantısında iki taraf da aynı satıra bakar.
Sözleşme yenilemesi yaklaşan hesapları önceden görebilir miyiz?
Evet. Kullanım hacmi ve sözleşme bitiş tarihi hesabın alanlarıdır; bitişi yaklaşan hesaplar listeye düşer, yenileme görevi ve genişleme fırsatı aynı hesaptan açılır.
Yapay Zeka için en iyi CRM yazılımı hangisidir?
Yapay Zeka sektörüne CRM seçerken sektörel iş akışları, entegrasyon yetenekleri, özelleştirme imkânları ve destek kalitesine dikkat edilmelidir. Rapitek CRM'i siz kurmuyorsunuz, biz kuruyoruz: alanları, aşamaları ve raporları sürecinize göre biz yapılandırıyor, verinizi biz aktarıyor, ekibinize Türkçe eğitimi biz veriyoruz. Ekibimiz kendi platformumuzu kurmadan önce Salesforce döneminde 200'den fazla kurumsal CRM projesi tamamladı; kurulumu bu deneyimle yapıyoruz.
Yapay Zeka CRM sistemi fiyatları ne kadar?
Güncel plan fiyatlarını tek yerde tutuyoruz ve fiyatlandırma sayfamızda açıkça yayımlıyoruz; bu sayfaya rakam yazmıyoruz ki iki yerde farklı bir fiyat okumayasınız. Fiyat, kullanıcı sayısına ve seçilen plana göre belirlenir. Kurulum, veri aktarımı ve eğitimin kapsamı her projede aynı değildir; kapsam ve varsa kurulum bedeli keşif görüşmesinde birlikte çıkarılır ve yazılı olarak paylaşılır. Rapi yapay zekâ kredisi ile ERP entegrasyonu ayrı fiyatlanan kalemlerdir.
Yapay Zeka sektöründe CRM entegrasyonları nasıl yapılır?
Yapay Zeka projelerinde CRM'in konuşacağı karşı taraf faturalama ya da altyapı tarafıdır. Logo, Netsis, Mikro ya da SAP kullanıyorsanız CRM'iniz onunla konuşur — bağlantıyı biz kuruyoruz. Kutudan çıkan bir modül yok: ERP tarafındaki erişim ve alan yapısı kurulumdan kuruluma değiştiği için tek bir düğme her yerde aynı çalışmaz. Bağlantı; 183 iş nesnesini kapsayan REST API'miz, OAuth2, webhook ve içe/dışa aktarma üzerinden projeye özel kurulur. Kapsamı ve bedeli keşif görüşmesinde çıkarıp yazılı olarak paylaşırız.
CRM sistemine geçiş süreci Yapay Zeka sektöründe nasıl işler?
Keşif görüşmesiyle başlıyoruz: satış sürecinizi, hangi alanların ve hangi aşamaların gerektiğini birlikte çıkarıyoruz. Görüşmeden sonra size aralık değil tarih veririz. Verinizi biz aktarıyoruz, ekibinize Türkçe eğitimi biz veriyoruz. Destek hattımızda çağrı merkezi yok. Sorunuzu, ürünü kuran ve geliştiren ekip yanıtlar — bu bir kapasite meselesi değil, tercih.
Yapay Zeka için mobil CRM kullanılabilir mi?
Evet. Saha ve şube ekibi müşteri kartını, notu ve takip görevini telefondan güncelleyebilir. Uygulama hem App Store'da hem Google Play'de yayında. Web arayüzü tablet ve telefonda da çalışır. Uygulama çevrimdışı çalışmaz; form doldururken bağlantı koparsa yazdıklarınız cihazda 24 saat saklanır.
RapitekGO ile yapıldı

Ziyaretinizi ölçmek için isteğe bağlı çerez kullanmak istiyoruz. Reddederseniz site aynen çalışır. Çerez politikası