İçeriğe geç

Yoga Stüdyosu CRM

Stüdyodan uzaklaşan üye ayrıldığını söylemez; katılımı hafta hafta seyrelir ve durum ancak paket yenilenmediğinde fark edilir.

Paket ve abonelik üyenin kaydına bağlı birer kayıttır; kalan ders ve bitiş tarihi onların alanlarıdır, katılımı seyrelen üyeler hak bitmeden listeye düşer.

Yoga Stüdyosu CRM

Neyi nasıl kuruyoruz

  • Haftalık ders programını kurun, online randevu ve ders rezervasyonlarını aynı takvimden alın
  • Her üyenin katılım geçmişini, tercih ettiği ders türlerini ve devamlılık oranını izleyin
  • Ders paketlerini ve abonelik planlarını tanımlayıp yenileme hatırlatmalarını zamanında gönderin
  • Eğitmen takvimlerini uzmanlık alanına göre kurup ders yükünü dengeli dağıtın
Ders Programı ve Randevu YönetimiDers; eğitmen, salon ve saat alanları olan bir kayıttır; rezervasyon ona bağlanır, kalan kontenjan kayıttan okunur.
Üye Profil ve Devamlılık TakibiKatılım kayıtları üye kartının altında birikir; devamlılık oranı ve tercih edilen ders türü bu kayıtların raporundan çıkar.
Paket ve Abonelik YönetimiPaket ve abonelik birer kayıttır; kalan ders ve bitiş tarihi alanlarında durur, yenileme görevi bu tarihe bağlanır.
Eğitmen YönetimiEğitmen bir kullanıcı kaydıdır; uzmanlık ve müsaitlik alanlarındadır, ders yükü ders kayıtlarının sayısından okunur.

Bir stüdyoda hiçbir iki üye aynı koşulda değildir: kimi on derslik pakette, kimi aylık abonelikte, kiminin hakkı üç hafta sonra doluyor. Haftalık program da sabit durmaz, eğitmen değiştiğinde ders türü ve saat kayar. Resepsiyon "benim paketim bu derse geçerli mi" sorusunu bu iki hareketli listeyi akılda tutarak cevaplamaya çalışır.

Rapitek CRM paketleri ve abonelik planlarını üyenin kaydına bağlar, katılım geçmişini de aynı kayıtta biriktirir; böylece sıklığı seyrelen üyeler hak bitmeden liste hâline gelir ve hatırlatma ya da özel teklif doğrudan bu listeye gider. Üye ders takvimini web veya mobil üzerinden görüp yerini kendisi ayırtır, eğitmen takvimleri de aynı programın üzerinde durduğu için ders yükünün dağılımı planlama anında görünür. Keşif görüşmesinden sonra kurulum için size aralık değil tarih veririz.

Planların kapsamı ve ayrı fiyatlanan kalemler fiyatlandırma sayfasında yazılıdır.

Sıkça sorulan sorular

Üyeler online ders rezervasyonu yapabilir mi?
Evet, Rapitek CRM ile üyeleriniz web veya mobil üzerinden ders takvimini görüntüleyebilir ve rezervasyon yapabilir.
Üye kaybını önceden tespit edebilir miyiz?
Evet, katılım sıklığı düşen üyeler tanımladığınız eşiğe göre ayrı bir listede toplanır; özel teklif veya hatırlatma bu listeye gönderilir.
Bir üyenin paketinin belirli bir derse geçerli olup olmadığını nasıl görüyoruz?
Paket ve abonelik birer kayıttır ve üyenin kartına bağlıdır; kalan ders sayısı ile bitiş tarihi onların alanlarıdır. Rezervasyon ders kaydına bağlandığı için kalan hakkın hangi derse geçerli olduğu resepsiyon ekranında görünür.
Yoga Stüdyosu için en iyi CRM yazılımı hangisidir?
Yoga Stüdyosu sektörüne CRM seçerken sektörel iş akışları, entegrasyon yetenekleri, özelleştirme imkânları ve destek kalitesine dikkat edilmelidir. Rapitek CRM'i siz kurmuyorsunuz, biz kuruyoruz: alanları, aşamaları ve raporları stüdyo sürecinize göre biz yapılandırıyor, verinizi biz aktarıyor, ekibinize Türkçe eğitimi biz veriyoruz. Ekibimiz kendi platformumuzu kurmadan önce Salesforce döneminde 200'den fazla kurumsal CRM projesi tamamladı; kurulumu bu deneyimle yapıyoruz.
Yoga Stüdyosu CRM sistemi fiyatları ne kadar?
Yoga Stüdyosu tarafında eğitmen bir kullanıcı kaydıdır; uzmanlık ile müsaitlik onun alanlarında durur. Üç kademe var ve hepsi kullanıcı başına aylık fiyatlanır: Satış 39 USD, Platform 69 USD, Kurumsal 119 USD'den başlar. Fiyatlar yıllık faturalandırma üzerindendir; Satış ve Platform'da en az 5, Kurumsal'da en az 10 kullanıcı gerekir. Ekibi 5 kişiden az olanlar için ayrı bir başlangıç ürünü var: Gelen Kutusu, şirket başına aylık 149 USD. Kurulum, veri aktarımı ve eğitimin kapsamı her projede aynı değildir; kapsam ve varsa kurulum bedeli keşif görüşmesinde birlikte çıkarılır ve yazılı olarak paylaşılır. Rapi yapay zekâ kredisi ile ERP entegrasyonu ayrı fiyatlanan kalemlerdir.
Yoga Stüdyosu sektöründe CRM entegrasyonları nasıl yapılır?
Logo, Netsis, Mikro ya da SAP kullanıyorsanız CRM'iniz onunla konuşur — bağlantıyı biz kuruyoruz. Kutudan çıkan bir modül yok: ERP tarafındaki erişim ve alan yapısı kurulumdan kuruluma değiştiği için tek bir düğme her yerde aynı çalışmaz. Bağlantı; 183 iş nesnesini kapsayan REST API'miz, OAuth2, webhook ve içe/dışa aktarma üzerinden projeye özel kurulur. Kapsamı ve bedeli keşif görüşmesinde çıkarıp yazılı olarak paylaşırız.
CRM sistemine geçiş süreci Yoga Stüdyosu sektöründe nasıl işler?
Keşif görüşmesiyle başlıyoruz: stüdyo sürecinizi, hangi alanların ve hangi aşamaların gerektiğini birlikte çıkarıyoruz. Görüşmeden sonra size aralık değil tarih veririz. Verinizi biz aktarıyoruz, ekibinize Türkçe eğitimi biz veriyoruz. Destek hattımızda çağrı merkezi yok. Sorunuzu, ürünü kuran ve geliştiren ekip yanıtlar — bu bir kapasite meselesi değil, tercih.
Yoga Stüdyosu için mobil CRM kullanılabilir mi?
Evet. Saha ve şube ekibi müşteri kartını, notu ve takip görevini telefondan güncelleyebilir. Uygulama hem App Store'da hem Google Play'de yayında. Web arayüzü tablet ve telefonda da çalışır. Uygulama çevrimdışı çalışmaz; form doldururken bağlantı koparsa yazdıklarınız cihazda 24 saat saklanır.
RapitekGO ile yapıldı

Ziyaretinizi ölçmek için isteğe bağlı çerez kullanmak istiyoruz. Reddederseniz site aynen çalışır. Çerez politikası