تخطَّ إلى المحتوى
جرّبوه مجاناً 7 أيام
دليل الانتقال

السؤال الحقيقي عند الخروج من HubSpot: ماذا سيحلّ بجانب التسويق؟

الجزء الصعب في الانتقال من HubSpot ليس بيانات الـ CRM — فهي تُنقل بسهولة. الجزء الصعب هو تحديد المكان الذي ستعيش فيه المحتويات والنماذج وتدفّقات البريد الإلكتروني.

جرّبوه مجاناً 7 أيام ماذا يقدّم Rapitek CRM

نطاق الخدمة وشروط الإعداد

بُني Rapitek CRM حول العمل اليومي لفريق المبيعات والعمليات الميدانية. وللمدونة وصفحات الهبوط وتقويم المحتوى وأتمتة التسويق متعدّدة الخطوات، يمكنكم مواصلة استخدام أداة التسويق الحالية لديكم.

لذلك يأخذ الانتقال من HubSpot صيغتين:

  • الخروج الكامل: إن كنتم لا تستخدمون جانب التسويق أصلاً، أو كانت لديكم أداة أخرى له. وهذا هو السيناريو الأنظف.
  • الاستخدام المُقسّم: نقل الـ CRM وجانب المبيعات إلينا، وترك التسويق حيث هو اليوم. وهذا الطريق مفتوح: يمكن إقامة مزامنة جهات الاتصال بين النظامين عبر REST API، ويُحدّد نطاقها في جلسة الاستكشاف.

نقرر معاً في جلسة الاستكشاف أيّ الصيغتين تناسبكم.

الخطوات

كيف يُخطَّط للانتقال من HubSpot؟

  1. 1

    1. افصلوا أنواع السجلات

    تُصدَّر جهات الاتصال (contact) والشركات (company) والصفقات (deal) والأنشطة كلّاً على حدة. وأخرجوا كذلك قائمة الخصائص المخصّصة (custom properties) — وتحقّقوا من أيٍ منها مُعبّأ فعلاً.

  2. 2

    2. راجعوا مراحل الصفقات لديكم

    لستم مضطرّين لنقل مراحل خط الأنابيب (pipeline) الحالية كما هي. في معظم الفرق تتكاثر المراحل مع الوقت وتفقد معناها؛ والانتقال فرصة جيدة لتبسيطها.

  3. 3

    3. احصروا تدفّقات العمل (workflows)

    ما الذي يفعله كل تدفّق، وأيّها لا يزال يُفعّل؟ التدفّقات لا تُنقل، بل يُعاد بناء ما تحتاجونه منها. ما يقابل تدفّقات جانب المبيعات موجود لدينا؛ أما أتمتة التسويق بكاملها فلا يمكننا قول الشيء نفسه عنها.

  4. 4

    4. خطّطوا للنماذج وقنوات الوارد

    إن كانت نماذج HubSpot على موقعكم ستُزال، فما البديل؟ كائن نموذج الويب يأتي في التثبيت القياسي؛ ويُحدّد النطاق في الاستكشاف، وإن كان قراركم يتوقف عليه فلنجرّبه معاً في العرض التجريبي. وتُجمع WhatsApp والبريد والرسائل النصية في صندوق الوارد المشترك؛ وربط Meta Lead Ads غير متاح اليوم.

  5. 5

    5. انقلوا سجلات الأذونات

    أذونات الرسائل التجارية حاسمة من زاوية KVKK ونظام İYS. يجب نقل حالة الإذن وتاريخه؛ فإضافة سجل لا تاريخ إذن له إلى قائمة الإرسال تخلق مخاطرة.

الأسئلة الشائعة

حول الانتقال من HubSpot

هل يمكن تصدير بيانات HubSpot؟
نعم. تُصدّر سجلات جهات الاتصال والشركات والصفقات والأنشطة مع الخصائص المخصّصة ثم تُستورد؛ وتُنقّى السجلات المكرّرة.
هل يُنقل سجل رسائلنا التسويقية؟
لا ننصح بنقل سجل الإرسال بكامله — فهو عملياً غير مستخدم ويشكّل حملاً كبيراً. المهم هو حالة الإذن ومعلومة آخر تفاعل على مستوى جهة الاتصال؛ وهذان يُنقلان.
ماذا يقدّم جانب أتمتة التسويق لديكم؟
تتضمّن باقة Platform مراكز التسويق والاتصال والعمليات؛ والباقة قالب فوترة، ويُحدّد نطاق الوحدات في الإعداد. ويتم إرسال الحملات بإدارة الأذونات. ولدى العملاء الذين يربطون حسابهم الخاص في İYS (سجل أذونات الرسائل التجارية في تركيا) عبر Verimor، يرسل Rapitek CRM سجلات الموافقة والرفض الخاصة بالرسائل النصية والبريد الإلكتروني إلى İYS كل 30 دقيقة؛ أما حالات الرفض والموافقة التي يسجّلها المستلمون مباشرة في İYS فتُفحَص كل 6 ساعات، وقد يستغرق ظهورها في CRM ما يصل إلى يوم واحد. وربط Meta Lead Ads غير متاح اليوم. وعمقنا في جانب المحتوى والتسويق الداخلي محدود: المدونة وصفحات الهبوط وأتمتة التسويق متعدّدة الخطوات ليست في المنتج.
هل يمكننا نقل جانب الـ CRM فقط؟
نعم، وهذا مسار كثيراً ما يُفضّل. تنتقل المبيعات وإدارة العملاء إلينا، ويبقى التسويق حيث هو اليوم. ويمكن إقامة مزامنة لجهات الاتصال بين النظامين عبر الـ API؛ ويُحدّد نطاقها في جلسة الاستكشاف.
كم يستغرق ذلك؟
لا نتعهّد بمدة قبل الاستكشاف. وبعد اجتماع الاكتشاف نعطيكم تاريخاً لا نطاقاً زمنياً. ويشمل ذلك الاستكشاف والتهيئة ونقل البيانات والتدريب باللغة التركية.

لنفصل جانبي التسويق والمبيعات معاً.

في جلسة من 30 دقيقة نستخرج ما تستخدمونه فعلاً في HubSpot، ثم نقرّر معاً أيّهما الأنسب: الخروج الكامل أم الاستخدام المُقسَّم. ثم نفتح لكم حساب تجربة لمدة 7 أيام، دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

صُنع باستخدام RapitekGO

نودّ استخدام ملفات تعريف ارتباط اختيارية للقياس؛ إذا رفضتم، يعمل الموقع كما هو. سياسة ملفات تعريف الارتباط