Sektöre Özel Çözüm

Catering Sektörüne Özel CRM Çözümü

200+ Kurumsal Projeden Edinilen Deneyimle Tasarlandı

Rapitek CRM ile catering sektörüne özel tasarlanmış modüllerle tüm müşteri ilişkilerinizi, satış süreçlerinizi ve ekip performansınızı tek platformda yönetin.

Sektör İçgörüsü

Rapitek Veri Laboratuvarı araştırmasına göre, Catering sektöründe CRM kullanmayan firmalar yıllık ortalama %23 daha az müşteri kazanıyor.

Detaylı Rapor

Catering Şirketleri Neden Sektöre Özel CRM'e İhtiyaç Duyar?

Etkinlik talepleri, menü planlaması ve personel koordinasyonu farklı sistemlerde yürütülüyordu.

Bu zorlukları sektöre özel iş akışlarıyla nasıl çözdüğümüzü Rapitek CRM ürün özellikleri sayfamızda keşfedin.

Mevcut Yazılımlarınızla Birlikte Çalışır

POS / Restoran Yönetim Sistemi günlük operasyonlarınızı yönetir. Rapitek CRM ise ihtiyacınız olan müşteri ilişkileri katmanını ekler.

POS / Restoran Yönetim Sistemi

Operasyonel Yazılımlar

Adisyo Menulux ikas POS MikroPOS

Yönetir: Sipariş takibi, mutfak yönetimi, masa planı, paket servis entegrasyonu

Rapitek CRM

Müşteri İlişkileri Katmanı

  • Görsel Satış Pipeline'ı
  • WhatsApp Business API
  • Self-Servis Rapor Oluşturucu
  • Pazarlama Otomasyonu
  • 360° Müşteri Görünümü

Catering Ekipleri CRM ile Nasıl Daha Fazlasını Başarır?

Rapitek CRM ile catering sektörüne özel tasarlanmış modüllerle tüm müşteri ilişkilerinizi, satış süreçlerinizi ve ekip performansınızı tek platformda yönetin.

Etkinlik ve Teklif Yönetimi

Kurumsal etkinlik taleplerini alın, detaylı teklifler hazırlayın, onay sürecini takip edin.

Menü ve Maliyet Planlama

Kişi sayısı, bütçe ve tercihlere göre menü oluşturun, karlılığı hesaplayın.

Personel ve Ekipman Takibi

Etkinlik bazlı garson, şef ve ekipman ataması yapın, maliyetleri takip edin.

Müşteri İlişkileri

Kurumsal müşteri geçmişini, tercihlerini ve geri bildirimlerini kaydedin.

Çoklu Kullanıcı WhatsApp Entegrasyonu

Tek WhatsApp numarasından tüm ekip müşterilere yanıt verebilir. Takım gelen kutusu, otomatik görüşme atama, yönetici gözetimi. Kişisel telefonlara son!

Catering için CRM Demo

Sektörünüze özel yapılandırılmış bir demo talep edin. 2-4 hafta kurulum, tüm özellikler dahil.

Rapitek CRM ile Catering Sektöründe Temel Kazanımlar

200+ kurumsal CRM projesinden edinilen saha deneyimiyle tasarlandı. Tüm özellikler dahil şeffaf fiyatlandırmamızı inceleyin.

Etkinlik ve Teklif Yönetimi

Kurumsal etkinlik taleplerini alın, detaylı teklifler hazırlayın, onay sürecini takip edin.

Menü ve Maliyet Planlama

Kişi sayısı, bütçe ve tercihlere göre menü oluşturun, karlılığı hesaplayın.

Personel ve Ekipman Takibi

Etkinlik bazlı garson, şef ve ekipman ataması yapın, maliyetleri takip edin.

Kurumsal Düzeyde Güvenlik ve Uyumluluk

KVKK/GDPR Uyumlu

Avrupa veri koruma standartları

Veri Güvenliği

Kurumsal düzey şifreleme

Self-Servis Raporlama

Kendi raporlarınızı ve dashboard'larınızı oluşturun

200+ Proje

Kanıtlanmış deneyim

Catering Sektöründe Ölçülebilir Sonuçlar

Sektör araştırmaları, CRM kullanımının önemli getiriler sağladığını gösteriyor

%29

CRM kullanan firmalarda ortalama satış artışı

(Kaynak: Salesforce Research)

%47

CRM ile müşteri memnuniyetinde artış

(Kaynak: Capterra)

%300

Doğru CRM ile ulaşılabilir ROI

(Kaynak: Nucleus Research)

Catering CRM Demonuzu Alın

Rapitek CRM'in catering sektörüne özel çözümlerini canlı demoda görün. 30 dakikada, kendi verilerinizle.

Catering Sektöründe CRM Nasıl Uygulanır?

200+ kurumsal projede kanıtlanmış 4 adımlı uygulama sürecimiz

1

Keşif ve Analiz

Catering iş süreçlerinizi analiz edip CRM gereksinimlerini belirliyoruz

2

Yapılandırma

Sektörünüze özel alanlar, pipeline'lar ve otomasyonlar

3

Veri Aktarımı

Excel veya mevcut CRM'den sorunsuz veri aktarımı

4

Eğitim ve Canlı Geçiş

Ekip eğitimi ve sürekli destek — 2-4 haftada canlıya geçiş

Sıkça Sorulan Sorular

Catering sektörü için CRM hakkında merak edilenler

Catering sektörüne özel CRM özellikleri neler?
Rapitek CRM, catering sektörünün ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş modüller sunar: sektöre özel müşteri kartları, özel raporlar, entegrasyonlar ve iş akışları.
Kurulum süresi ne kadar?
Catering sektörüne özel yapılandırma dahil 2-4 hafta içinde tam kurulum sağlıyoruz. Mevcut verilerinizi ücretsiz olarak aktarıyoruz.
Mevcut sistemlerimle entegre olur mu?
Evet, Logo, Netsis, SAP gibi ERP sistemleri, e-posta, takvim ve diğer iş uygulamalarınızla tam entegrasyon sağlıyoruz.
Birden fazla kişi aynı WhatsApp numarasını kullanabilir mi?
Evet! WhatsApp Business API entegrasyonu ile 5, 10 veya 50 kişilik ekibiniz tek iş numarasından müşterilere yanıt verebilir. Takım gelen kutusu sayesinde tüm mesajlar görünür, görüşmeler otomatik atanır. Yöneticiler tüm görüşmeleri ve yanıt sürelerini takip edebilir. Personel değişse bile tüm geçmiş CRM'de kalır.
Rapitek CRM, POS / Restoran Yönetim Sistemi yazılımlarıyla (Adisyo, Menulux, ikas POS, MikroPOS) birlikte çalışır mı?
Evet. Rapitek CRM, POS / Restoran Yönetim Sistemi kategorisindeki yazılımlarla (Adisyo, Menulux, ikas POS, MikroPOS) tamamlayıcı olarak çalışır. POS / Restoran Yönetim Sistemi Sipariş takibi, mutfak yönetimi, masa planı, paket servis entegrasyonu yönetirken, Rapitek CRM müşteri ilişkileri, satış pipeline'ı ve pazarlama otomasyonu katmanını ekler.
Rapitek CRM'de Catering sektörü için WhatsApp entegrasyonu var mı?
Evet. Rapitek CRM, tüm planlarda yerleşik WhatsApp Business API entegrasyonu sunar. Catering sektöründeki ekipleriniz müşterilerle doğrudan CRM içinden iletişim kurabilir, mesaj geçmişi otomatik olarak müşteri kartına kaydedilir, toplu mesaj gönderilebilir ve AI chatbot ile 7/24 otomatik yanıt verilebilir.
Rapitek CRM Catering sektöründe hangi ERP sistemleriyle entegre çalışır?
Rapitek CRM; Logo Tiger/Wolf/Go, SAP Business One, Netsis, Mikro, Paraşüt ve diğer büyük ERP sistemleriyle entegre çalışır. Catering sektöründe ERP entegrasyonu, müşteri verilerini, faturaları ve siparişleri sistemler arasında senkronize eder — çift veri girişini ortadan kaldırır ve operasyonların birleşik görünümünü sağlar.
Rapitek CRM Catering sektörü için hangi raporlama ve analiz özelliklerini sunar?
Rapitek CRM, 4 rapor tipi (Tabular, Summary, Matrix, Joined) içeren self-servis Rapor Oluşturucu ve sürükle-bırak Dashboard Oluşturucu sunar. Catering sektöründeki ekipleriniz role dayalı panolar oluşturabilir, otomatik raporlar planlayabilir, PDF/Excel'e aktarabilir ve detaylı analiz için cross-filter kullanabilir — teknik bilgi gerektirmeden.

Bunu canlı görmek ister misiniz?

E-posta adresinizi bırakın, ekibimiz 10 dakika içinde size ulaşsın.

İlgili Sektör CRM Çözümleri

Catering sektörüyle ilgili diğer sektörel CRM çözümlerini keşfedin

Catering Sektörü Deneyimimizle Yanınızdayız

200+ kurumsal projeden edinilen deneyimle, sektörünüze özel CRM çözümü sunuyoruz. Ücretsiz demo için hemen iletişime geçin.