Sektöre Özel Çözüm

Turizm Sektörüne Özel CRM Çözümü

Rezervasyondan Sadakate, Tüm Misafir İlişkilerinizi Yönetin

Rapitek CRM ile misafir ilişkilerinizi, rezervasyon süreçlerinizi ve satış fırsatlarınızı tek platformda profesyonelce yönetin.

Turizm Sektörünün CRM Zorlukları

Rezervasyonlar, grup satışları ve müşteri talepleri farklı sistemlerde takip ediliyordu. Tekrar gelen misafirler tanınamıyor, kişiselleştirme yapılamıyordu.

Bu zorlukları sektöre özel iş akışlarıyla nasıl çözdüğümüzü Rapitek CRM ürün özellikleri sayfamızda keşfedin.

Turizm Sektörüne Özel Özellikler

Rapitek CRM ile misafir ilişkilerinizi, rezervasyon süreçlerinizi ve satış fırsatlarınızı tek platformda profesyonelce yönetin.

Misafir Profil Yönetimi

Her misafirin tercihlerini, geçmiş konaklamalarını ve özel taleplerini kaydedin.

Grup ve Kurumsal Satış

Şirket anlaşmalarını, grup rezervasyonlarını ve MICE etkinliklerini takip edin.

Sadakat Programı

Tekrar gelen misafirleri ödüllendirin, kişiselleştirilmiş teklifler sunun.

Çoklu Kanal Yönetimi

OTA'lar, doğrudan rezervasyonlar ve acenteler arası koordinasyonu sağlayın.

Çoklu Kullanıcı WhatsApp Entegrasyonu

Tek WhatsApp numarasından tüm ekip müşterilere yanıt verebilir. Takım gelen kutusu, otomatik görüşme atama, yönetici gözetimi. Kişisel telefonlara son!

Turizm için CRM Demo

Sektörünüze özel yapılandırılmış bir demo talep edin. 2-4 hafta kurulum, tüm özellikler dahil.

Rapitek CRM Turizm Sektörü İçin Ne Yapabilir?

200+ kurumsal CRM projesinden edinilen saha deneyimiyle tasarlandı. Tüm özellikler dahil şeffaf fiyatlandırmamızı inceleyin.

Misafir Profil Yönetimi

Her misafirin tercihlerini, geçmiş konaklamalarını ve özel taleplerini kaydedin.

Grup ve Kurumsal Satış

Şirket anlaşmalarını, grup rezervasyonlarını ve MICE etkinliklerini takip edin.

Sadakat Programı

Tekrar gelen misafirleri ödüllendirin, kişiselleştirilmiş teklifler sunun.

Kurumsal Düzeyde Güvenlik ve Uyumluluk

KVKK/GDPR Uyumlu

Avrupa veri koruma standartları

Veri Güvenliği

Kurumsal düzey şifreleme

2-4 Hafta Kurulum

Hızlı implementasyon

200+ Proje

Kanıtlanmış deneyim

Firmalar Neden CRM'e Yatırım Yapar?

Sektör araştırmaları, CRM kullanımının önemli getiriler sağladığını gösteriyor

%29

CRM kullanan firmalarda ortalama satış artışı

(Kaynak: Salesforce Research)

%47

CRM ile müşteri memnuniyetinde artış

(Kaynak: Capterra)

%300

Doğru CRM ile ulaşılabilir ROI

(Kaynak: Nucleus Research)

Turizm CRM Demonuzu Alın

Rapitek CRM'in turizm sektörüne özel çözümlerini canlı demoda görün. 30 dakikada, kendi verilerinizle.

Sıkça Sorulan Sorular

Turizm sektörü için CRM hakkında merak edilenler

PMS sistemleriyle entegre olur mu?
Evet, popüler otel yönetim sistemleriyle (Opera, Protel, vb.) API entegrasyonu sağlıyoruz.
Grup satışları nasıl takip edilir?
Her grup talebi için ayrı fırsat kaydı oluşturabilir, teklif aşamalarını ve sözleşme süreçlerini takip edebilirsiniz.
OTA kanallarıyla entegrasyon var mı?
Evet, Booking.com, Expedia gibi OTA'lardan gelen rezervasyonları otomatik olarak CRM'e aktarabilirsiniz.
Birden fazla kişi aynı WhatsApp numarasını kullanabilir mi?
Evet! WhatsApp Business API entegrasyonu ile 5, 10 veya 50 kişilik ekibiniz tek iş numarasından müşterilere yanıt verebilir. Takım gelen kutusu sayesinde tüm mesajlar görünür, görüşmeler otomatik atanır. Yöneticiler tüm görüşmeleri ve yanıt sürelerini takip edebilir. Personel değişse bile tüm geçmiş CRM'de kalır.

Bunu canlı görmek ister misiniz?

E-posta adresinizi bırakın, ekibimiz 10 dakika içinde size ulaşsın.

İlgili Sektör CRM Çözümleri

Turizm sektörüyle ilgili diğer sektörel CRM çözümlerini keşfedin

Turizm Sektörü Deneyimimizle Yanınızdayız

200+ kurumsal projeden edinilen deneyimle, sektörünüze özel CRM çözümü sunuyoruz. Ücretsiz demo için hemen iletişime geçin.