Atık Yönetimi CRM
Atık yönetiminde iş müşteriye bırakılan ekipmanla başlar: hangi sahada kaç konteyner var, hangisi hangi atık kodu için ayrılmış ve en son ne zaman boşaltılmış. Bu bilgi aracın şoförünün alışkanlığında kaldığında, dolduğu hâlde atlanan bir konteyner ancak müşteri arayınca duyulur.
Her müşteri sahası bir kayıttır, konteyner tipi ve adedi alanlarındadır; Rapitek CRM'de tartılan tonaj toplama görevine yazılır, ay sonu dökümü bu kayıtlardan çıkar.
- Müşteri sahalarını ve orada duran konteyner ile ekipmanı ayrı kayıtlarda tutup hangi ekipmanın nerede olduğunu listeden görün
- Toplama ve boşaltma ziyaretlerini periyodik göreve bağlayın; saha ekibi mobil uygulamadan konum doğrulamalı kapatsın
- Atık kodunu, tartılan tonajı ve sevkiyat belgesi numarasını görevin alanlarına yazıp dönem dökümünü kayıtlardan çıkarın
- Bertaraf belgesi teslimini ve sözleşme yenilemesini ayrı görev olarak izleyip tarihler geçmeden kapatın
| Müşteri Sahası ve Ekipman | Her saha bir kayıttır; orada duran konteyner tipi ve adedi alanlarındadır, ekipmanın yeri değiştiğinde kaydın geçmişine yazılır. |
|---|---|
| Toplama Görevi | Toplama bir görevdir; tarih, araç ve sürücü alanlarındadır, mobil uygulamadan kapatılır ve konum doğrulaması kayda geçer. |
| Atık Kodu ve Tonaj | Atık kodu sözleşme kaleminde bir alandır; tartılan tonaj toplama görevine yazılır, dönem dökümü bu kayıtların toplamından okunur. |
| Belge Teslimi | Bertaraf belgesinin müşteriye teslimi bir görevdir; belge numarası alanda, belgenin kopyası kaydın ekinde durur. |
Atık toplama sözleşmesi bir hizmet değil bir çizelgedir: her müşteri sahasının kendi ekipmanı, kendi toplama sıklığı ve kendi atık kodu vardır; tonaj bazında fiyatlanan işlerde tartı sonucu da ay sonunda faturaya esas olur. Ekipman listesi bir tabloda, toplama planı şoförün kağıdında, tartı fişleri ise kantar çıktısında durduğunda hangi müşteriden ay içinde ne kadar atık alındığı ancak elle toplanarak çıkar.
Rapitek CRM her müşteri sahasını ve orada duran ekipmanı kayıt olarak tutar; toplama bir görevdir, tarihi ve aracı alanlarındadır, saha ekibi mobil uygulamadan konum doğrulamalı kapatır. Tartılan tonaj ve sevkiyat belgesinin numarası aynı görevin üzerine yazıldığı için ay sonu dökümü kayıtlardan çıkar; bertaraf belgesinin müşteriye teslimi de ayrı bir görev olarak açık kalır ve unutulmaz.
Planların kapsamı ve ayrı fiyatlanan kalemler fiyatlandırma sayfasında yazılıdır.
