İçeriğe geç

Balık CRM

Su ürünlerinde fiyat sabah belli olur, sipariş öğleden önce kapanır ve akşama kalan mal ertesi gün aynı fiyata satılmaz. Restoran ve market siparişleri telefonla toplanıp bir deftere yazıldığında kimin neyi hangi fiyattan aldığı ancak fatura kesilirken netleşir.

Günün fiyatı tarih alanı olan bir fiyat listesi kaydıdır, o gün açılan sipariş fiyatını oradan alır; Rapitek CRM'de parti numarası siparişin alanında durur ve şikâyette aynı parti listelenir.

Balık CRM
  • Günün fiyat listesini tek kayıtta güncelleyip müşteriye giden teklifin bu listeden çıkmasını sağlayın
  • Otel, restoran ve market müşterilerinin tekrar eden haftalık siparişlerini şablon olarak kaydedip her sabah listeden onaylayın
  • Siparişe parti numarasını yazıp malın hangi hasattan sevk edildiğini geriye doğru izleyin
  • Kesim saatine kadar toplanan siparişleri tek listede görüp sevkiyat ve teslimat görevlerini oradan çıkarın
Günlük Fiyat ListesiGünün fiyatı bir fiyat listesi kaydıdır; tarih alanıyla saklanır, o gün açılan siparişler fiyatını bu kayıttan alır.
Müşteri Hesabı ve Sipariş ŞablonuHer müşteri bir hesap kaydıdır; anlaşmalı fiyat ve tekrar eden sipariş içeriği alanlarında durur, sabah siparişi bu şablondan açılır.
Hasat PartisiParti numarası siparişin bir alanıdır; malın hangi hasattan sevk edildiği burada durur, şikâyet geldiğinde aynı partiden çıkan diğer siparişler tek listede görünür.
Sevkiyat GöreviTeslimat bir görevdir; araç, adres ve saat alanlarındadır, kesim saatinde kapanan sipariş listesinden günün rotası okunur.

Balıkta işin ritmini stok değil saat belirler: fiyat sabah haleye göre değişir, siparişler kesim saatine kadar toplanır ve gelmeyen ürünün yerine ne konacağına da o gün karar verilir. Otel, restoran ve market müşterileri aynı siparişi her hafta tekrarlar; bu tekrar bir yerde kayıtlı olmadığında her sabah aynı konuşma baştan yapılır ve verilen özel fiyat kimin aklında kaldıysa o geçerli olur.

Rapitek CRM her müşteriyi hesap kaydı olarak tutar; anlaşmalı fiyat ve tekrar eden haftalık sipariş şablonu bu kaydın üzerindedir, günün fiyat listesi ise ayrı bir kayıt olarak güncellenir. Sipariş hangi partiden karşılandıysa parti numarası siparişin alanına yazıldığı için şikâyet geldiğinde malın hangi hasattan gittiği geriye doğru okunur; kesim saatine kadar toplanan siparişler tek listede göründüğünden sevkiyat da bu listeden planlanır.

Planların kapsamı ve ayrı fiyatlanan kalemler fiyatlandırma sayfasında yazılıdır.

Sıkça sorulan sorular

Her gün değişen fiyatı sistemde nasıl tutarım?
Günün fiyatı tarih alanı olan bir fiyat listesi kaydıdır; o gün açılan sipariş fiyatını bu kayıttan alır ve geçmiş günlerin listeleri saklandığı için hangi müşteriye hangi gün ne fiyat verildiği geriye dönük görünür.
Şikâyet geldiğinde ürünün hangi partiden gittiğini bulabilir miyim?
Evet. Parti numarası sipariş kaydında bir alandır; aynı partiden sevk edilen bütün siparişler tek listede görünür, böylece diğer müşterilere de aynı gün ulaşılır.
Kesim saatinde kapanan siparişlerden günün rotasını nasıl çıkarırım?
Teslimat bir görevdir; araç, adres ve saat onun alanlarındadır. Kesim saatinde kapanan sipariş listesi bu görevleri besler, günün rotası aynı listeden okunur ve teslim edilmeyen adres açık görev olarak kalır.
Balık için en iyi CRM yazılımı hangisidir?
Balık sektörüne CRM seçerken sektörel iş akışları, entegrasyon yetenekleri, özelleştirme imkânları ve destek kalitesine dikkat edilmelidir. Rapitek CRM'i siz kurmuyorsunuz, biz kuruyoruz: alanları, aşamaları ve raporları Balık sektöründeki sürecinize göre biz yapılandırıyor, verinizi biz aktarıyor, ekibinize Türkçe eğitimi biz veriyoruz. Ekibimiz kendi platformumuzu kurmadan önce Salesforce döneminde 200'den fazla kurumsal CRM projesi tamamladı; kurulumu bu deneyimle yapıyoruz.
Balık CRM sistemi fiyatları ne kadar?
Güncel plan fiyatlarını tek yerde tutuyoruz ve fiyatlandırma sayfamızda açıkça yayımlıyoruz; bu sayfaya rakam yazmıyoruz ki iki yerde farklı bir fiyat okumayasınız. Fiyat, kullanıcı sayısına ve seçilen plana göre belirlenir. Kurulum, veri aktarımı ve eğitimin kapsamı her projede aynı değildir; kapsam ve varsa kurulum bedeli keşif görüşmesinde birlikte çıkarılır ve yazılı olarak paylaşılır. Rapi yapay zekâ kredisi ile ERP entegrasyonu ayrı fiyatlanan kalemlerdir.
Balık sektöründe CRM entegrasyonları nasıl yapılır?
Logo, Netsis, Mikro ya da SAP kullanıyorsanız CRM'iniz onunla konuşur — bağlantıyı biz kuruyoruz. Kutudan çıkan bir modül yok: ERP tarafındaki erişim ve alan yapısı kurulumdan kuruluma değiştiği için tek bir düğme her yerde aynı çalışmaz. Bağlantı; 183 iş nesnesini kapsayan REST API'miz, OAuth2, webhook ve içe/dışa aktarma üzerinden projeye özel kurulur. Kapsamı ve bedeli keşif görüşmesinde çıkarıp yazılı olarak paylaşırız.
CRM sistemine geçiş süreci Balık sektöründe nasıl işler?
Keşif görüşmesiyle başlıyoruz: Balık sektöründeki sürecinizi, hangi alanların ve hangi aşamaların gerektiğini birlikte çıkarıyoruz. Görüşmeden sonra size aralık değil tarih veririz. Verinizi biz aktarıyoruz, ekibinize Türkçe eğitimi biz veriyoruz. Destek hattımızda çağrı merkezi yok. Sorunuzu, ürünü kuran ve geliştiren ekip yanıtlar — bu bir kapasite meselesi değil, tercih.
Balık için mobil CRM kullanılabilir mi?
Evet. Saha ve şube ekibi müşteri kartını, notu ve takip görevini telefondan güncelleyebilir. Uygulama hem App Store'da hem Google Play'de yayında. Web arayüzü tablet ve telefonda da çalışır. Uygulama çevrimdışı çalışmaz; form doldururken bağlantı koparsa yazdıklarınız cihazda 24 saat saklanır.
RapitekGO ile yapıldı

Ziyaretinizi ölçmek için isteğe bağlı çerez kullanmak istiyoruz. Reddederseniz site aynen çalışır. Çerez politikası