Cam CRM
Camda iş, ölçü kâğıdı doğru yazıldığı sürece yürür; bir milimetrelik yanlış ölçü kesim ve temperden sonra düzeltilemez, o parça baştan üretilir. Ölçüyü alan usta ile kesimi yapan atölye aynı kayda bakmadığında bunun bedeli hem cam hem de ikinci bir montaj günüdür.
İş; ölçü, kalınlık ve kenar işlemi alanlarının durduğu tek kayıttır. Rapitek CRM'de kırılan parça bu işin altında ayrı bir kayıt olur, fire iş ve ekip kırılımında raporlanır.
- Keşifte alınan ölçüyü, kalınlık ve kenar işlemi detayını mobil uygulamadan iş kaydına yazın, fotoğrafı ekleyin
- Kesim, temperleme ve montaj aşamalarını iş kaydı üzerinde izleyin, hangi işin nerede beklediğini görün
- Montaj randevusunu ekip ve saat alanıyla görev olarak planlayın, kapanışı sahadan konum doğrulamasıyla alın
- Nakliye ve montajda kırılan parçayı işin altına kaydedip fireyi iş ve ekip kırılımında raporlayın
| Ölçü ve İşleme Kartı | İş, ölçü ile kalınlık, kenar işlemi ve delik detayının alan olarak durduğu bir kayıttır; keşif fotoğrafı aynı kartın ekindedir. |
|---|---|
| Üretim Aşaması | Kesim, temperleme ve paketleme iş kaydının aşamalarıdır; bir aşamada bekleyen işler bu alana göre filtrelenen listede toplanır. |
| Cam Takma Randevusu | Camın yerine takılacağı gün iş kaydına bağlı bir görevdir; ekip, adres ve saat alanlarındadır, kapanış mobil uygulamadan konum doğrulamasıyla verilir. |
| Kırık ve Fire Kaydı | Kırılan parça işin altında ayrı bir kayıttır; sebep ve aşama alanları doldurulur, toplamı iş ve ekip kırılımlı rapordan okunur. |
Cam işinde ölçü tek başına yeterli değildir: kalınlık, kenar işlemi, ısıcam mı temperli mi olduğu, delik ve köşe detayı da parçanın kimliğidir. Bu bilgi keşifte deftere yazılıp telefonda atölyeye aktarıldığında bir kısmı yolda kaybolur; hata temperleme fırınından sonra ortaya çıktığında parça artık kesilemez, yeniden üretilir ve müşteriye verilen montaj günü kayar.
Rapitek CRM'de iş, ölçü ve işleme detaylarının alan olarak durduğu tek kayıttır; keşifte alınan ölçü mobil uygulamadan aynı karta yazılır, fotoğraf ekte kalır. Montaj bir görevdir, ekip ve randevu saati alanlarındadır, kapanış sahadan konum doğrulamasıyla alınır. Nakliyede ya da montajda kırılan parça aynı işin altında ayrı bir kayıt olarak açıldığı için hangi işte ne kadar fire çıktığı ay sonunda tahmin edilmez, rapordan okunur.
Planların kapsamı ve ayrı fiyatlanan kalemler fiyatlandırma sayfasında yazılıdır.
