İçeriğe geç

Etkinlik Yönetimi CRM

Teklif verildikten sonraki sessizlik dönemi takipsiz kalıyor. Hangi kurumun hangi tarih için beklediği ekip üyelerinin kendi notlarında durduğu için işin nerede olduğu ancak takvim dolunca anlaşılıyor.

İstenen etkinlik günü, opsiyonun düşeceği tarih ve konuşulan kapsam aynı kaydın alanlarıdır; sponsorluk paketi ve davetli teyidi bu kayda bağlı satırlardır.

Etkinlik Yönetimi CRM
  • Brief, teklif, tarih onayı ve sözleşme aşamalarını görsel bir akışta izleyin
  • Sponsorluk paketlerini kalem satırı olarak tutun, logo ve materyal teslimi gecikenleri tek listede görün
  • Mekân keşfini görev olarak planlayıp ölçü ve kısıtları alanda kayda geçirin, varışı konum doğrulamasıyla görün
  • Hangi tür talebin kazanıldığını, hangisinin hangi aşamada düştüğünü raporlayın
  • Gelen talepleri tek iş numarasından ekipçe karşılayın, görüşmeler tanımladığınız kurala göre atansın
Alan Keşif ZiyaretiMekân keşfi mobil uygulamadan kapatılan bir görevdir; ziyaret tarihi, alınan ölçüler ve yük asansörü gibi kısıtlar aynı görevde durur, ekibin alana vardığı konum doğrulamasıyla kayda geçer.
Tarih Opsiyonu KaydıHer talep bir kayıttır; istenen etkinlik günü, opsiyonun düşeceği tarih ve konuşulan kapsam alanlarında durur; tarih onaylandığında aynı kayıt sözleşme aşamasına geçer.
Sponsorluk Paketi SatırıEtkinliğin sponsorluk paketleri kayda bağlı kalem satırlarıdır; hangi markanın hangi paketi aldığı, stant alanı ve logo teslim günü satırın alanlarında durur, materyali gelmeyen sponsorlar tek listede toplanır.
Davetli Listesi ve Katılım TeyidiEtkinliğin davetlileri kayda bağlı kişi satırlarıdır; davetin gönderildiği tarih, gelen teyit ve girişte okutulan katılım satırın kendi alanlarında durur, etkinlik sonrası anket aynı listeye gönderilir.
Tedarikçi Angajman KaydıSes, ışık, sahne ve ikram tedarikçileri etkinlik kaydına bağlı angajmanlardır; alana giriş saati, kurulum süresi ve sorumlu kişi alanlarda durur, prova ve söküm ayrı birer görevdir.

Etkinlik satışında zaman geriye doğru işler: tarih sabittir, karar penceresi ona yaklaştıkça daralır. Kurum kararını iki hafta geciktirdiğinde iş kaybedilmiş olmaz ama hazırlık süresi kısaldığı için kapsam yeniden yazılır ve aynı organizasyon daha pahalıya mal olur.

Rapitek CRM her fırsatı bir aşamaya ve bir sonraki temas gününe bağlar; böylece karar beklenen dönem kimsenin hafızasına bırakılmaz. Yıl içinde tekrar eden kurumsal organizasyonlar aynı müşteri kartında biriktiği için gelecek yılın teklifi, geçen yılın kapsamı ve notları üzerinden hazırlanır.

Sıkça sorulan sorular

Opsiyon verdiğimiz tarih düşmeden önce haber alabilir miyiz?
Opsiyonun düşeceği tarih talep kaydının bir alanıdır; tarihi yaklaşan kayıtlar listeye düşer ve temas görevi bu listeden açılır. Kaç gün önceden uyaracağı kurulumda tanımlanır.
Materyali gelmeyen sponsorları tek listede görebilir miyiz?
Sponsorluk paketleri etkinlik kaydına bağlı kalem satırlarıdır; logo teslim günü satırın bir alanıdır ve tarihi geçip materyali gelmeyen sponsorlar bu alana göre tek listede toplanır.
Etkinlik Yönetimi için kurulum ne kadar sürer?
Keşif görüşmesinden sonra size aralık değil tarih veririz — etkinlik sürecinizin kaç alan, kaç aşama ve kaç rapor gerektirdiği o görüşmede belli olur. Verinizi biz aktarıyoruz; aktarımın kapsamı ve varsa bedeli aynı görüşmede çıkarılıp yazılı olarak paylaşılır.
Etkinlik Yönetimi için mevcut sistemlerimle entegre olur mu?
Logo, Netsis, Mikro ya da SAP kullanıyorsanız CRM'iniz onunla konuşur — bağlantıyı biz kuruyoruz. Kutudan çıkan bir modül yok: karşı taraftaki erişim ve alan yapısı kurulumdan kuruluma değiştiği için tek bir düğme her yerde aynı çalışmaz. Bağlantı; 183 iş nesnesini kapsayan REST API'miz, OAuth2, webhook ve içe/dışa aktarma üzerinden projeye özel kurulur. Kapsamı ve bedeli keşif görüşmesinde çıkarıp yazılı olarak paylaşırız.
Etkinlik Yönetimi için birden fazla kişi aynı WhatsApp numarasını kullanabilir mi?
Evet. Kendi Meta WhatsApp Business hesabınızı CRM'e bağlarız; ekibiniz tek iş numarasından yanıt verir ve tüm mesajlar takım gelen kutusunda görünür. Görüşmeler, tanımladığınız kurala göre atanır. Yöneticiler görüşmeleri ve yanıt sürelerini izleyebilir. Personel değişse bile yazışma geçmişi CRM'de kalır. Meta faturası doğrudan size kesilir — biz mesaj paketi ya da kredi satmıyoruz.
RapitekGO ile yapıldı

Ziyaretinizi ölçmek için isteğe bağlı çerez kullanmak istiyoruz. Reddederseniz site aynen çalışır. Çerez politikası