İçeriğe geç

Geri Dönüşüm CRM

Geri dönüşümde firma iki tarafa birden bakar: bir yanda atığını verecek fabrika, diğer yanda tonajı bekleyen alıcı vardır. İki taraf ayrı defterlerde tutulduğunda hangi sahadan ne zaman ne kadar malzeme geleceği tahmin olmaktan çıkamaz.

Sahadaki her konteyner atık üreticisi hesabının altında, son toplama tarihiyle durur. Tartı fişi numarası ve tonaj, toplama görevi kapanırken aynı kayda yazılır.

Geri Dönüşüm CRM
  • Atık üreticisi firmaları ve sahadaki konteyner sayısını hesap kaydında tutun, dolum durumunu ve son toplama tarihini görün
  • Toplama talebini görev olarak açın, aracı ve şoförü atayın, sahaya varışı mobil uygulamadan GPS doğrulamasıyla kapatın
  • İşlenmiş malzeme alıcılarına geçerlilik tarihi olan teklif çıkarın, fiyat değiştiğinde eski teklifin süresini kapatın
  • Lisans, izin ve taşıma belgelerinin bitiş tarihini takip edip yenileme görevini önceden oluşturun
Atık Üreticisi HesaplarıAtığını veren fabrika bir hesap kaydıdır; sözleşme başlangıcı, atık kodu ve sahadaki konteyner sayısı bu kaydın alanlarında durur.
Toplama TalebiHer toplama bir görevdir; araç, şoför ve adres alanlarındadır, tartı fişi numarası ile tonaj görev kapanırken kayda yazılır.
Alıcı TeklifiSatış teklifi geçerlilik tarihi olan bir kayıttır; tonaj ve birim fiyat kalem satırlarında durur, tarih geçince teklif açık listeden düşer.
Belge TakibiLisans ve izinler hesap kaydının tarih alanlarıdır; bitişe yaklaşan belgeler listeye düşer ve yenileme görevi bu listeden açılır.

Geri dönüşüm işinin bilgisi sahaya dağılır: hangi fabrikada kaç konteyner duruyor, hangisi dolmak üzere, en son ne zaman tartı fişi kesildi, o partinin atık kodu neydi. Bu bilgi şoförün telefonunda, kantar görevlisinin defterinde ve satışçının aklında ayrı ayrı durduğunda toplama aracı boş yere yola çıkar, dolan konteyner ise rakip firma aradığında boşaltılır. Alıcı tarafında da benzeri olur: hurda fiyatı sık değişir, iki hafta önce verilmiş bir teklif hâlâ dolaşımdadır ve kimse geri çekmemiştir.

Rapitek CRM'de atık üreticisi ve alıcı ayrı hesap kayıtlarıdır; sahadaki her konteyner o hesabın altında, son toplama tarihiyle birlikte durur. Toplama talebi bir görev olarak açılır, araç ve şoför alanında taşınır, mobil uygulamadan kapanır ve sahaya varış GPS ile doğrulanır. Teklifin geçerlilik tarihi kaydın üstünde olduğu için süresi dolan fiyat açık listede kalmaz; lisans ve izin belgelerinin bitiş tarihi de hesap alanında durduğundan yenileme günü gelmeden listeye düşer.

Planların kapsamı ve ayrı fiyatlanan kalemler fiyatlandırma sayfasında yazılıdır.

Sıkça sorulan sorular

Sahadaki konteynerlerin hangisinin dolduğunu CRM'den görebilir miyim?
Konteyner, atık üreticisi hesabının altında adet ve son toplama tarihiyle birlikte durur; şoför boşaltmayı mobil uygulamadan kapattığında tarih güncellenir, uzun süredir toplanmamış noktalar listede öne çıkar.
Tartı fişi ve tonaj bilgisi hangi kayda yazılır?
Toplama görevi kapanırken tartı fişi numarası, tonaj ve atık kodu o görevin alanlarına yazılır; böylece hangi firmadan hangi ayda ne kadar malzeme geldiği hesap kaydının geçmişinden okunur.
Lisans ve izin belgelerinin süresi dolmadan haber alabilir miyim?
Lisans ve izinler hesap kaydının tarih alanlarıdır; bitişe yaklaşan belgeler listeye düşer ve yenileme görevi bu listeden açılır.
Geri Dönüşüm için en iyi CRM yazılımı hangisidir?
Geri Dönüşüm sektörüne CRM seçerken sektörel iş akışları, entegrasyon yetenekleri, özelleştirme imkânları ve destek kalitesine dikkat edilmelidir. Rapitek CRM'i siz kurmuyorsunuz, biz kuruyoruz: alanları, aşamaları ve raporları geri dönüşüm sürecinize göre biz yapılandırıyor, verinizi biz aktarıyor, ekibinize Türkçe eğitimi biz veriyoruz. Ekibimiz kendi platformumuzu kurmadan önce Salesforce döneminde 200'den fazla kurumsal CRM projesi tamamladı; kurulumu bu deneyimle yapıyoruz.
Geri Dönüşüm CRM sistemi fiyatları ne kadar?
Geri Dönüşüm tarafında her toplama araç, şoför ve adres alanı olan bir görevdir; sistemi bu saha kadrosu kullanır. Güncel plan fiyatlarını tek yerde tutuyoruz ve fiyatlandırma sayfamızda açıkça yayımlıyoruz; bu sayfaya rakam yazmıyoruz ki iki yerde farklı bir fiyat okumayasınız. Fiyat, kullanıcı sayısına ve seçilen plana göre belirlenir. Kurulum, veri aktarımı ve eğitimin kapsamı her projede aynı değildir; kapsam ve varsa kurulum bedeli keşif görüşmesinde birlikte çıkarılır ve yazılı olarak paylaşılır. Rapi yapay zekâ kredisi ile ERP entegrasyonu ayrı fiyatlanan kalemlerdir.
Geri Dönüşüm sektöründe CRM entegrasyonları nasıl yapılır?
Logo, Netsis, Mikro ya da SAP kullanıyorsanız CRM'iniz onunla konuşur — bağlantıyı biz kuruyoruz. Kutudan çıkan bir modül yok: ERP tarafındaki erişim ve alan yapısı kurulumdan kuruluma değiştiği için tek bir düğme her yerde aynı çalışmaz. Bağlantı; 183 iş nesnesini kapsayan REST API'miz, OAuth2, webhook ve içe/dışa aktarma üzerinden projeye özel kurulur. Kapsamı ve bedeli keşif görüşmesinde çıkarıp yazılı olarak paylaşırız.
CRM sistemine geçiş süreci Geri Dönüşüm sektöründe nasıl işler?
Keşif görüşmesiyle başlıyoruz: geri dönüşüm sürecinizi, hangi alanların ve hangi aşamaların gerektiğini birlikte çıkarıyoruz. Görüşmeden sonra size aralık değil tarih veririz. Verinizi biz aktarıyoruz, ekibinize Türkçe eğitimi biz veriyoruz. Destek hattımızda çağrı merkezi yok. Sorunuzu, ürünü kuran ve geliştiren ekip yanıtlar — bu bir kapasite meselesi değil, tercih.
Geri Dönüşüm için mobil CRM kullanılabilir mi?
Geri Dönüşüm'de toplama görevine araç ve şoför atanır, sahaya varış mobil uygulamadan GPS doğrulamasıyla kapatılır. Uygulama hem App Store'da hem Google Play'de yayında. Web arayüzü tablet ve telefonda da çalışır. Uygulama çevrimdışı çalışmaz; form doldururken bağlantı koparsa yazdıklarınız cihazda 24 saat saklanır.
RapitekGO ile yapıldı

Ziyaretinizi ölçmek için isteğe bağlı çerez kullanmak istiyoruz. Reddederseniz site aynen çalışır. Çerez politikası