Kauçuk CRM
Bir yıl sonra gelen tekrar siparişte hangi karışımın, hangi sertliğin ve hangi kalıbın kullanıldığı ustanın hafızasında kalır; yanlış hatırlanınca parça baştan basılıyor.
Reçete müşteri hesabının altında ayrı bir kayıttır; shore değeri ve karışım orada durur, tekrar siparişte aynı karttan çağrılır. Kalıbın baskı sayısı kendi kaydındadır.
Neyi nasıl kuruyoruz
- Müşteri bazında karışım reçetelerini, shore sertlik değerlerini ve malzeme tercihlerini kaydedin
- Sizde duran müşteri kalıplarının bakım geçmişini ve kullanım sayısını takip edin
- Numune talebini üretim, gönderim ve müşteri onayı aşamalarıyla birlikte yürütün
- Sertlik, çekme dayanımı ve yaşlanma testi sonuçlarını sipariş bazında saklayıp raporlayın
| Ürün ve Reçete Yönetimi | Reçete, müşteri hesabının altında ayrı bir kayıt olarak durur; tekrar siparişte aynı karttan çağrılır, ustanın hafızasına gerek kalmaz. |
|---|---|
| Kalıp Envanter Takibi | Her kalıp müşteriye bağlı tekil bir kayıttır; baskı sayısı ve son bakım tarihi bu kartta tutulur, bakım hatırlatması kurulumda buna bağlanır. |
| Numune ve Onay Süreci | Numune talebi kendi aşamalarıyla ilerler (üretim, gönderim, onay); onayın kimden ve hangi tarihte geldiği kayıtta durur. |
| Kalite Test Raporları | Test sonuçları siparişin altına bağlanır; şikâyet geldiğinde sevkiyat kaydından ilgili değerlere tek adımda inilir. |
Ticari risk asıl numune aşamasında birikir. Numune telefonda ya da bir toplantıda sözlü olarak onaylanır; seri üretim çıktığında müşteri "gönderdiğiniz parça numuneye benzemiyor" der ve tam olarak hangi numunenin onaylandığını gösteren bir kayıt yoktur. Aynı şekilde laboratuvar test sonuçları kendi dosyasında durduğu için, şikâyet gelen sevkiyatın hangi değerlerle çıktığı hızlıca gösterilemez.
Rapitek CRM numune talebini reçeteye ve onay aşamasına bağlar, test sonuçlarını da ilgili siparişin altında tutar; tartışma başladığında dayanak tek ekranda önünüzdedir. Müşteriye ait kalıbın kaç baskı yaptığı görünür olduğu için bakımı arıza çıktıktan sonra değil, sipariş girmeden önce planlarsınız.
Planların kapsamı ve ayrı fiyatlanan kalemler fiyatlandırma sayfasında yazılıdır.
