İçeriğe geç

Organik CRM

Organik üründe satışın önündeki asıl engel fiyat değil belgedir: alıcı, sevkiyattan önce güncel sertifikanın kopyasını ister. Sertifikanın bitiş tarihi, denetim randevusu ve hangi üreticinin geçiş sürecinde olduğu ayrı yerlerde tutulduğunda bir belgenin süresinin dolduğu alıcı sorduğunda anlaşılır.

Sertifika, bitiş tarihi alanı olan bir kayıttır; tarihi yaklaşanlar listeye düşer. Parti numarası sevkiyatı üretici hesabına bağlar, kaynak sonradan kayıttan okunur.

Organik CRM
  • Kendi sertifikanızın ve her sözleşmeli üreticinin belge bitiş tarihini kayıtta tutup süresi yaklaşanları tek listede toplayın
  • Kontrol ve sertifikasyon kuruluşunun denetim randevularını görev olarak açıp eksik bulguların kapanışını izleyin
  • Sevkiyatı parti numarasıyla kaydedip hangi üreticinin hangi partisinin nereye gittiğini geriye dönük okuyun
  • Geçiş sürecindeki üreticileri sertifikalı olanlardan ayrı listeleyip hangi ürünün ne zaman organik olarak satılabileceğini planlayın
Sertifika GeçerliliğiSertifika, bitiş tarihi alanı olan bir kayıttır; tarihi yaklaşanlar listeye düşer, yenileme adımı bu kayda bağlı bir görevdir.
Sözleşmeli ÜreticiHer üretici bir hesap kaydıdır; geçiş yılı, parsel bilgisi ve sertifika durumu alanlarındadır, sevkiyat bu hesaba bağlanır.
Partinin Üretici KaynağıParti numarası sevkiyat kaydının alanıdır; parti üretici hesabına bağlı olduğu için hangi üreticinin hangi parselinden çıktığı ve o tarihte hangi sertifikanın geçerli olduğu sonradan kayıttan okunur.
Denetim BulgularıDenetim bir kayıttır; bulgular kapanana kadar görev olarak durur, kapanış tarihi ve ek belgeler aynı kartta saklanır.

Organik iş tarlada değil evrakta sıkışır. Her sözleşmeli üreticinin kendi sertifikası, kendi geçiş yılı ve kendi kontrol takvimi vardır; alıcı tarafında ise market zinciri ve ihracatçı her partide güncel belge ister. Bu iki takvim birbirine bağlanmadığında süresi dolmuş bir sertifikayla sevkiyat hazırlanır ve parti, kamyon yüklendikten sonra geri döner.

Rapitek CRM sertifikayı bitiş tarihi olan bir alan hâline getirdiği için süresi yaklaşan belgeler kendiliğinden listeye düşer ve denetim randevusu görev olarak açılır. Sevkiyat kaydı hangi üreticinin hangi partisinden oluştuğunu tuttuğundan alıcı belge istediğinde gönderilecek kopya aranmaz; geriye dönük bir soru geldiğinde de partinin hangi üreticiye dayandığı kayıttan okunur.

Planların kapsamı ve ayrı fiyatlanan kalemler fiyatlandırma sayfasında yazılıdır.

Sıkça sorulan sorular

Sözleşmeli üreticilerimin sertifika sürelerini tek yerden görebilir miyim?
Evet. Sertifika bitiş tarihi üretici kaydının bir alanıdır; süresi yaklaşan üreticiler ortak bir listede toplanır ve yenileme görevi bu kayda bağlanır.
Alıcı bir partinin kaynağını sorduğunda geriye dönük cevap verebilir miyim?
Evet. Sevkiyat kaydı parti numarasıyla üretici hesabına bağlıdır; parti üzerinden hangi üreticiden geldiği ve o tarihte hangi sertifikanın geçerli olduğu okunur.
Denetimde çıkan bulguların kapandığını nasıl izliyoruz?
Denetim bir kayıttır; her bulgu kapanana kadar görev olarak durur, kapanış tarihi ve ek belgeler aynı kartta saklanır. Geçiş sürecindeki üreticiler sertifikalı olanlardan ayrı listelendiği için hangi ürünün ne zaman organik olarak satılabileceği aynı kayıtlardan planlanır.
Organik Ürün için en iyi CRM yazılımı hangisidir?
Organik ürün için CRM seçerken sektörel iş akışları, entegrasyon yetenekleri, özelleştirme imkânları ve destek kalitesine dikkat edilmelidir. Rapitek CRM'i siz kurmuyorsunuz, biz kuruyoruz: alanları, aşamaları ve raporları organik üretim ve satış sürecinize göre biz yapılandırıyor, verinizi biz aktarıyor, ekibinize Türkçe eğitimi biz veriyoruz. Ekibimiz kendi platformumuzu kurmadan önce Salesforce döneminde 200'den fazla kurumsal CRM projesi tamamladı; kurulumu bu deneyimle yapıyoruz.
Organik Ürün CRM sistemi fiyatları ne kadar?
Güncel plan fiyatlarını tek yerde tutuyoruz ve fiyatlandırma sayfamızda açıkça yayımlıyoruz; bu sayfaya rakam yazmıyoruz ki iki yerde farklı bir fiyat okumayasınız. Fiyat, kullanıcı sayısına ve seçilen plana göre belirlenir. Kurulum, veri aktarımı ve eğitimin kapsamı her projede aynı değildir; kapsam ve varsa kurulum bedeli keşif görüşmesinde birlikte çıkarılır ve yazılı olarak paylaşılır. Rapi yapay zekâ kredisi ile ERP entegrasyonu ayrı fiyatlanan kalemlerdir.
Organik Ürün sektöründe CRM entegrasyonları nasıl yapılır?
Logo, Netsis, Mikro ya da SAP kullanıyorsanız CRM'iniz onunla konuşur — bağlantıyı biz kuruyoruz. Kutudan çıkan bir modül yok: ERP tarafındaki erişim ve alan yapısı kurulumdan kuruluma değiştiği için tek bir düğme her yerde aynı çalışmaz. Bağlantı; 183 iş nesnesini kapsayan REST API'miz, OAuth2, webhook ve içe/dışa aktarma üzerinden projeye özel kurulur. Kapsamı ve bedeli keşif görüşmesinde çıkarıp yazılı olarak paylaşırız.
CRM sistemine geçiş süreci Organik Ürün sektöründe nasıl işler?
Keşif görüşmesiyle başlıyoruz: organik üretim ve satış sürecinizi, hangi alanların ve hangi aşamaların gerektiğini birlikte çıkarıyoruz. Görüşmeden sonra size aralık değil tarih veririz. Verinizi biz aktarıyoruz, ekibinize Türkçe eğitimi biz veriyoruz. Destek hattımızda çağrı merkezi yok. Sorunuzu, ürünü kuran ve geliştiren ekip yanıtlar — bu bir kapasite meselesi değil, tercih.
Organik Ürün için mobil CRM kullanılabilir mi?
Evet. Saha ve şube ekibi müşteri kartını, notu ve takip görevini telefondan güncelleyebilir. Uygulama hem App Store'da hem Google Play'de yayında. Web arayüzü tablet ve telefonda da çalışır. Uygulama çevrimdışı çalışmaz; form doldururken bağlantı koparsa yazdıklarınız cihazda 24 saat saklanır.
RapitekGO ile yapıldı

Ziyaretinizi ölçmek için isteğe bağlı çerez kullanmak istiyoruz. Reddederseniz site aynen çalışır. Çerez politikası