Tiyatro CRM
Bir tiyatroda gelir üç ayrı yerden gelir: tek bilet alan seyirci, sezon abonesi ve salonu toptan alan okul ya da kurum. Abonelik yenileme dönemiyle turne şehirlerindeki grup taleplerinin aynı haftaya denk gelmesi, listelerin ayrı tutulduğu her yerde bir aksama üretir.
Abonelik bitiş tarihi kişi kaydına bağlı bir alandır; grup rezervasyonu talep, opsiyon, avans ve kesinleşme aşamalarıyla ilerler, süresi dolan opsiyonlar listede görünür.
- Sezon aboneliğinin bitiş tarihini alan olarak tutun, yenileme dönemine giren aboneleri tek listeden arayın
- Okul ve kurum grup rezervasyonunu talep, opsiyon, avans ve kesinleşme aşamalarıyla yürütün
- Her seyircinin hangi oyunu ne zaman izlediğini kaydında biriktirip yeni prodüksiyon duyurusunu bu geçmişe göre ayırın
- Turne şehirlerindeki salon görüşmelerini, teknik talepleri ve gelir paylaşım koşulunu tek kayıtta izleyin
| Sezon Aboneliği | Abonelik kişi kaydına bağlı bir kayıttır; paket, başlangıç ve bitiş tarihi alanlardadır, bitişi yaklaşanlar yenileme listesine düşer. |
|---|---|
| Toplu Koltuk Opsiyonu | Okul ve kurum talebi talep, opsiyon, avans ve kesinleşme aşamaları olan bir kayıttır; koltuk sayısı, seans tarihi ve avans durumu alanlarındadır, opsiyon süresi dolan bloke koltuklar listede görünür. |
| Seyirci Geçmişi | İzlenen her oyun kişi kaydının altında bir satırdır; duyuru listesi bu geçmişteki türe ve tarihe göre süzülür. |
| Turne ve Salon | Turne şehri ve salon birer alandır; teknik talepler ile gelir paylaşım koşulu aynı kaydın üstünde durur, geçmiş sezonla karşılaştırılır. |
Tiyatroda seyirciyle ilişki tek bir gişe işlemine sıkışmaz. Sezon abonesi geçen yıl hangi oyunları izlediğini hatırlar ve yenileme çağrısını buna göre bekler; bir okul iki yüz öğrenci için gündüz seansı ister, öğretmen adı, otobüs saati ve avans ödemesi hep aynı görüşmenin içinde konuşulur; sponsor bir kurum tüm salonu özel gösterim için alır. Bu üç ilişkiyi gişe programı tutmaz, çünkü gişe bilet sayar. Turne çıkıldığında ise şehirdeki salon yetkilisiyle konuşulanlar, teknik talepler ve gelir paylaşım koşulu tek kişinin e-posta kutusunda kalır.
Rapitek CRM'de seyirci bir kişi kaydı, okul ya da kurum bir hesap kaydıdır; hangi oyunu ne zaman izlediği bu kaydın altında birikir. Abonelik bitiş tarihi bir alan olduğu için yenileme dönemine giren aboneler listeye düşer ve arama bir göreve dönüşür. Grup rezervasyonu kendi aşamaları olan bir kayıttır: talep, opsiyon, avans ve kesinleşme ayrı adımlardır; koltuk sayısı ile seans tarihi alanlarda durur, opsiyon süresi dolanlar ayrı listede görünür. Turne şehri ve salon da birer alandır, o salonla konuşulan koşul aynı kaydın üstünde kalır. Yeni prodüksiyon duyurusu SMS ve WhatsApp üzerinden aynı sistemden gider; kimin hangi mesajı aldığı kartta iz bırakır.
Planların kapsamı ve ayrı fiyatlanan kalemler fiyatlandırma sayfasında yazılıdır.
