İçeriğe geç

Spor Kulübü CRM

Bir kulüpte aynı isim üç ayrı yerde geçer: sahada lisanslı sporcu, genel kurulda aidat ödeyen üye, dosyada sponsorun temsilcisi. Bu üç ilişki ayrı listelerde tutulduğunda müsabaka günü eksik çıkan şey bir belgenin süresi olur.

Sporcunun lisans, sağlık raporu ve sigorta bitişi aynı kişi kaydının tarih alanlarıdır; süresi yaklaşanlar kadro bildirilmeden önce listeye düşer.

Spor Kulübü CRM
  • Her branşın kadrosunu ayrı tutun, sporcunun lisans, sağlık raporu ve sigorta bitiş tarihlerini kaydın alanlarına yazın
  • Süresi yaklaşan belgeleri listeye düşürüp yenileme görevini açın, hatırlatmayı sporcuya ve velisine SMS veya WhatsApp ile gönderin
  • Sponsorluk sözleşmelerini dönem, bedel ve taahhüt kalemleriyle kayda bağlayıp yenileme tarihinden önce görüşmeyi başlatın
  • Kulüp üyeliğini ve aidat tahsilatını üye kaydında izleyin, genel kurul davetini bu listeden çıkarın
Branş KadrosuHer branş bir kadro kaydıdır; sporcu kişi kaydı olarak ona bağlanır, sezon içindeki kadro değişikliği kartta iz bırakır.
Lisans ve Sağlık Raporu SüresiLisans, sağlık raporu ve sigorta bitişi sporcu kaydının tarih alanlarıdır; süresi yaklaşanlar listeye düşer, yenileme görevi buradan açılır.
Sponsorluk SözleşmesiSponsor bir hesap kaydıdır; dönem, bedel ve taahhüt edilen kalemler alanlarında durur, yenileme tarihi bu kayıttan okunur.
Üyelik ve AidatKulüp üyeliği bir kayıttır; aidat satırları altında dönem dönem tutulur, vadesi geçenler listeye düşer.

Kulüp yönetiminde asıl takvim baskısı belgelerden gelir: sporcunun lisansı, sağlık raporu ve sigortası ayrı tarihlerde biter, müsabaka listesi verilirken hepsinin geçerli olması gerekir. Bu tarihler antrenörün telefonunda, muhasebenin klasöründe ve federasyon yazışmasında dağınık durduğunda eksik belge kadro bildirilirken fark edilir; o noktada telafi için bir günden az vakit kalmıştır.

Rapitek CRM'de sporcu bir kişi kaydıdır ve lisans, sağlık raporu ile sigorta bitişi bu kaydın tarih alanlarıdır; süresi yaklaşanlar listeye düşer, yenileme görevi oradan açılır. Sponsorluk sözleşmesi ve üye aidatı da aynı düzende tarih ve tutar alanı taşıdığı için kulübün gelir tarafı ile saha tarafı tek sistemden okunur. Deplasman hazırlanırken kadro, ulaşım ve konaklama görevleri aynı kayda bağlandığından kimin belgesinin eksik olduğu listeye bakılarak görülür.

Planların kapsamı ve ayrı fiyatlanan kalemler fiyatlandırma sayfasında yazılıdır.

Sıkça sorulan sorular

Müsabaka kadrosunu bildirirken belgesi eksik sporcuyu önceden görebilir miyim?
Evet. Lisans, sağlık raporu ve sigorta bitişi sporcu kaydının tarih alanlarıdır; kadro hazırlanırken süresi dolmuş ya da dolmak üzere olan sporcular filtreyle listelenir ve yenileme görevi aynı kayıttan açılır.
Deplasman organizasyonunu kulüp içinde nasıl yürütürüz?
Deplasman bir kayıttır; kadro listesi, ulaşım ve konaklama görevleri ona bağlanır. Sporcuya ve on sekiz yaş altındaki sporcunun velisine bilgilendirme aynı kayıttan SMS veya WhatsApp ile gider, kimin onay verdiği kartta görünür.
Sponsorluk sözleşmesinin yenileme tarihini önceden görebilir miyim?
Evet. Sponsor bir hesap kaydıdır; dönem, bedel ve taahhüt edilen kalemler onun alanlarında durur. Yenileme tarihi yaklaşan sözleşmeler listeye düşer ve görüşme görevi aynı kayıttan açılır.
Spor Kulübü için en iyi CRM yazılımı hangisidir?
Spor Kulübü sektörüne CRM seçerken sektörel iş akışları, entegrasyon yetenekleri, özelleştirme imkânları ve destek kalitesine dikkat edilmelidir. Rapitek CRM'i siz kurmuyorsunuz, biz kuruyoruz: alanları, aşamaları ve raporları spor kulübü sürecinize göre biz yapılandırıyor, verinizi biz aktarıyor, ekibinize Türkçe eğitimi biz veriyoruz. Ekibimiz kendi platformumuzu kurmadan önce Salesforce döneminde 200'den fazla kurumsal CRM projesi tamamladı; kurulumu bu deneyimle yapıyoruz.
Spor Kulübü CRM sistemi fiyatları ne kadar?
Güncel plan fiyatlarını tek yerde tutuyoruz ve fiyatlandırma sayfamızda açıkça yayımlıyoruz; bu sayfaya rakam yazmıyoruz ki iki yerde farklı bir fiyat okumayasınız. Fiyat, kullanıcı sayısına ve seçilen plana göre belirlenir. Kurulum, veri aktarımı ve eğitimin kapsamı her projede aynı değildir; kapsam ve varsa kurulum bedeli keşif görüşmesinde birlikte çıkarılır ve yazılı olarak paylaşılır. Rapi yapay zekâ kredisi ile ERP entegrasyonu ayrı fiyatlanan kalemlerdir.
Spor Kulübü sektöründe CRM entegrasyonları nasıl yapılır?
Logo, Netsis, Mikro ya da SAP kullanıyorsanız CRM'iniz onunla konuşur — bağlantıyı biz kuruyoruz. Kutudan çıkan bir modül yok: ERP tarafındaki erişim ve alan yapısı kurulumdan kuruluma değiştiği için tek bir düğme her yerde aynı çalışmaz. Bağlantı; 183 iş nesnesini kapsayan REST API'miz, OAuth2, webhook ve içe/dışa aktarma üzerinden projeye özel kurulur. Kapsamı ve bedeli keşif görüşmesinde çıkarıp yazılı olarak paylaşırız.
CRM sistemine geçiş süreci Spor Kulübü sektöründe nasıl işler?
Keşif görüşmesiyle başlıyoruz: spor kulübü sürecinizi, hangi alanların ve hangi aşamaların gerektiğini birlikte çıkarıyoruz. Görüşmeden sonra size aralık değil tarih veririz. Verinizi biz aktarıyoruz, ekibinize Türkçe eğitimi biz veriyoruz. Destek hattımızda çağrı merkezi yok. Sorunuzu, ürünü kuran ve geliştiren ekip yanıtlar — bu bir kapasite meselesi değil, tercih.
Spor Kulübü için mobil CRM kullanılabilir mi?
Evet. Saha ve şube ekibi müşteri kartını, notu ve takip görevini telefondan güncelleyebilir. Uygulama hem App Store'da hem Google Play'de yayında. Web arayüzü tablet ve telefonda da çalışır. Uygulama çevrimdışı çalışmaz; form doldururken bağlantı koparsa yazdıklarınız cihazda 24 saat saklanır.
RapitekGO ile yapıldı

Ziyaretinizi ölçmek için isteğe bağlı çerez kullanmak istiyoruz. Reddederseniz site aynen çalışır. Çerez politikası