Google Workspace + CRM Entegrasyonu
Google Workspace araçlarınızı Rapitek CRM ile entegre ederek Gmail e-postalarınızı, Calendar etkinliklerinizi ve Drive dosyalarınızı CRM üzerinden yönetin. Müşteri iletişiminizin hiçbir detayı kaybolmasın.
Entegrasyon Olmadan
- ✗ Müşteri e-postalarının Gmail'de kalması ve CRM'de takip edilememesi
- ✗ Toplantı ve görüşmelerin takvimde ayrı, CRM'de ayrı yönetilmesi
- ✗ Müşteriye gönderilen dosyaların Drive'da dağınık kalması
- ✗ Kişi listelerinin Gmail ve CRM arasında senkronize olmaması
- ✗ Satış ekibinin e-posta geçmişini görmek için ayrı bir uygulamaya geçmesi
Rapitek + Google Workspace Entegrasyonu ile
- ✓ Gmail e-postalarının ilgili müşteri kartlarında otomatik listelenmesi
- ✓ Google Calendar etkinliklerinin CRM aktiviteleriyle senkronizasyonu
- ✓ Drive dosyalarının müşteri kartlarına bağlanması ve kolay erişim
- ✓ Google Contacts ile CRM kişilerinin çift yönlü senkronizasyonu
- ✓ CRM içinden e-posta gönderme ve e-posta geçmişini görüntüleme
Google Workspace Entegrasyon Özellikleri
Google Workspace ve CRM arasında çift yönlü veri akışı
Gmail Senkronizasyonu
Gelen ve giden e-postalar müşteri kartlarında otomatik listelenir. CRM içinden e-posta gönderip alabilirsiniz.
Takvim Entegrasyonu
Google Calendar etkinliklerini CRM aktiviteleri olarak görüntüleyin. CRM'den toplantı planladığınızda otomatik takvim daveti gönderilir.
Drive Dosya Bağlama
Google Drive dosyalarını müşteri kartlarına, fırsatlara veya projelere bağlayın. İlgili dosyalara tek tıkla erişin.
Kişi Senkronizasyonu
Google Contacts ve CRM kişileri arasında çift yönlü senkronizasyon. Bir yerde güncellenen kişi diğerinde de güncellenir.
E-posta Şablonları
CRM içinden Google Workspace e-posta şablonlarını kullanarak hızlı ve tutarlı müşteri iletişimi kurun.
Aktivite Zaman Çizelgesi
E-postalar, toplantılar ve dosya paylaşımları tek bir zaman çizelgesinde birleşir. Müşteri etkileşim geçmişini eksiksiz görün.
Entegrasyon Nasıl Çalışır?
Google Hesap Yetkilendirme
Google Workspace yönetici hesabınızla güvenli OAuth bağlantısı kurulur. Gerekli izinler tanımlanır.
Senkronizasyon Ayarları
Hangi e-posta klasörlerinin, takvimlerin ve kişi gruplarının senkronize edileceği belirlenir.
İlk Senkronizasyon
Mevcut e-postalar, kişiler ve takvim etkinlikleri CRM ile ilk kez eşlenir.
Sürekli Senkronizasyon
Entegrasyon aktif olduktan sonra tüm Google Workspace verileri gerçek zamanlı olarak CRM ile senkronize edilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Business Starter, Business Standard, Business Plus ve Enterprise dahil tüm Google Workspace planları desteklenmektedir.
Evet, Gmail, Calendar ve Drive entegrasyonlarını ayrı ayrı veya birlikte etkinleştirebilirsiniz. İhtiyacınıza göre yapılandırma yapılır.
Hayır, yalnızca CRM'deki kişilerle yapılan e-posta yazışmaları senkronize edilir. Kişisel e-postalarınız CRM'e aktarılmaz.
Evet, CRM'den oluşturduğunuz toplantılar Google Calendar'a, Google Calendar'dan oluşturduğunuz etkinlikler CRM'e yansır.
Evet, ekibinizdeki tüm Google Workspace kullanıcıları kendi hesaplarıyla CRM'e bağlanabilir. Her kullanıcının e-postaları ve takvimi ayrı senkronize edilir.
Bağlantı Google'ın resmi OAuth 2.0 protokolü üzerinden kurulur. Şifreleriniz Rapitek'e aktarılmaz, yalnızca yetkilendirilmiş erişim izinleri kullanılır.
Google Workspace ile CRM Entegrasyonunu Başlatın
Ücretsiz demo ile Google Workspace entegrasyonunu görün. Kurulum desteği dahil.