KVKK Compliant CRM | Data Security Guarantee - RapitekCRM متوافق مع KVKK | ضمان أمن البيانات - رابيتكKVKK Uyumlu CRM

KVKK Nedir ve CRM İçin Neden Önemlidir?

KVKK (6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu), 2016'dan bu yana yürürlükte olan Türkiye'nin veri koruma düzenlemesidir. İşletmelerin kişisel verileri nasıl topladığını, işlediğini, sakladığını ve paylaştığını düzenler. Müşteri adları, iletişim bilgileri, satın alma geçmişi ve iletişim kayıtlarını tutan CRM sistemleri doğrudan KVKK kapsamına girer.

Uyumsuzluk, 1.966.862 TL'ye kadar idari para cezası ve itibar kaybına yol açabilir. KVKK uyumunu temelinden içeren bir CRM seçmek bu riskleri ortadan kaldırır ve müşteri güvenini artırır.

Rapitek CRM'de KVKK Uyum Özellikleri

AES-256AES-256 Veri Şifreleme

.Tüm müşteri verileri AES-256 standardıyla hem durağan halde hem aktarım sırasında şifrelenir. Tüm iletişimler için SSL/TLS şifreleme. Veritabanı düzeyinde şifreleme, yedekleme senaryolarında bile verilerin korunmasını sağlar.

Rol Bazlı Erişim Kontrolü

.Her ekip üyesinin yalnızca göreviyle ilgili verileri görmesi için detaylı yetkiler tanımlayın. Alan düzeyinde güvenlik, TC kimlik numarası gibi hassas bilgileri gizler. IP bazlı kısıtlama ve iki faktörlü doğrulama desteği.

Kapsamlı Denetim Kayıtları

KVKK.Her veri erişimi, değişikliği ve silme işlemi zaman damgası, kullanıcı ve IP adresi ile kaydedilir. KVKK denetimleri için uyumluluk raporları oluşturun. Değiştirilemez kayıt depolama, veri bütünlüğünü garanti eder.

Veri Silme ve Anonimleştirme

.Veri sahibi silme taleplerini tek tıkla işleyin. Otomatik veri saklama politikaları süresi dolan kayıtları siler. Anonimleştirme seçeneği, kişisel tanımlayıcıları kaldırırken analitik verilerini korur.

Rıza Yönetimi

.Her kişi ve işleme amacı için açık rızayı takip edin. Rıza tarihi, yöntemi ve kapsamını kaydedin. Rıza geri çekildiğinde işlemeyi otomatik olarak kısıtlayın. Denetimler için tam rıza geçmişi.

Türkiye'de Veri Barındırma

.Türkiye'deki özel VPS altyapısında dağıtım yapın. Verileriniz Türkiye sınırları içinde kalır. Paylaşılan altyapı riskleri olmadan sunucu ortamınız üzerinde tam kontrol.

Sıkça Sorulan Sorular

KVKK nedir?

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu), 2016 yılında yürürlüğe giren Türkiye'nin kişisel veri koruma yasasıdır. GDPR'a benzer şekilde, kuruluşların kişisel verileri nasıl topladığını, işlediğini, sakladığını ve paylaştığını düzenler. Türkiye'de faaliyet gösteren şirketler KVKK'ya uymak zorundadır, aksi halde ciddi yaptırımlarla karşılaşabilir.

Rapitek CRM KVKK uyumunu nasıl sağlar?

Rapitek CRM, KVKK uyumunu temelinde barındırır: AES-256 veri şifreleme, rol bazlı erişim kontrolleri, kapsamlı denetim kayıtları, otomatik rıza yönetimi, veri anonimleştirme özellikleri ve özel VPS altyapısında Türkiye'de veri barındırma seçeneği.

Kişisel verileri CRM'de nasıl korurum?

Temel önlemler: Verileri şifrelemek, rol bazlı erişim kontrolü ile çalışanların yalnızca görevleriyle ilgili verileri görmesini sağlamak, tüm veri erişimlerinin denetim kayıtlarını tutmak, her kişi için rıza takibi yapmak ve otomatik veri saklama/silme politikaları uygulamak. Rapitek CRM tüm bu özellikleri hazır olarak sunar.

KVKK kapsamında veri silme talebi nasıl karşılanır?

KVKK kapsamında kişiler, kişisel verilerinin silinmesini talep edebilir. Rapitek CRM, silme, anonimleştirme ve veri dışa aktarma taleplerini tam denetim kaydıyla işlemenizi sağlayan bir veri sahibi talep yönetimi modülü içerir. Bu sayede yasal sürelere uygun yanıt verebilirsiniz.

CRM verileri nerede saklanır? Türkiye'de veri barındırma mümkün mü?

Rapitek CRM, Türkiye'de bulunan sunucular dahil olmak üzere özel VPS dağıtım seçenekleri sunar. Bu sayede müşteri verileriniz Türkiye sınırları içinde kalır, KVKK veri lokalizasyonu tercihlerini karşılar ve altyapınız üzerinde tam kontrol sağlar.

KVKK uyumlu CRM kurulumu ne kadar sürer?

Rapitek CRM, KVKK uyumluluk yapılandırması dahil 2-4 hafta içinde kurulur: Erişim kontrolleri, denetim kayıtları, rıza yönetimi, veri saklama politikaları ve ekibinize veri koruma prosedürleri eğitimi. 200+ kurumsal proje deneyimimizle ilk günden uyumlu bir kurulum sağlarız.

Müşteri Verilerinizi Güvenceye Almaya Hazır mısınız?

10+ yıl sektör deneyimi ve 200+ kurumsal projeden edinilen bilgiyle geliştirilmiş KVKK uyumlu CRM'i keşfedin. 2-4 haftada kurulum, kapsamlı eğitim ve Türkçe destek dahil.

KVKK Uyumlu CRM: Müşteri Verilerinizi Güvende Tutun