Sektöre Özel Çözüm

Siber Güvenlik Sektörüne Özel CRM Çözümü

200+ Kurumsal Projeden Edinilen Deneyimle Tasarlandı

Rapitek CRM ile siber güvenlik sektörüne özel tasarlanmış modüllerle tüm müşteri ilişkilerinizi, satış süreçlerinizi ve ekip performansınızı tek platformda yönetin.

Sektör İçgörüsü

Rapitek Veri Laboratuvarı araştırmasına göre, Siber Güvenlik sektöründe CRM kullanmayan firmalar yıllık ortalama %23 daha az müşteri kazanıyor.

Detaylı Rapor

Siber Güvenlik Şirketleri Neden Sektöre Özel CRM'e İhtiyaç Duyar?

Sözleşme yenilemeleri, lisans takibi ve teknik ekip planlaması koordine edilemiyordu.

Bu zorlukları sektöre özel iş akışlarıyla nasıl çözdüğümüzü Rapitek CRM ürün özellikleri sayfamızda keşfedin.

Mevcut Yazılımlarınızla Birlikte Çalışır

BT Hizmet Yönetimi & İzleme Sistemi günlük operasyonlarınızı yönetir. Rapitek CRM ise ihtiyacınız olan müşteri ilişkileri katmanını ekler.

BT Hizmet Yönetimi & İzleme Sistemi

Operasyonel Yazılımlar

Jira Service Management ManageEngine Zabbix PRTG

Yönetir: Olay yönetimi, altyapı izleme, SLA takibi, BT varlık yönetimi

Rapitek CRM

Müşteri İlişkileri Katmanı

  • Görsel Satış Pipeline'ı
  • WhatsApp Business API
  • Self-Servis Rapor Oluşturucu
  • Pazarlama Otomasyonu
  • 360° Müşteri Görünümü

Siber Güvenlik Ekipleri CRM ile Nasıl Daha Fazlasını Başarır?

Rapitek CRM ile siber güvenlik sektörüne özel tasarlanmış modüllerle tüm müşteri ilişkilerinizi, satış süreçlerinizi ve ekip performansınızı tek platformda yönetin.

Güvenlik Değerlendirme Takibi

Müşteri güvenlik durumunu, zafiyet raporlarını ve iyileştirme planlarını yönetin.

Olay Müdahale Yönetimi

Güvenlik olaylarını kaydedin, müdahale süreçlerini takip edin, raporlayın.

Lisans ve Sözleşme Yönetimi

Güvenlik yazılımı lisanslarını, bakım sözleşmelerini takip edin.

Uyumluluk Takibi

KVKK, ISO 27001 ve sektörel uyumluluk gereksinimlerini yönetin.

Çoklu Kullanıcı WhatsApp Entegrasyonu

Tek WhatsApp numarasından tüm ekip müşterilere yanıt verebilir. Takım gelen kutusu, otomatik görüşme atama, yönetici gözetimi. Kişisel telefonlara son!

Siber Güvenlik için CRM Demo

Sektörünüze özel yapılandırılmış bir demo talep edin. 2-4 hafta kurulum, tüm özellikler dahil.

Rapitek CRM ile Siber Güvenlik Sektöründe Temel Kazanımlar

200+ kurumsal CRM projesinden edinilen saha deneyimiyle tasarlandı. Tüm özellikler dahil şeffaf fiyatlandırmamızı inceleyin.

Güvenlik Değerlendirme Takibi

Müşteri güvenlik durumunu, zafiyet raporlarını ve iyileştirme planlarını yönetin.

Olay Müdahale Yönetimi

Güvenlik olaylarını kaydedin, müdahale süreçlerini takip edin, raporlayın.

Lisans ve Sözleşme Yönetimi

Güvenlik yazılımı lisanslarını, bakım sözleşmelerini takip edin.

Kurumsal Düzeyde Güvenlik ve Uyumluluk

KVKK/GDPR Uyumlu

Avrupa veri koruma standartları

Veri Güvenliği

Kurumsal düzey şifreleme

Self-Servis Raporlama

Kendi raporlarınızı ve dashboard'larınızı oluşturun

200+ Proje

Kanıtlanmış deneyim

Siber Güvenlik Sektöründe Ölçülebilir Sonuçlar

Sektör araştırmaları, CRM kullanımının önemli getiriler sağladığını gösteriyor

%29

CRM kullanan firmalarda ortalama satış artışı

(Kaynak: Salesforce Research)

%47

CRM ile müşteri memnuniyetinde artış

(Kaynak: Capterra)

%300

Doğru CRM ile ulaşılabilir ROI

(Kaynak: Nucleus Research)

Siber Güvenlik CRM Demonuzu Alın

Rapitek CRM'in siber güvenlik sektörüne özel çözümlerini canlı demoda görün. 30 dakikada, kendi verilerinizle.

Siber Güvenlik Sektöründe CRM Nasıl Uygulanır?

200+ kurumsal projede kanıtlanmış 4 adımlı uygulama sürecimiz

1

Keşif ve Analiz

Siber Güvenlik iş süreçlerinizi analiz edip CRM gereksinimlerini belirliyoruz

2

Yapılandırma

Sektörünüze özel alanlar, pipeline'lar ve otomasyonlar

3

Veri Aktarımı

Excel veya mevcut CRM'den sorunsuz veri aktarımı

4

Eğitim ve Canlı Geçiş

Ekip eğitimi ve sürekli destek — 2-4 haftada canlıya geçiş

Sıkça Sorulan Sorular

Siber Güvenlik sektörü için CRM hakkında merak edilenler

Siber Güvenlik sektörüne özel CRM özellikleri neler?
Rapitek CRM, siber güvenlik sektörünün ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş modüller sunar: sektöre özel müşteri kartları, özel raporlar, entegrasyonlar ve iş akışları.
Kurulum süresi ne kadar?
Siber Güvenlik sektörüne özel yapılandırma dahil 2-4 hafta içinde tam kurulum sağlıyoruz. Mevcut verilerinizi ücretsiz olarak aktarıyoruz.
Mevcut sistemlerimle entegre olur mu?
Evet, Logo, Netsis, SAP gibi ERP sistemleri, e-posta, takvim ve diğer iş uygulamalarınızla tam entegrasyon sağlıyoruz.
Birden fazla kişi aynı WhatsApp numarasını kullanabilir mi?
Evet! WhatsApp Business API entegrasyonu ile 5, 10 veya 50 kişilik ekibiniz tek iş numarasından müşterilere yanıt verebilir. Takım gelen kutusu sayesinde tüm mesajlar görünür, görüşmeler otomatik atanır. Yöneticiler tüm görüşmeleri ve yanıt sürelerini takip edebilir. Personel değişse bile tüm geçmiş CRM'de kalır.
Rapitek CRM, BT Hizmet Yönetimi & İzleme Sistemi yazılımlarıyla (Jira Service Management, ManageEngine, Zabbix, PRTG) birlikte çalışır mı?
Evet. Rapitek CRM, BT Hizmet Yönetimi & İzleme Sistemi kategorisindeki yazılımlarla (Jira Service Management, ManageEngine, Zabbix, PRTG) tamamlayıcı olarak çalışır. BT Hizmet Yönetimi & İzleme Sistemi Olay yönetimi, altyapı izleme, SLA takibi, BT varlık yönetimi yönetirken, Rapitek CRM müşteri ilişkileri, satış pipeline'ı ve pazarlama otomasyonu katmanını ekler.
Rapitek CRM'de Siber Güvenlik sektörü için WhatsApp entegrasyonu var mı?
Evet. Rapitek CRM, tüm planlarda yerleşik WhatsApp Business API entegrasyonu sunar. Siber Güvenlik sektöründeki ekipleriniz müşterilerle doğrudan CRM içinden iletişim kurabilir, mesaj geçmişi otomatik olarak müşteri kartına kaydedilir, toplu mesaj gönderilebilir ve AI chatbot ile 7/24 otomatik yanıt verilebilir.
Rapitek CRM Siber Güvenlik sektöründe hangi ERP sistemleriyle entegre çalışır?
Rapitek CRM; Logo Tiger/Wolf/Go, SAP Business One, Netsis, Mikro, Paraşüt ve diğer büyük ERP sistemleriyle entegre çalışır. Siber Güvenlik sektöründe ERP entegrasyonu, müşteri verilerini, faturaları ve siparişleri sistemler arasında senkronize eder — çift veri girişini ortadan kaldırır ve operasyonların birleşik görünümünü sağlar.
Rapitek CRM Siber Güvenlik sektörü için hangi raporlama ve analiz özelliklerini sunar?
Rapitek CRM, 4 rapor tipi (Tabular, Summary, Matrix, Joined) içeren self-servis Rapor Oluşturucu ve sürükle-bırak Dashboard Oluşturucu sunar. Siber Güvenlik sektöründeki ekipleriniz role dayalı panolar oluşturabilir, otomatik raporlar planlayabilir, PDF/Excel'e aktarabilir ve detaylı analiz için cross-filter kullanabilir — teknik bilgi gerektirmeden.

Bunu canlı görmek ister misiniz?

E-posta adresinizi bırakın, ekibimiz 10 dakika içinde size ulaşsın.

İlgili Sektör CRM Çözümleri

Siber Güvenlik sektörüyle ilgili diğer sektörel CRM çözümlerini keşfedin

Siber Güvenlik Sektörü Deneyimimizle Yanınızdayız

200+ kurumsal projeden edinilen deneyimle, sektörünüze özel CRM çözümü sunuyoruz. Ücretsiz demo için hemen iletişime geçin.