Sürücü Kursu CRM
Direksiyon saati eğitmen, araç ve öğrencinin aynı anda boş olmasına bağlıdır; bu üçlü elde tutulan bir çizelgede eşleştirildiğinde tek bir iptal günün geri kalanını dağıtır.
Direksiyon randevusu; eğitmen, araç ve öğrenci alanlarını birlikte taşıyan bir kayıttır. Sınav sonucu ve devam durumu öğrencinin kendi kaydında durur, duraklayan aday listeye düşer.
- Aday öğrenciden aktif kayda kadar öğrencinin tüm yaşam döngüsünü tek kayıtta izleyin
- Eğitmen, araç ve öğrenciyi aynı randevu kaydının alanlarında tutun; aynı saate ikinci kaydı engelleyen kuralı kurulumda tanımlayın
- Teorik ve uygulamalı sınav sonuçlarıyla devam durumlarını anlık izleyin
- Her eğitmenin öğrenci sayısını, başarı oranını ve programını raporlayın
- Randevu hatırlatmalarını ve sınav bilgilendirmelerini WhatsApp üzerinden gönderin
| Öğrenci Kayıt Yönetimi | Aday öğrenciden aktif kayda kadar aynı kayıt aşamalarıyla ilerler; hangi adımda kaç aday beklediği aşama raporundan okunur. |
|---|---|
| Direksiyon Randevu Sistemi | Randevu; eğitmen, araç ve öğrenci alanları olan bir kayıttır. Aynı saate ikinci kaydın açılmasını engelleyen kural kurulumda tanımlanır. |
| Sınav ve Devam Takibi | Sınav sonucu ve devam durumu öğrenci kaydının alanlarıdır; eksik devamı olanlar tek listede toplanır. |
| Eğitmen Performans Takibi | Ders ve sınav kayıtları eğitmen alanı taşır; öğrenci sayısı ve başarı oranı bu alanın kırılımlı raporundan çıkar. |
| Kursiyer Dosya Evrakı | Sağlık raporu, adli sicil belgesi ve öğrenim belgesi kursiyer kaydının ayrı alanlarıdır; eksik belgesi olanlar tek listede toplanır ve sınav başvurusundan önce tamamlama görevi bu listeden açılır. |
Sürücü kursunda kayıp sessiz olur: öğrenci ayrılmaz, sadece randevu almayı bırakır. Teorik dersi bitirip direksiyona başlamayan ya da iki haftadır gelmeyen adayı kimse fark etmez, çünkü bu bilgi kaydın kendisinde değil, onunla en son konuşan kişinin aklındadır.
Rapitek CRM'de öğrencinin son randevusu, devam durumu ve sınav sonucu aynı yerden okunduğu için duraklayan aday listeye kendiliğinden düşer; kimsenin dosyaları tek tek gözden geçirmesi gerekmez. Hatırlatmaların WhatsApp üzerinden bu listeye gitmesini kurala bağlayabilirsiniz; böylece takip, telefon başında boş kalan bir personelin vaktine bağlı olmaz. Eğitmen bazlı rakamlar da hangi programın dolduğunu, hangisinin boş kaldığını gösterir.
