Sektöre Özel Çözüm

Belediyelere Özel CRM

200+ Kurumsal Projeden Edinilen Deneyimle Tasarlandı

Rapitek CRM ile vatandaş taleplerini, belediye hizmetlerini ve iç süreçlerinizi tek platformda yönetin.

Belediye Şirketleri Neden Sektöre Özel CRM'e İhtiyaç Duyar?

Vatandaş talepleri, şikayetler ve belediye hizmetleri farklı kanallardan geliyordu. Talep takibi ve çözüm süreleri ölçülemiyordu.

Bu zorlukları sektöre özel iş akışlarıyla nasıl çözdüğümüzü Rapitek CRM ürün özellikleri sayfamızda keşfedin.

Belediye Ekipleri CRM ile Nasıl Daha Fazlasını Başarır?

Rapitek CRM ile vatandaş taleplerini, belediye hizmetlerini ve iç süreçlerinizi tek platformda yönetin.

Vatandaş Talep Yönetimi

Tüm vatandaş başvurularını tek panelden takip edin, otomatik yönlendirme ve önceliklendirme yapın.

Şikayet Takip Sistemi

Şikayetlerin alınmasından çözümüne kadar her aşamayı takip edin, SLA süreleri belirleyin.

Hizmet Envanter Yönetimi

Belediye hizmetlerini kategorize edin, birim bazında performans raporları oluşturun.

Raporlama ve Analiz

Bölge bazında talep yoğunluğu, çözüm süreleri ve vatandaş memnuniyeti raporları oluşturun.

Belediye için CRM Demo

Sektörünüze özel yapılandırılmış bir demo talep edin. 2-4 hafta kurulum, tüm özellikler dahil.

Rapitek CRM ile Belediye Sektöründe Temel Kazanımlar

200+ kurumsal CRM projesinden edinilen saha deneyimiyle tasarlandı. Tüm özellikler dahil şeffaf fiyatlandırmamızı inceleyin.

Vatandaş Talep Yönetimi

Tüm vatandaş başvurularını tek panelden takip edin, otomatik yönlendirme ve önceliklendirme yapın.

Şikayet Takip Sistemi

Şikayetlerin alınmasından çözümüne kadar her aşamayı takip edin, SLA süreleri belirleyin.

Hizmet Envanter Yönetimi

Belediye hizmetlerini kategorize edin, birim bazında performans raporları oluşturun.

Kurumsal Düzeyde Güvenlik ve Uyumluluk

KVKK/GDPR Uyumlu

Avrupa veri koruma standartları

Veri Güvenliği

Kurumsal düzey şifreleme

2-4 Hafta Kurulum

Hızlı implementasyon

200+ Proje

Kanıtlanmış deneyim

Belediye CRM Demonuzu Alın

Rapitek CRM'in belediye sektörüne özel çözümlerini canlı demoda görün. 30 dakikada, kendi verilerinizle.

Belediye Sektöründe CRM Nasıl Uygulanır?

200+ kurumsal projede kanıtlanmış 4 adımlı uygulama sürecimiz

1

Keşif ve Analiz

Belediye iş süreçlerinizi analiz edip CRM gereksinimlerini belirliyoruz

2

Yapılandırma

Sektörünüze özel alanlar, pipeline'lar ve otomasyonlar

3

Veri Aktarımı

Excel veya mevcut CRM'den sorunsuz veri aktarımı

4

Eğitim ve Canlı Geçiş

Ekip eğitimi ve sürekli destek — 2-4 haftada canlıya geçiş

Sıkça Sorulan Sorular

Belediye sektörü için CRM hakkında merak edilenler

E-devlet entegrasyonu var mı?
Rapitek CRM, API aracılığıyla e-devlet ve diğer kamu sistemleriyle entegre çalışabilir.
Çok birimli yapı destekleniyor mu?
Evet, belediye birimlerini ayrı ayrı tanımlayabilir, birim bazında yetkilendirme ve raporlama yapabilirsiniz.
Belediye sektöründe CRM kullanmanın faydaları nelerdir?
Belediye sektöründe CRM kullanmak müşteri ilişkilerini güçlendirir, satış süreçlerini otomatikleştirir, verimlilik artırır ve veri odaklı karar almayı sağlar. Rapitek CRM, sektörünüze özel iş akışları ile 2-4 haftada kuruluma hazırdır.
Belediye için en iyi CRM yazılımı hangisidir?
Belediye sektörüne özel CRM seçerken sektörel iş akışları, entegrasyon yetenekleri, özelleştirme imkânları ve destek kalitesine dikkat edilmelidir. Rapitek CRM, 200+ kurumsal proje deneyimiyle sektörünüze özel çözümler sunar.
Belediye CRM sistemi fiyatları ne kadar?
Rapitek CRM, Belediye sektörü için kullanıcı başına aylık $25'dan başlayan fiyatlarla sunulmaktadır. Kurulum, eğitim, özelleştirme ve 7/24 destek dahildir. Gizli maliyet yoktur.
CRM sistemine geçiş süreci Belediye sektöründe nasıl işler?
Rapitek CRM'e geçiş Belediye sektöründe ortalama 2-4 hafta sürer. Mevcut verileriniz güvenli şekilde aktarılır, ekibinize kapsamlı eğitim verilir ve kurucu ekibimizden doğrudan destek alırsınız.
Belediye için mobil CRM kullanılabilir mi?
Evet, Rapitek CRM tamamen mobil uyumludur. Belediye sektöründe saha ekipleri, satış temsilcileri ve yöneticiler telefon veya tabletten tüm CRM özelliklerine erişebilir.

Bunu canlı görmek ister misiniz?

E-posta adresinizi bırakın, ekibimiz 10 dakika içinde size ulaşsın.

İlgili Sektör CRM Çözümleri

Belediye sektörüyle ilgili diğer sektörel CRM çözümlerini keşfedin

Belediye Sektörü Deneyimimizle Yanınızdayız

200+ kurumsal projeden edinilen deneyimle, sektörünüze özel CRM çözümü sunuyoruz. Ücretsiz demo için hemen iletişime geçin.