Sinema CRM
Özel gösterim ve grup bileti talepleri farklı kanallardan farklı kişilere düşüyor. Aynı şirketle kimin, hangi koşulla konuştuğu ortak bir yerde tutulmadığı için ikinci görüşme baştan başlıyor.
Kurumsal gösterim bir fırsat kaydıdır; film, seans tarihi, salon ve kişi sayısı onun alanlarındadır. Vizyon bitiş tarihi de alandır, süresi dolan teklifler ayrı listede toplanır.
- Özel gösterim, grup bileti ve kurumsal talepleri ilk temastan sözleşmeye kadar aşamalarla izleyin
- Kuruma tanımlı bilet kotasını ve kullanılan adedi hesap kaydında izleyin, kota tükenince yenileme görevini açın
- Her kurumun geçmiş gösterimlerini, muhataplarını ve konuşulan koşulları tek kartta biriktirin
- Hangi dönemde hangi tür talebin geldiğini ve tekliflerin hangi aşamada kaldığını raporlayın
| Grup Bileti Rezervasyonu | Okul ve kurum grup rezervasyonu kendi kaydıdır; grup büyüklüğü, istenen seans ve ön ödeme durumu alanlarında durur; kesinleşmeyen rezervasyonlar seans gününe kalan süreye göre listelenir. |
|---|---|
| Kurumsal Bilet Kotası | Kuruma tanımlanan bilet kotası ve kullanılan adet hesap kaydının alanlarıdır; kalan kota tükendiğinde yenileme görüşmesi görevi aynı hesabın altında açılır. |
| Özel Gösterim Seansı | Kurumsal gösterim bir fırsat kaydıdır; film, seans tarihi, salon ve kişi sayısı alanlarındadır; filmin vizyondan kalkacağı tarih de alan olduğu için süresi dolan teklifler ayrı listede toplanır. |
| Perde Öncesi Reklam Satışı | Salonda dönecek reklam bir sözleşme kaydıdır; reklamveren firma, yayın dönemi ve hangi salonlarda gösterileceği alanlarındadır, reklam materyalinin teslim alınması aynı kaydın altındaki görevdir. |
| Dağıtımcı Vizyon Kaydı | Her film dağıtımcı hesabına bağlı bir vizyon kaydıdır; vizyon başlangıcı, kopya teslim durumu ve hangi salonlara verildiği alanlarda durur, vizyon bitmeden salon planı için görev açılır. |
Sinemada satışın raf ömrü filmin vizyon süresidir. Bir kuruma verilen özel gösterim teklifi iki hafta cevapsız beklediğinde teklifin dayandığı film gişeden düşer; aynı görüşmeye yeni bir filmle, yeni bir tarihle sıfırdan başlanır. Kaybedilen şey bilet değil, kurulmuş olan temastır.
Rapitek CRM her talebi bir aşamaya ve bir son tarihe bağlar, böylece cevap beklenen teklifler kimsenin ajandasına kalmaz. Kurum kartında biriken geçmiş sayesinde bir sonraki sezon teklifi, o şirketin daha önce hangi koşulla kaç kişilik gösterim aldığı bilinerek hazırlanır.
