Mimarlık Ofisi CRM
Mimarlık ofisinde iş bir kere çizilip bitmez: belediye geri döndükçe yeni bir revizyon turu açılır ve hangi versiyonun onaylandığı e-posta arşivinden aranır.
Avan, kesin, uygulama, ruhsat ve kontrollük aynı proje kaydının aşamalarıdır; sorumlu mimar ve teslim tarihi alanlarda durur. Her revizyon kendi tarihiyle saklanır.
Neyi nasıl kuruyoruz
- Avan proje, kesin proje, uygulama, ruhsat ve kontrollük aşamalarını sorumlu mimar ve teslim tarihiyle yürütün; aşama bitince sonrakinin açılmasını kurulumda kurala bağlayın
- Ruhsat başvurusunu, eksik dosyaları ve belediye geri dönüşlerini takip edin, her revizyonun versiyonunu saklayın
- Statik, mekanik, elektrik ve peyzaj yüklenicilerini geçmiş projeleri ve kalite skorlarıyla havuzda tutun
- Aşama bazlı hakediş kesintilerini, müşteri ödeme planını ve alt yüklenici ödemelerini tek yerden izleyin
- Müşteri onayı gereken aşamalarda onayı kayda işleyin; kimin ne zaman onayladığı iz bıraksın, onay süresi ve revizyon tur sayısı raporlansın
| Proje Aşama Yönetimi | Avan, kesin, uygulama, ruhsat ve kontrollük aynı proje kaydının aşamalarıdır; sorumlu mimar ve teslim tarihi alanlarda durur, sonraki aşamanın açılması kurulumda tanımlanır. |
|---|---|
| Ruhsat ve Belediye Takibi | Ruhsat süreci projeye bağlı bir kayıttır; başvuru tarihi, eksik dosya ve belediye dönüşü alanlarında tutulur, her revizyon kendi tarihiyle saklanır. |
| Alt Yüklenici Havuzu | Yüklenici bir hesap kaydıdır; branş ve geçmiş projeler kart altında birikir, yeni projede uygun olanlar bu alanlara göre filtrelenir. |
| Hakediş ve Ödeme Süreçleri | Hakediş satırları projenin aşamalarına bağlıdır; müşteri ve alt yüklenici ödemeleri aynı projede karşılaştırılır. |
| Mahal Listesi ve Malzeme Seçimi | Her mahalde kullanılacak malzeme proje kaydına bağlı bir listedir; seçilen ürün, alternatifi ve işverenin seçim tarihi alanlarda durur, seçimi bekleyen mahaller uygulama aşamasına düşmeden listede açık kalır. |
| Sözleşme ve Tasarım Onay Takibi | Onay gereken her aşama kayıtta işaretlenir; kimin ne zaman onayladığı iz olarak kalır, onay süresi ve revizyon turu bu izlerden raporlanır. |
Bir mimarlık işinde gecikmenin kaynağı çizim değil bekleme süresidir: müşterinin malzeme seçimini onaylaması, belediyenin dosyaya dönmesi, statikçinin hesabı teslim etmesi. Bu beklemelerin hiçbiri ofisin kendi takviminde görünmediği için proje sarktığında kimin sırasında beklediği geriye dönük tartışılır.
Rapitek CRM her beklemeyi kaydın üzerinde bir aşama olarak tutar; sıranın kimde olduğu, ne kadar süredir durduğu ve kaçıncı tur olduğu ölçülebilir hâle gelir. Aşama tamamlandığında hakediş kalemi de aynı kayıttan açıldığı için tahsilat planı işin fiili ilerlemesine bağlı kalır, ayrı bir tabloda takip edilmez.
