Pet Shop CRM
Mama on beş günde bir biter ama müşteri her seferinde hatırlamaz; hangi markadan, hangi gramajdan aldığı da kasadaki fişte kalır.
Evcil hayvan müşteriye bağlı bir kayıttır; mama markası, gramaj ve günlük tüketim onun alanlarıdır, tahmini bitiş tarihi bu alanlardan türetilip listeye düşer.
- Müşterinin evcil hayvanını, türünü ve mama tercihini kartında tutun
- Tüketim periyoduna göre mama bitmeden hatırlatma listesi çıkarın
- Düzenli siparişleri ve teslimatları tek ekrandan yürütün
- Ürün stoğunu marka ve gramaj bazında izleyip kritik seviyeyi yakalayın
- Sadakat puanı ve kampanyaları düzenli müşteriye yönlendirin
| Hayvan ve Tercih Kaydı | Evcil hayvan, müşteriye bağlı bir kayıttır; tür, yaş ve mama tercihi alanlarında durur, ikinci alışverişte aynı karttan okunur. |
|---|---|
| Tüketim Periyodu | Gramaj ve günlük tüketim ürün ile hayvan kaydının alanlarıdır; bitiş tarihi bunlardan türetilir ve yaklaşanlar listeye düşer. |
| Düzenli Sipariş | Periyodu gelen müşteriler filtreyle toplanır; sipariş kaydı o listeden açılır, teslimat görevi ona bağlanır. |
| Marka ve Gramaj Varyantı | Aynı mamanın marka ve gramaj varyantları ürün kaydının ayrı satırlarıdır; bir varyantın adedi eşiğin altına indiğinde o varyantı düzenli alan hayvan kayıtları aynı listeden görülür, haber verme görevi buradan açılır. |
| Sadakat ve Kampanya | Puan müşteri kartının bir alanıdır; alışveriş sıklığına göre filtrelenen listelerden kampanya kurulur. |
Pet shop'ta ciro tek seferlik alışverişten değil tekrardan gelir ve tekrarın ritmi bellidir: mama on beş günde, üç haftada biter. Ama o ritmi işletme değil müşteri hatırlamak zorunda kalır; hatırlamadığında da alışverişi ertelemez, en yakın rakipten yapar.
Rapitek CRM evcil hayvanı müşteriye bağlı bir kayıt olarak tutar; gramaj ve tüketim alanlarından tahmini bitiş tarihi türer. Zamanı yaklaşan müşteriler ayrı bir defter tutmadan listeye düşer, hatırlatma da hangi hayvan ve hangi mama için olduğunu bilerek gider.
Planların kapsamı ve ayrı fiyatlanan kalemler fiyatlandırma sayfasında yazılıdır.
