İçeriğe geç

Reklam Ajansı CRM

Reklam ajansı işini yarışmayla alır: sunum için gerçek yaratıcı emek harcanır ama bu emek kazanılmadıkça hiçbir yere yazılmaz. Kazanılan işin bir kısmı da prodüksiyona, mecraya ve baskıya devredildiği için ajansta kalan pay ancak fatura kesilirken belli olur.

Pitch bir fırsat kaydıdır; reklamveren, marka, teslim tarihi ve sonuç onun alanlarındadır. Kaybedilen yarışma da listede kalır, kazanma oranı bu alandan okunur.

Reklam Ajansı CRM

Neyi nasıl kuruyoruz

  • Girdiğiniz her pitch'i reklamveren, marka ve sonuç alanlarıyla kayda alın, kaybedilen işleri de listede tutun
  • Reklamvereni hesap, markalarını bu hesabın altındaki ayrı kayıtlar olarak yürütün; brief'i markaya, faturayı şirkete bağlayın
  • Prodüksiyon, mecra ve baskı tedarikçisine ödenen bedeli işin kalemi olarak girin, ajansta kalan payı iş sürerken görün
  • Yarışmayı kazanma oranını reklamveren ve iş türü kırılımında raporlayın, hangi pitch'e gireceğinize buna bakarak karar verin
Pitch KaydıYarışma bir fırsat kaydıdır; reklamveren, marka, teslim tarihi ve sonuç alanlarındadır, kaybedilen pitch de kayıtta kalır.
Reklamveren ve MarkaReklamveren bir hesap kaydıdır; markalar bu hesabın altında ayrı kayıtlardır, brief markaya, fatura hesaba bağlanır.
Tedarikçi BedeliProdüksiyon, mecra ve baskı bedeli işin kalemidir; tedarikçiye ödenen ile müşteriye yansıtılan aynı kayıtta yan yana durur.
Kazanma OranıSonuç alanı doldurulan pitch kayıtları rapora girer; oran reklamveren ve iş türü kırılımında bu alandan okunur.

Bir reklam ajansında iş, teklif göndererek değil pitch'e girerek alınır; sunum için strateji çıkarılır, üç kişi bir hafta çalışır, senaryo yazılır. Kaybedilen pitch'in maliyeti hiçbir dosyaya işlenmediği için ajans hangi tür işe boşuna girdiğini yıl sonunda bile göremez. Kazanılan işte de sorun bitmez: aynı reklamverenin üç markası vardır, brief marka bazında gelir, fatura şirket adına kesilir; prodüksiyon, mecra ve baskı dışarıdan alınıp müşteriye yansıtılır ve tedarikçiye ödenen ile müşteriden alınan arasındaki fark iş biterken hesaplanır.

Rapitek CRM'de pitch bir fırsat kaydıdır; hangi reklamverene, hangi marka için girildiği ve sonucu kaydın alanlarında durur, kaybedilen işler de listede kalır. Reklamveren bir hesap kaydıdır, markalar bu hesabın altında ayrı ayrı durur; böylece brief marka bazında, fatura ve cari şirket bazında ilerler. Prodüksiyon ve mecra tedarikçisinden gelen bedel işin kalemi olarak girildiği için ajansta kalan pay iş sürerken görünür, ay sonunu beklemez.

Planların kapsamı ve ayrı fiyatlanan kalemler fiyatlandırma sayfasında yazılıdır.

Sıkça sorulan sorular

Kaybettiğimiz pitch'leri de sistemde tutmanın anlamı var mı?
Var. Kaybedilen pitch kaydı silinmez; reklamveren, marka, iş türü ve sonuç alanları dolu kaldığı için hangi tür yarışmaya girip kazanamadığınız rapordan okunur ve bir sonraki davet geldiğinde karar bu kayda bakılarak verilir.
Aynı reklamverenin birden çok markası varsa nasıl ayrılıyor?
Reklamveren bir hesap kaydıdır, markalar bu hesabın altında ayrı kayıtlar olarak durur. Brief, iş ve onay marka kaydına bağlanır; fatura ve ödeme koşulu hesapta kalır, böylece marka bazında iş, şirket bazında cari izlenir.
Ajansta kalan payı iş bitmeden görebilir miyiz?
Evet. Prodüksiyon, mecra ve baskı tedarikçisine ödenen bedel işin bir kalemidir; tedarikçiye ödenen ile müşteriye yansıtılan aynı kayıtta yan yana durur. Aradaki fark kalem satırlarından okunduğu için ajansta kalan pay iş sürerken görünür, fatura kesilmesini beklemez.
Reklam Ajansı için en iyi CRM yazılımı hangisidir?
Reklam Ajansı sektörüne CRM seçerken sektörel iş akışları, entegrasyon yetenekleri, özelleştirme imkânları ve destek kalitesine dikkat edilmelidir. Rapitek CRM'i siz kurmuyorsunuz, biz kuruyoruz: alanları, aşamaları ve raporları reklam ajansı sürecinize göre biz yapılandırıyor, verinizi biz aktarıyor, ekibinize Türkçe eğitimi biz veriyoruz. Ekibimiz kendi platformumuzu kurmadan önce Salesforce döneminde 200'den fazla kurumsal CRM projesi tamamladı; kurulumu bu deneyimle yapıyoruz.
Reklam Ajansı CRM sistemi fiyatları ne kadar?
Üç kademe var ve hepsi kullanıcı başına aylık fiyatlanır: Satış 39 USD, Platform 69 USD, Kurumsal 119 USD'den başlar. Fiyatlar yıllık faturalandırma üzerindendir; Satış ve Platform'da en az 5, Kurumsal'da en az 10 kullanıcı gerekir. Ekibi 5 kişiden az olanlar için ayrı bir başlangıç ürünü var: Gelen Kutusu, şirket başına aylık 149 USD. Kurulum, veri aktarımı ve eğitimin kapsamı her projede aynı değildir; kapsam ve varsa kurulum bedeli keşif görüşmesinde birlikte çıkarılır ve yazılı olarak paylaşılır. Rapi yapay zekâ kredisi ile ERP entegrasyonu ayrı fiyatlanan kalemlerdir.
Reklam Ajansı sektöründe CRM entegrasyonları nasıl yapılır?
Logo, Netsis, Mikro ya da SAP kullanıyorsanız CRM'iniz onunla konuşur — bağlantıyı biz kuruyoruz. Kutudan çıkan bir modül yok: ERP tarafındaki erişim ve alan yapısı kurulumdan kuruluma değiştiği için tek bir düğme her yerde aynı çalışmaz. Bağlantı; 183 iş nesnesini kapsayan REST API'miz, OAuth2, webhook ve içe/dışa aktarma üzerinden projeye özel kurulur. Kapsamı ve bedeli keşif görüşmesinde çıkarıp yazılı olarak paylaşırız.
CRM sistemine geçiş süreci Reklam Ajansı sektöründe nasıl işler?
Keşif görüşmesiyle başlıyoruz: reklam ajansı sürecinizi, hangi alanların ve hangi aşamaların gerektiğini birlikte çıkarıyoruz. Görüşmeden sonra size aralık değil tarih veririz. Verinizi biz aktarıyoruz, ekibinize Türkçe eğitimi biz veriyoruz. Destek hattımızda çağrı merkezi yok. Sorunuzu, ürünü kuran ve geliştiren ekip yanıtlar — bu bir kapasite meselesi değil, tercih.
Reklam Ajansı için mobil CRM kullanılabilir mi?
Evet. Saha ve şube ekibi müşteri kartını, notu ve takip görevini telefondan güncelleyebilir. Uygulama hem App Store'da hem Google Play'de yayında. Web arayüzü tablet ve telefonda da çalışır. Uygulama çevrimdışı çalışmaz; form doldururken bağlantı koparsa yazdıklarınız cihazda 24 saat saklanır.
RapitekGO ile yapıldı

Ziyaretinizi ölçmek için isteğe bağlı çerez kullanmak istiyoruz. Reddederseniz site aynen çalışır. Çerez politikası