Teklifleri değerlendirirken lisansın yanına kurulumu da yazın.
CRM'in maliyeti lisanstan ibaret değil: yapılandırma, veri aktarımı, entegrasyon ve eğitim. Bu dört kalemi kimin üstleneceği yazılmadan iki teklif aynı ölçekte değerlendirilmiyor. Biz kendi tarafımızı yazıyoruz: bu dört kalem bizde.
Kısa cevap
Bu sayfada başka bir ürünle karşılaştırma yapmıyoruz. Kendi yaptığımızı ve yapmadığımızı yazıyoruz.
Rapitek'in farkı lisans fiyatı değil, teslim biçimi. Bizde kurulumu, veri aktarımını ve eğitimi ürünü geliştiren ekip yapıyor; kapsam keşifte çıkarılıp yazılı paylaşılıyor. Kendi kendinize kuracağınız bir ürün almakla kurulmuş bir sistem teslim almak iki ayrı kalemdir; hesabı ikisini de yazarak yapmak gerekir.
Alanlar sürece oturmamışsa, veri aktarılmamışsa ve ekip eğitilmemişse ürün kullanılmıyor; ödenen lisans da karşılık üretmiyor. Bunu kendi projelerimizde gördük. Bu satırı da hesabınıza yazın.
Rapitek CRM'de ne var, ne yok?
| Konu | Rapitek CRM |
|---|---|
| Lisans fiyatı | Plan fiyatları açık: 39 USD'dan başlar |
| Kurulumu kim yapıyor | Ürünü geliştiren ekip |
| Devreye alma | Keşiften önce süre taahhüt etmiyoruz; keşiften sonra aralık değil yazılı tarih veriyoruz |
| Ürünün içinde | |
| Web arayüzü dili | Türkçe, İngilizce ve Arapça; başka diller talep üzerine eklenebilir |
| Destek ve eğitim dili | Türkçe |
| Verinin ayrı tutulması | Her müşteriye ayrı veritabanı |
| Ekosistem genişliği | Dar. Bir uygulama pazarımız ve eğitimli iş ortağı ağımız yok — bunu açıkça söylüyoruz |
| Kullanım deneyimi | Sade tutmaya çalışıyoruz, kurulumda da sadeleştiriyoruz |
Teklifleri değerlendirirken şu üç kalemi de yazın
-
1
Lisans
Kullanıcı başına aylık tutar × kullanıcı sayısı × 12. Burası hesaplaması en kolay kalem; aldığınız her teklifte bu satırı ayrı yazın.
-
2
Kurulum ve yapılandırma
Alanlar, aşamalar, roller, raporlar, veri aktarımı ve entegrasyon. Kendiniz yapacaksanız kim yapacak ve kaç haftasını verecek? Bir iş ortağı yapacaksa teklifini alıp bu satıra yazın.
-
3
Kullanılmama riski
Kimsenin kullanmadığı bir CRM'de ödenen lisans karşılıksız kalıyor — bunu kendi projelerimizde gördük. Ekibin eğitilip eğitilmeyeceği ve ilk ay yakın takip olup olmayacağı bu satıra girer.
Bizim doğru ürün olmadığımız durumlar
- Muhasebe, İK, proje ve desteği tek çatı altında istiyorsanız. Bizim bir uygulama pazarımız ve bu genişlikte bir ürün ailemiz yok; bu ihtiyacı karşılayamıyoruz.
- Kurulumu kendiniz yapacak kapasiteniz varsa. İçeride sistemi kuracak ve ekibi eğitecek biri varsa, bizim en büyük katkı alanımız ortadan kalkıyor.
- Ekibiniz 5 kişiden azsa. Satış ve Platform kademelerinde asgari 5 kullanıcı şartımız var.
- Yurt dışında yerel bir iş ortağı desteği arıyorsanız. Böyle bir ağımız yok; kurulumu ve desteği kendi ekibimizle veriyoruz.
- Bütçeniz yalnızca lisansa yetiyorsa. Kurulum, veri aktarımı ve eğitimi kapsayan bir bedel çıkaramıyorsanız bunu anlarız ve zorlamayız.
Zoho'dan Rapitek CRM'e geçiş hakkında
Zoho verilerimiz aktarılabilir mi?
Rapitek CRM ne kadar?
Türkiye ERP'lerine bağlanıyor musunuz?
Geçiş ne kadar sürer?
Toplam maliyeti birlikte hesaplayalım.
Lisans, kurulum ve kullanılmama riskini yan yana koyup bakalım. Bizim doğru ürün olmadığımız durumları da söyleriz.
30 dakika · Yükümlülük doğurmaz
