Kurulumu ürünü geliştiren ekip yapar; tarihi keşiften sonra yazılı veririz.
Dynamics 365 kullanan ekiplerden gelen geçiş taleplerini karşılıyoruz. Bu sayfada kendi teslim biçimimizi, ölçülebilir özelliklerimizi ve sınırlarımızı yazıyoruz. Microsoft ile resmî bir ortaklığımız yok.
Kısa cevap
Bu sayfada başka bir ürünle karşılaştırma yapmıyoruz. Kendi yaptığımızı ve yapmadığımızı yazıyoruz.
Rapitek CRM'de teslim biçimi şu: keşif, yapılandırma, veri aktarımı ve Türkçe eğitimi ürünü geliştiren ekip yürütüyor; araya ayrı bir danışmanlık projesi girmiyor. Keşiften önce süre taahhüt etmiyoruz; keşif görüşmesinden sonra size aralık değil tarih veririz.
Aldığınız herhangi bir teklifi değerlendirirken lisansın yanına kurulum, özelleştirme ve eğitim kalemlerini de koyun; bu kalemler yazılmadığında iki teklif aynı ölçekte karşılaştırılmıyor.
Rapitek CRM'de neyin nasıl olduğu
| Konu | Rapitek CRM |
|---|---|
| Devreye alma takvimi | Keşiften önce süre taahhüt etmiyoruz; keşiften sonra aralık değil yazılı tarih veriyoruz |
| Kurulumu kim yapıyor | Ürünü geliştiren ekip |
| Microsoft ekosistemi | Standart API ile bağlanırız. Outlook ve Microsoft 365 bağlantımız bugün açık değil; Teams ve Power BI için yerleşik bir bütünlüğümüz yok |
| Ürünün içinde | |
| Web arayüzü dili | Türkçe, İngilizce ve Arapça; başka diller talep üzerine eklenebilir |
| Destek ve eğitim dili | Türkçe |
| Lisans yapısı | Üç kademe, kullanıcı başına, fiyatlar açık |
| Veri konumu | Avrupa Birliği: veritabanı Helsinki (Finlandiya), dosyalar Frankfurt, yedekler Falkenstein (Almanya) |
| Verinin ayrı tutulması | Her müşteriye ayrı veritabanı |
| Ekosistem genişliği | Dar. Bir uygulama pazarımız ve eğitimli iş ortağı ağımız yok — bunu açıkça söylüyoruz |
| Çok bölgeli kurumsal operasyon | Öncelikli alanımız değil; çok bölgeli, çok tüzel kişilikli kurumsal operasyon için konumlanmıyoruz |
Orta ölçekte fark yaratan yerler
Kurulumu ürünü geliştiren ekip yapıyor
Keşif, yapılandırma, veri aktarımı ve Türkçe eğitim bizde; uzun bir danışmanlık projesi yönetmeniz gerekmiyor. Canlıya geçiş tarihini keşiften sonra yazılı veriyoruz.
WhatsApp ortak gelen kutusu
Ekip tek iş numarasından yazışır; her mesaj müşteri kaydına işlenir, geçmiş şirkette kalır.
Türkiye ERP'leri
Logo, Netsis, Mikro ve Paraşüt'e projeye özel bağlantı; SAP ve Oracle için de aynı yöntem.
Ayrı veritabanı
CRM verileriniz size ait ayrı bir veritabanında tutulur: ayrı tablo dosyaları, ayrı yedek ve ayrı dosya alanı. Bu ayırım uygulama ayarında değil veritabanı düzeyindedir — paylaşılan tabloda satır filtresi değil.
Kendi yapay zekânızı bağlama
CRM'iniz MCP ile açık; kendi Claude hesabınızı bağlarsınız, erişim kullanıcı yetkisiyle sınırlı kalır.
Öngörülebilir lisans
Kullanıcı başına aylık üç kademe; fiyatlar sayfada yazılı. Ekibi 5 kişiden az olanlar için ayrı bir başlangıç noktası olan Gelen Kutusu da var. Modül matrisi çözmek gerekmiyor.
Bizim doğru ürün olmadığımız durumlar
- Microsoft ekosistemine derin bağlıysanız. Teams üzerinden çalışıyor, Power BI'da raporluyor ve Azure AD ile kimlik yönetiyorsanız: Outlook ve Microsoft 365 bağlantımız bugün açık değil, Teams ve Power BI için yerleşik bir bütünlüğümüz yok.
- Çok bölgeli, çok tüzel kişilikli bir yapınız varsa. Bu ölçekte kurumsal ihtiyaçlar bizim öncelikli alanımız değil.
- ERP ve CRM'i tek çatı altında istiyorsanız. Bizde ERP tarafı yok; biz mevcut ERP'nize bağlanıyoruz.
- Bir uygulama pazarı ve geniş bir iş ortağı ağı arıyorsanız. Bir uygulama pazarımız ve eğitimli iş ortağı ağımız yok.
- Kurumsal satın alma süreciniz mevcut bir çerçeve sözleşmeye bağlıysa. Böyle bir sözleşmenin tarafı değiliz.
Dynamics 365'ten geçiş hakkında
Dynamics verilerimiz aktarılabilir mi?
Teams ve Outlook ile çalışıyor musunuz?
Rapitek CRM ne kadar?
Geçiş ne kadar sürer?
Kapsamı ve takvimi birlikte çıkaralım.
30 dakikalık görüşmede mevcut yapınızı dinleyip geçişin gerçekçi olup olmadığını konuşalım. Değilse bunu da söyleriz.
30 dakika · Yükümlülük doğurmaz
