Kommo alternatifi: mesajdan teklife tek CRM
WhatsApp ve Instagram mesajlarınızı ekipçe yönetin; teklifi, randevuyu ve Türk ERP'nizi aynı müşteri kaydına bağlayın. Kurulumu ve Türkçe eğitimi biz yapıyoruz, aylık ödeme seçeneği var.
Kısa cevap
Kommo (eski adıyla amoCRM), WhatsApp, Instagram ve diğer sohbet kanallarını satış hattına bağlayan, Salesbot ile otomasyon kuran bir CRM'dir. Fiyatlarını kullanıcı başına ve USD olarak yayımlar; aylık ödeme seçeneği yoktur, en kısa abonelik 6 aydır.
Rapitek CRM aynı mesaj kanallarını teklif ve PDF, online randevu, İYS uyumlu toplu gönderim ve Türk ERP ile muhasebe entegrasyonlarıyla tek müşteri kaydında birleştirir. Kurulumu ürünü geliştiren ekip yapar; yıllık ya da aylık ödeyebilirsiniz.
Kommo ile Rapitek CRM yan yana
| Konu | Kommo | Rapitek CRM |
|---|---|---|
| Fiyat modeli | Kullanıcı başına aylık: Base 25 $, Advanced 35 $, Pro 45 $; Enterprise teklifle | Gelen Kutusu: şirket başına aylık 149 USD, 5 kullanıcıya kadar. Satış: kullanıcı başına aylık 39 USD |
| Ödeme dönemi | En az 6 ay peşin; aylık ödeme yok | Yıllık ya da aylık ödeme |
| 5 kişilik ekipte giriş | Base: aylık 125 $, 6 ay peşin 750 $ | Gelen Kutusu: yıllık ödemede aylık 149 USD, aylık ödemede 185 USD |
| Kurulum | Kendiniz ya da bir Kommo iş ortağıyla | Ürünü geliştiren ekip kurar; kapsam ilk görüşmede çıkarılır, ayrıca fiyatlanır |
| WhatsApp ve Instagram | Var; dahil numara ve hesap sayısı plana göre değişir | Var; Meta onaylı uygulama, numara ve fatura sizin adınıza; ek kanal aylık 49 USD |
Rapitek CRM'de tek kayıtta neler var?
WhatsApp ve Instagram gelen kutusu
Ekip tek iş numarasından yazışır; her konuşma müşteri kaydına bağlanır. Meta onaylı uygulamamız üzerinden bağlanır, mesaj ücretini Meta doğrudan size faturalar.
Karşılama, menü ve otomatik atama
Yeni yazan müşteriye karşılama ve menü gider; konuşmalar anahtar kelimeye göre ya da ekip içinde sırayla dağıtılır. İsterseniz yapay zekâ ile otomatik cevap da kurulur.
Teklif ve PDF
Kalem, iskonto ve döviz ile teklif hazırlanır, kendi PDF şablonunuzla takip bağlantısıyla gönderilir; müşteri açınca bildirim gelir. Kabul edilen teklif siparişe ve faturaya döner.
Online randevu
Müşteri randevu sayfanızdan ya da sitenize gömülen formdan talep gönderir; talep CRM'e aday olarak düşer. Tüm planlarda, ek ücretsiz.
İzinli toplu gönderim
WhatsApp'ta onaylı şablonla, izinli listeye gönderim. SMS ve e-postada izinler İYS ile eşlenir; her gönderimde ret listesi ve izin kontrol edilir.
Türk ERP ve muhasebe
Logo, Mikro, Netsis, Paraşüt, Luca, Nebim, ETA, DIA ve e-Fatura gibi sistemlere bağlantıyı kurulumda projenize göre kurarız; cari, sipariş ve fatura bilgisini müşteri kaydında görürsünüz.
Kimler için hangisi uygun?
Kommo, kurulumu kendisi yapmak isteyen, sohbet otomasyonunu merkeze koyan ve 6 aylık peşin ödemeyle sorunu olmayan ekipler için değerlendirilebilir.
Rapitek CRM şu durumlarda uygun:
- Mesajla gelen müşteriyi teklife, randevuya ve faturaya kadar aynı kayıtta takip etmek istiyorsanız.
- Logo, Mikro, Paraşüt gibi bir ERP ya da muhasebe programına bağlanmanız gerekiyorsa.
- Kurulumu ve Türkçe eğitimi hazır istiyorsanız.
- Aylık ödemeyi tercih ediyorsanız.
Kommo hakkında yalnız Kommo'nun kendi sayfalarında yayımladığı bilgileri yazıyoruz. Bu sayfada yanlış ya da eskimiş bir bilgi görürseniz info@rapitek.com adresine yazın; inceleyip düzeltiriz.
Kommo'dan Rapitek CRM'e geçiş nasıl olur?
-
1
30 dakikalık tanışma
Satış hattınızı, kanallarınızı ve kullandığınız otomasyonları birlikte gözden geçiririz; geçişin kapsamını çıkarırız.
-
2
Veri aktarımı
Kişi, şirket ve fırsatlarınızı Kommo'dan dışa aktardığınız dosyadan alır, alanları eşleriz. Canlıya geçmeden önce deneme verisiyle test ederiz.
-
3
Kanalları bağlama
WhatsApp Business hesabınızı Meta onaylı uygulamamıza yetkilendirirsiniz; hesap, numara ve fatura sizin adınıza kalır. Numaranın taşınma adımlarını tanışmada birlikte planlarız.
-
4
Kurallar ve eğitim
Karşılama mesajı, atama kuralları, teklif şablonu ve raporlar kurulur; ekibinize Türkçe eğitim veririz.
-
5
7 gün deneme
Hesabınızı kendi verinizle 7 gün kullanırsınız. Kredi kartı istemiyoruz.
Kommo ve Rapitek CRM hakkında sık sorulanlar
Kommo nedir?
Kommo fiyatları ne kadar?
Kommo aylık ödenebilir mi?
5 kişilik ekip için hangisi ne tutar?
Kommo'dan Rapitek CRM'e verilerimi taşıyabilir miyim?
WhatsApp numaram değişir mi?
Rapitek CRM'i deneyebilir miyim?
Kommo yerine Rapitek CRM'i kendi verinizle deneyin
30 dakikalık tanışmada mevcut hattınızı ve kanallarınızı konuşalım, geçişin kapsamını çıkaralım. Ardından 7 günlük deneme hesabınızı açalım; kredi kartı istemiyoruz.
